Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 4221-4230 van de 11436 uitspraken

Geen tekortkoming aan de zijde van de zorgaanbieder

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 123516

Waar gaat de uitspraak over Geen aanwijzingen gevonden dat er door het niet toevoegen van anti-stollingsmedicatie aan de medicatie onzorgvuldig is gehandeld.   Aan cliënte is voldoende vocht aangeboden. Zorgaanbieder heeft excuus aangeboden voor het hoofdstoten op bed, zodat dat geen gegrondheid van de klacht kan opleveren. Ook de morfinetoediening heeft volgens protocol plaatsgevonden. Klachten ongegrond. […]

Opslaan als PDF

Geen tekortkoming bouwkundig inspecteur bij beperkte keuring in de sneeuw

Commissie: Bouwkundige Keurders    Categorie: (Ondeugdelijke) uitvoering overeenkomst / ondeugdelijke levering / Keuring    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 350704/538277

Waar gaat de uitspraak over? Een consument weigerde de factuur van € 500 te betalen voor een bouwkundige keuring omdat deze volgens haar onvolledig en onbruikbaar was, onder meer doordat het dak niet was geïnspecteerd vanwege sneeuw en belangrijke gebreken niet waren opgemerkt. Ze vond dat ze door het ondeugdelijke rapport de woning ten onrechte […]

Opslaan als PDF

Geen tekortkoming in uitvoering overeenkomst

Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 130845/137337

Waar gaat de uitspraak over Aan dit geschil ligt een overeenkomst omtrent een EVC-procedure ten grondslag. De consument stelt dat de lay-out en de beoordeling van een assessment niet voldoet aan geschepte verwachtingen. Verder is de consument niet goed voorbereid op het assessment. De consument wenst dat alle competenties worden toegekend of restitutie van het […]

Opslaan als PDF

Geen tekortkoming vastgesteld bij zorg na keizersnede

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: zorgverlening    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1322969/1331272

Waar gaat de uitspraak over? De klacht ging over de kwaliteit van de zorg na een keizersnede. Cliënte vond dat zij te vroeg uit het ziekenhuis was ontslagen, waardoor haar gezondheid verslechterde en zij later een bloedtransfusie nodig had. Ook stelde zij dat de diagnose ACNES (een zenuwpijnsyndroom in de buikwand) te laat was gesteld […]

Opslaan als PDF

Geen terugbetaling door onvoldoende bewijs

Commissie: Commissie    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 210379/245464

Waar gaat de uitspraak over? De consument bestelde op 12 februari 2023 twee paar sneakers voor €239,90 en zegt deze op 20 februari te hebben geretourneerd via PostNL. De ondernemer stelt dat de retourzending nooit is aangekomen en baseert zich op de track & trace-gegevens, die geen ontvangst bevestigen. Omdat de consument eerder soortgelijke claims […]

Opslaan als PDF

Geen terugbetaling van abonnementskosten: consument krijgt alleen toegezegde vergoeding

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Overig    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanvullende informatie nodig   Referentiecode: 721625/954306

Waar gaat de uitspraak over? De consument vond dat zij sinds maart 2015 te veel abonnementskosten had betaald en eiste € 1.663,34 terug. De commissie vroeg om facturen en bankafschriften, die beide partijen hebben aangeleverd. Uit de stukken bleek dat de consument maandelijks het bedrag op de facturen betaalde en nooit bezwaar maakte. Daarom gaat […]

Opslaan als PDF

Geen terugbetaling van annuleringskosten bij afzegging opleiding door privéomstandigheden

Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen    Categorie: Annulering overeenkomst    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 267876/430069

Waar gaat de uitspraak over? De consument had zich ingeschreven voor een premasteropleiding bij een particuliere onderwijsinstelling en betaalde € 24.270. Kort daarna moest zij de opleiding annuleren vanwege een ernstig auto-ongeluk van haar echtgenoot, waardoor zij niet naar Nederland kon reizen. De ondernemer betaalde het bedrag grotendeels terug, maar hield € 2.427 in als […]

Opslaan als PDF

Geen terugbetaling van geannuleerde huurovereenkomst door juridische sancties jegens Rusland

Commissie: Voertuigverhuur    Categorie: Annulering overeenkomst / Terugbetaling    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 211626/230798

Waar gaat het geschil over? Het geschil betreft een overeenkomst tussen een ondernemer en een consument betreffende een geannuleerde huurovereenkomst van een auto. De consument heeft een auto bij de ondernemer gehuurd en de betaling daarvan gedaan met een Visa-kaart, uitgegeven door een Russische bank. De consument heeft de overeenkomst geannuleerd, en het geld zou […]

Opslaan als PDF

Geen terugbetaling voor opleiding

Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen    Categorie: Betaling    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 518743/555600

Waar gaat de uitspraak over? De consument had een opleidingsovereenkomst gesloten met de ondernemer, maar stopte voortijdig omdat de opleiding niet voldeed aan de verwachtingen. Hij vond dat de opleiding en de werkmogelijkheden te rooskleurig werden voorgesteld en dat het curriculum ondermaats en verouderd was. De ondernemer betwistte deze bezwaren. De commissie oordeelde dat de […]

Opslaan als PDF

Geen terugbetaling: klacht over leeg pakket onvoldoende onderbouwd

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Bewijs    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 609621/691956

Waar gaat de uitspraak over? De consument bestelde zes kledingstukken voor € 832,50. Het pakket werd op 3 augustus 2024 bezorgd en door zijn broer aangenomen. Toen de consument thuiskwam, bleek het pakket leeg en voorzien van een sticker van PostNL waarop stond dat het beschadigd of incompleet was. De ondernemer stelde dat het pakket […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.