Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 4621-4630 van de 11599 uitspraken
Geschil over technische correctie moet voor advies aan oudercommissie worden voorgelegd.
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Oudercommissie / prijsverhoging
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
202374/205334
Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer wenst een technische correctie van de contracturen kinderopvang in te voeren zonder eerst advies aan de oudercommissie te vragen. Dit vindt de ondernemer niet nodig omdat deze correctie niet zou vallen onder de in artikel 1.60 Wet Kinderopvang genoemde onderwerpen op grond waarvan de ondernemer de oudercommissie in […]
Geschil over teleurstellende reis: klacht afgewezen, vergoeding van € 4.048 blijft gelden
Commissie: Reizen
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
642555/833429
Waar gaat de uitspraak over? De consument boekte via een reisorganisatie een luxe reis voor zes personen, maar was teleurgesteld omdat het hotel anders was dan verwacht, er vertragingen waren, er bouwwerkzaamheden plaatsvonden en onderdelen van de safari anders verliepen. Hij vroeg daarom € 10.000 schadevergoeding. De Geschillencommissie oordeelde dat er eerst onduidelijkheid was over […]
Geschil over terrazzovloer: ongelijkmatige waslaag leidt tot gedeeltelijke schadetoekenning
Commissie: Afbouw
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
129947/135467
Waar gaat het over? De consument klaagt over een slecht aangebrachte waslaag op een terrazzovloer, die strepen en vlekken veroorzaakt. Ook zou schade zijn ontstaan aan het bad, de wc en de laminaatvloer. De ondernemer ontkent aansprakelijkheid, stelt dat de vloer goed is gelegd en biedt alleen aan de waslaag te verwijderen en te vervangen. […]
Geschil over terugbetaling aankoopsom laptop
Commissie: Elektro
Categorie: Communicatie / Terugbetaling
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
251185/257610
Waar gaat de uitspraak over? In dit geschil heeft een consument een klacht ingediend over de terugbetaling van de aankoopsom van een laptop. De consument had zijn laptop ter reparatie aangeboden en accepteerde een aanbod van de ondernemer om het aankoopbedrag terug te betalen. In afwachting van de terugbetaling kocht de consument een nieuwe laptop […]
Geschil over terugbetaling na retournering van artikelen
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
562069/760662
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een klacht ingediend bij de Geschillencommissie Thuiswinkel over het uitblijven van een volledige terugbetaling door de ondernemer na het retourneren van artikelen. De behandeling vond plaats op 21 februari 2025 in Utrecht. De consument was aanwezig en lichtte haar standpunt toe, terwijl de ondernemer geen gebruik maakte […]
Geschil over terugbetaling van lesgeld na voortijdig stoppen met opleiding
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
1193394/1258138
Waar gaat deze uitspraak over? De consument volgde een opleiding waarvoor zij € 5.750 betaalde. Tijdens de opleiding besloot zij te stoppen, nadat zij een deel van de lessen en stagedagen had gevolgd. Volgens de consument voldeed de opleiding niet aan haar verwachtingen. Zij vond het gedrag van enkele docenten onprofessioneel en voelde zich niet […]
Geschil over terugbetaling van vliegtegoed na geannuleerde coronavluch
Commissie: Reizen
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: ontvankelijkverklaring
Uitkomst: ontvankelijk
Referentiecode:
529860/980376
Waar gaat deze uitspraak over? Deze zaak gaat over een vliegtegoed van € 1.800,86 dat een consument kreeg nadat haar vlucht in juni 2020 door de coronapandemie was geannuleerd. In 2023 probeerde de consument dit tegoed te gebruiken, maar dat lukte niet door technische problemen bij de ondernemer. Daarom vroeg zij op 2 augustus 2023 […]
Geschil over terugleververgoeding bij omzetting van energiecontract
Commissie: Energie
Categorie: Contract / Teruglevering / Vergoeding
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
227936/230804
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt erover dat de ondernemer na omzetting van het vaste leveringscontract van een jaar per 3 september 2023 naar een contract voor onbepaalde tijd de terugleververgoeding heeft aangepast. Consument vindt dat dat niet kan omdat de sprake is van verlenging van het contract en de contractvoorwaarden waarin de […]
Geschil over therapiekeuze en alternatieven na groepstherapie
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
509928/607875
Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt klaagde bij de Geschillencommissie Geestelijke Gezondheidszorg dat de zorgaanbieder haar niet de juiste therapie had gegeven en geen alternatieve behandelingen had aangeboden nadat zij stopte met de groepstherapie. De cliënt gaf aan dat ze de therapie niet passend vond voor haar klachten en dat de zorgaanbieder geen alternatief, […]
Geschil over tijdige doorverwijzing en uitvoering van operaties na complexe enkelbreuk
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
695388/772377
Waar gaat de uitspraak over? De cliënte liep op 6 juli 2022 een complexe enkelbreuk op na een val. Zij werd geopereerd in het ziekenhuis van de zorgaanbieder en moest later een revisieoperatie ondergaan. De cliënte verwijt de traumachirurg dat zij ondanks haar verzoek niet eerder werd doorverwezen naar een academisch ziekenhuis, terwijl de breuk […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.