Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
U ziet 4281-4290 van de 11436 uitspraken
Commissie: Voertuigen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1313821/1323651
Waar gaat de uitspraak over? De consument stelde dat een gebruikte Citroën diverse verborgen gebreken had, waaronder versleten banden, problemen met de airco en een defecte kabelboom. De commissie oordeelde echter dat de klachten pas ruim na afloop van de garantieperiode naar voren werden gebracht en dat de consument meer dan een jaar probleemloos met […]
Commissie: Post
Categorie: Aansprakelijkheid
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
839763/1025884
Waar gaat de uitspraak over? De consument stuurde op 21 november 2024 een keramische wandplaat uit 1889 naar de VS via PostNL. De plaat kwam gebroken aan, ondanks gebruik van beschermend materiaal en een verzekering. PostNL stelt dat de verpakking niet voldoende was en dat er geen schade aan de buitenkant van de doos was. […]
Commissie: Elektro
Categorie: Kosten
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ELE00-0141
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 januari 1998 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van [een videorecorder] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van f 499,–. De levering is geschied op 2 januari 1998. De consument heeft op 2 augustus 2000 de […]
Commissie: Reizen
Categorie: Informatieverstrekking
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
454719/631370
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een rondreis naar Vietnam geboekt, maar kon niet mee met de vlucht omdat zij en haar partner geen geldig visum hadden. Volgens haar kwam dit doordat de reisbescheiden te laat waren gestuurd, waardoor ze het visum niet op tijd kon aanvragen. Ze vindt dat de ondernemer haar […]
Commissie: Reizen
Categorie: (on)deugdelijke uitvoering
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1068255/1184811
Waar gaat de uitspraak over? Een consument miste haar vlucht naar [stad] doordat ze bij het boeken haar initialen invulde in plaats van haar volledige voornaam. Hierdoor werd toegang tot de vlucht geweigerd en moest zij nieuwe tickets kopen. De commissie oordeelt dat de ondernemer niet tekort is geschoten, omdat het boekingssysteem duidelijk aangaf dat […]
Commissie: Reizen
Categorie: Kosten
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
984106/1156365
Waar gaat de uitspraak over? De consument miste zijn vlucht omdat hij en zijn medereiziger geen geldig visum bleken te hebben voor het land van bestemming. Zij moesten daarom nieuwe visa en nieuwe tickets regelen en extra kosten maken om later bij de groep aan te sluiten. De consument vindt dat de ondernemer hem had […]
Commissie: Warmtelevering
Categorie: Overig
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
119123
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het leveren van warmte. De consument heeft in oktober 2015 de klacht voorgelegd aan de warmteleverancier. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Regelmatig zijn er kleine en grote storingen na plaatsing medio 2014 van een klimaat gestookte verwarmingsketel. Op 14, […]
Commissie: Klussenbedrijven
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
KLU00-0013
Deskundigenrapport De door de commissie ingeschakelde deskundige heeft blijkens zijn rapport, voorzover thans van belang, het volgende vastgesteld. Door mij is informatie ingewonnen bij [een riooltechnisch bedrijf]. Deze gaf het volgende aan: het verticale deel van de afvoer kan niet worden onderzocht met behulp van een door de buis rijdende camera. De doorsnede van […]
Commissie: Reizen
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
390042/638828
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een vakantie naar Turkije geboekt voor haar gezin. Bij aankomst in Turkije mocht haar dochter het land niet in, omdat haar paspoort niet lang genoeg geldig was. De consument moest toen twee nieuwe vliegtickets kopen om terug te vliegen naar Düsseldorf. Ze vindt dat de ondernemer haar […]
Commissie: Reizen
Categorie: Wijziging
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
228685/243479
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een vakantie geboekt naar Alanya in Turkije, met vertrek vanaf Schiphol en aankomst op het vliegveld van Alanya. Door een wijziging in de vluchten werd er gevlogen naar Antalya, wat zorgde voor een langere reistijd en minder vakantiedagen. De consument vond dat ze hierdoor twee dagen van […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.