Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 4471-4480 van de 11436 uitspraken
Geschil over defecte airco van Volvo opgelost met schikking
Commissie: Voertuigen
Categorie: Garantie / Herstel
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
1299684/1316524
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat een probleem met het klimaat- en aircosysteem van zijn Volvo al ruim anderhalf jaar niet definitief werd opgelost, ondanks meerdere garagebezoeken onder garantie. Daarnaast moest hij € 259,88 betalen voor werkzaamheden die volgens hem onder de garantie vielen. Een deskundige stelde vast dat het klimaatsysteem nog […]
Geschil over defecte elektrische fiets en ontbinding van de koopovereenkomst
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
722284/810366
Waar gaat de uitspraak over? Op 23 februari 2024 kocht de consument een elektrische fiets voor € 2.079,95. Na enkele maanden meldde zij op 15 augustus 2024 gebreken aan de fiets, waarbij een defecte batterij werd vastgesteld. De fiets werd ter reparatie aangeboden, maar de servicepartner kon de batterij niet herstellen en verwees naar de […]
Geschil over defecte iPad en verantwoordelijkheid voor vervuiling van de oplaadpoort
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
472935/489040
Waar gaat de uitspraak over? Op 15 september 2021 kocht de consument een Apple iPad Pro 2021 voor € 1.412,00. Na enkele jaren gebruik meldde de consument dat de iPad niet meer oplaadde. De ondernemer verwees naar een deskundigenrapport, waarin werd vastgesteld dat het defect werd veroorzaakt door vervuiling in de oplaadpoort, waardoor de contacten […]
Geschil over defecte LG televisie leidt tot ontbinding van koopovereenkomst
Commissie: Elektro
Categorie: Ontbinding overeenkomst
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
229912/243666
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 1 december 2019 een LG Oled65B9PLA smart TV voor €1.869,– plus €99,– voor kalibratie. Op 10 juli 2023 meldde de consument een defect: de TV gaf geen beeld of geluid. De consument verzocht om kosteloze reparatie, maar de ondernemer bood aan om de kosten te delen, […]
Geschil over defecte Samsung televisie leidt tot keuzemogelijkheid voor consument
Commissie: Elektro
Categorie: Deskundigenonderzoek / Garantie / Reparatie
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
234992/243447
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht in december 2020 een Samsung QLED 4K televisie voor €1.297,–. Na twee jaar en acht maanden werkte het LCD-panel niet meer. De consument wilde reparatie of een vervangend exemplaar onder de wettelijke garantie, maar de ondernemer bood een restwaarde van €700,–, wat onvoldoende was volgens de consument. […]
Geschil over delen van medische gegevens met advocaat van cliënte
Commissie: Zelfstandige Klinieken
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
974997/1165145
Waar gaat de uitspraak over? Een cliënte diende een klacht in tegen Equipe Zorgbedrijven omdat volgens haar ten onrechte niet-relevante medische gegevens waren gedeeld met haar advocaat. Zij vond dat hierdoor haar privacy was geschonden en vroeg om € 25.000 immateriële schadevergoeding. De cliënte stelde dat de zorgaanbieder zorgvuldig had moeten afwegen welke informatie relevant […]
Geschil over Diagnose Behandel Combinatie (DBC) is een geschil over de behandelovereenkomst
Commissie: Zelfstandige Klinieken
Categorie: werkterrein commissie
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: ontvankelijkverklaring
Uitkomst: ontvankelijk
Referentiecode:
68463/128877
Waar gaat de uitspraak over De klaagster stelt dat de zorgaanbieder op de factuur zorg heeft gezet die niet aan haar geleverd is. Volgens de zorgaanbieder is de klaagster niet-ontvankelijk in haar klacht, omdat zij niet eerder haar klacht bij de zorgaanbieder zelf heeft ingediend en omdat dat commissie niet bevoegd is om te oordelen […]
Geschil over dialyse in stoel: ziekenhuis handelde zorgvuldig, klacht ongegrond
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
908634/1041427
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt diende een klacht in tegen het Catharina Ziekenhuis omdat hij voortaan moest dialyseren in een speciale behandelstoel in plaats van in een bed. Volgens hem veroorzaakte dit pijnlijke klachten, waaronder rusteloze benen, en voelde hij zich niet gehoord door zijn internist. De zorgaanbieder stelde dat de nieuwe dialysestoelen […]
Geschil over dienstverlening: zorgvuldig en deskundig makelaar bevestigd
Commissie: Makelaardij Consumentenmarkt
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
490986/690933
Waar gaat het over? De consument verwijt de makelaar belangenverstrengeling, het niet aanpassen van documenten en het verhinderen van zijn aanwezigheid bij de overdracht. De commissie stelt vast dat er geen bewijs is voor belangenverstrengeling of tekortkomingen van de makelaar. De consument besliste zelf over de verkoopvoorwaarden en heeft geen opdracht gegeven om perceelsgrenzen uit […]
Geschil over digitale beschikbaarheid van medisch dossier bij ziekenhuis
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
698193/818676
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt stelde dat Erasmus MC ten onrechte had geweigerd om brieven van vóór 23 juni 2017 in het online patiëntenportaal te plaatsen en dat het ziekenhuis zijn klacht hierover niet had behandeld. De zorgaanbieder voerde aan dat het patiëntenportaal pas sinds die datum bestaat en dat historische gegevens niet […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.