Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 4611-4620 van de 11599 uitspraken
Geschil over schade na plaatsing nieuwe glazen in Dior-bril
Commissie: Optiek
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1197648/1265698
Waar gaat de uitspraak over? Een consument kocht een Dior-bril in Frankrijk en liet later bij een Nederlandse opticien nieuwe glazen in het montuur plaatsen. Na de reparatie constateerde hij brandplekken, verkleuring, verkeerd geplaatste glazen en gebruik van lijm in plaats van professionele bevestiging. De bril liet meerdere keren los, waardoor deze volgens de consument […]
Geschil over scheurvorming en kwaliteit van gestukadoorde plintafwerking bij woning en schuur
Commissie: Afbouw
Categorie: Herstel
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
160216/180065
Waar gaat het over? Het geschil draait om de kwaliteit van het stukadoorswerk op de plinten van de buitengevels van een woning en schuur. De consument klaagt over diepe scheuren en craquelé-achtige oppervlakken die kort na oplevering zichtbaar werden. Ondanks meerdere verzoeken kwam de stukadoor niet kijken. De consument eist € 1.815 aan herstel- en […]
Geschil over scheurvorming en onthechting van gietvloer
Commissie: Afbouw
Categorie: Onvoldoende onderzoek aanbieder
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
239515/244975
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil draait om een overeenkomst waarbij de ondernemer een gietvloer zou aanbrengen. Binnen twee jaar na de installatie ontdekte de consument meerdere scheuren en onthechting in de vloer, met name op de begane grond. De ondernemer stelde dat de watertemperatuur te hoog was ingesteld en zag geen oorzaak voor […]
Geschil over scheurvorming in gietvloer: ondernemer verantwoordelijk voor herstel
Commissie: Afbouw
Categorie: -
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
99050/130784
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over grote scheuren in de gietvloer die kort na oplevering zijn ontstaan. De ondernemer wijst de klacht af en stelt dat het probleem ligt aan de ondervloer en niet aan zijn werkzaamheden. De consument betwijfelt dit, omdat in een bovenliggende woning, waar op dezelfde dag een gietvloer […]
Geschil over Skoda opgelost met schikking
Commissie: Voertuigen
Categorie: Garantie
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
1324345/1333257
Waar gaat de uitspraak over? De consument stelde dat kort na de aankoop van een Skoda Octavia problemen ontstonden met de accu en remmen en dat de ondernemer ten onrechte geen kosteloos herstel onder garantie wilde uitvoeren. Daarom liet de consument de reparaties door een andere garage uitvoeren en vroeg hij vergoeding van de kosten. […]
Geschil over slijtage van banden en remmen bij aankoop gebruikte auto
Commissie: Voertuigen
Categorie: Betaling
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
494520/574410
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht in april 2023 een Toyota Supra met garantie en onderhoudsbeurt, maar ontdekte na aflevering dat de achterbanden en remmen versleten waren. Hij liet de banden in augustus vervangen na ruim 19.000 kilometer rijden en de remblokken in oktober 2024. De consument vond dat de ondernemer deze onderdelen […]
Geschil over stopzetten vervoersservice naar voorkeursopvanglocatie
Commissie: Kinderopvang
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
590284/898074
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil draait om het stopzetten van het vervoer van de zoon van de consument van zijn basisschool naar de opvanglocatie. De consument stelt dat deze vervoersvoorziening onderdeel was van de overeenkomst en dat de ondernemer deze niet eenzijdig mocht wijzigen. Volgens de consument is opvang op de oorspronkelijke locatie […]
Geschil over stucwerk en vloerafwerking in badkamer
Commissie: Afbouw
Categorie: (non)conformiteit / (On)deugdelijke herstelwerkzaamheden ondernemer / Deskundigenonderzoek
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
226778/234876
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de kwaliteit van stucwerk en vloerafwerking in de badkamer. De consument klaagt over een ruw plafond, scheve en te hoge gietvloer, bol stucwerk, scheuren, en kleurverschillen. Herstelwerkzaamheden door de ondernemer bleken onvoldoende. De deskundige van de commissie bevestigt aanzienlijke gebreken, zoals textuurverschillen en onvlakheden, die niet voldoen […]
Geschil over tariefsverhoging en adviesrecht oudercommissie in de kinderopvang
Commissie: Kinderopvang
Categorie: tarieven
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
960445/1153330
Waar gaat de uitspraak over? Een oudercommissie klaagde dat zij onvoldoende informatie had ontvangen om haar adviesrecht uit te oefenen bij tariefsverhogingen voor 2024 en 2025. Volgens de OC gaf de ondernemer geen inzicht of de verhogingen daadwerkelijk voortkwamen uit kostenstijgingen. De ondernemer verweerde zich met de stelling dat de verhogingen waren gebaseerd op prognoses […]
Geschil over tariefwijzigingen energiebedrijf aangehouden in afwachting van hoger beroep
Commissie: Energie
Categorie: grondslag en/of hoogte tarief / Tarief
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanvullende informatie nodig
Referentiecode:
214148/219462
Waar gaat de uitspraak over? De consument beklaagt zich over tariefwijzigingen door de ondernemer tussen 1 juli 2021 en 1 januari 2023. Hij stelt dat deze wijzigingen niet tijdig zijn aangekondigd, onvoldoende transparant zijn en niet voorzienbaar waren door de ruime formulering van het wijzigingsbeding (artikel 19.3 AV). Volgens de consument is dit beding oneerlijk, […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.