Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 4991-5000 van de 11599 uitspraken

Hoewel minnelijke regeling buiten de termijn van 4 weken tot stand is gekomen, hebben partijen gehandeld naar strekking van artikel 7 lid 1 sub b reglement

Commissie: Advocatuur    Categorie: Ontvankelijkheid    Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ADV02-0068

Onderwerp van het geschil   Het geschil heeft betrekking op de kwaliteit van de dienstverlening en de hoogte van de declaraties die de advocaat terzake heeft gezonden.   Standpunt van de cliënt   Het standpunt van de cliënt luidt in hoofdzaak.   De cliënt heeft de advocaat allereerst gevraagd om advies omtrent de kansen en […]

Opslaan als PDF

Hoewel op grond van de afspraak met de huisarts de zorgaanbieder de infuuszorg kon beëindigen met medeneming van de pomp, had op de bewuste dag de pomp niet mogen worden afgekoppeld toen duidelijk was dat er nog geen nieuwe pomp was geleverd, mede gezien de terminale levensfase van de vader. De zorgaanbieder mocht er niet op vertrouwen dat de familie al door de eigen thuiszorgorganisatie dan wel de huisarts op de hoogte was gesteld

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: (On)zorgvuldigheid    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 118743

In het geschil tussen [Klaagster], nabestaande van wijlen [naam cliënt/vader], wonende te [plaats], en Zorgbrug B.V., onderdeel van Stichting Fundis, gevestigd te Gouda, gemachtigde: [naam raadsman], (verder te noemen: de zorgaanbieder). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Verpleging, Verzorging en Geboortezorg (verder te noemen: de commissie) […]

Opslaan als PDF

Hoge bijbetaling door verlaagd termijnbedrag: klacht ongegrond

Commissie: Energie    Categorie: Jaarafrekening    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 311532/480923

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over een eindafrekening van € 3.434,70 die zij moest bijbetalen. Ze betwistte het bedrag, maar niet het energieverbruik of de meterstanden. De commissie oordeelt dat de afrekening correct is opgesteld en dat de hoge bijbetaling komt doordat de consument zelf het geadviseerde maandbedrag had verlaagd. De klacht […]

Opslaan als PDF

Hoge bijbetaling eindfactuur bij overstap energieleverancier in wintermaanden niet ongebruikelijk

Commissie: Energie    Categorie: Kosten    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 17412/28511

Waar gaat de uitspraak over Het geschil gaat over de eindfactuur met betrekking tot de levering van gas en elektriciteit. De consument is overgestapt naar een andere energieleverancier en kreeg een eindafrekening van € 666,97. De consument stelt dat dit niet juist kan zijn, aangezien hij eerder een bedrag terugkreeg. Hij wil restitutie van wat […]

Opslaan als PDF

Hoge eindafrekening; klager stelt dat verbruik niet zo hoog is; juistheid van feiten en omstandigheden is niet in twijfel getrokken door de energiemaatschappij en handelt conform aanbod

Commissie: Energie Zakelijk    Categorie: Jaarafrekening    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE11-0009

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft een vordering van het bedrijf op klager met betrekking tot het door het bedrijf op 1 juni 2010 aan klager in rekening gebrachte bedrag ad € 4.778,99 voor het verbruik van gas (eindafrekening).   Klager heeft de klacht op 4 juni 2010 aan het bedrijf kenbaar gemaakt. […]

Opslaan als PDF

Hoge Energiekosten door Defecte Klep: Commissie Laat Deskundige Onderzoek Doen

Commissie: Energie    Categorie: Tussenadvies    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanvullend deskundigenonderzoek nodig   Referentiecode: 313678/380733

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een klacht ingediend bij de Geschillencommissie Energie over een onverwacht hoge jaarafrekening van het energiebedrijf, veroorzaakt door een defecte regelklep in de verwarmingsinstallatie die open bleef staan, waardoor het warmteverbruik veel hoger was dan verwacht. De consument stelt dat deze klep onderdeel is van de afleverset en […]

Opslaan als PDF

Hoge energiekosten vallen buiten garantieregeling om; klacht ten dele gegrond

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: (non)conformiteit / Kosten    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: arbitraal vonnis   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 195564/206007

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een aannemingsovereenkomst tussen consument en ondernemer. Consument vindt dat zij schade heeft geleden door een gebrek aan de stadsverwarming-installatie die ondernemer in de woning heeft geplaatst. Het gevolg van die installatie is dat er hoge energiekosten in rekening zijn gebracht. Voor deze zaak is een […]

Opslaan als PDF

Hoge facturatie nadat de meter een jaar lang kapot is geweest

Commissie: Energie    Categorie: Meterstanden / Tussenadvies    Jaartal: -
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 221796/224754

Waar gaat de uitspraak over? In deze uitspraak is sprake van een energieleveringsovereenkomst tussen een consument en ondernemer. De consument is van mening dat hij door onjuiste meterstanden teveel heeft betaald. Hij had bij de ondernemer een flexibel contract op basis van de geldende marktprijzen. Op enig moment is de gasmeter kapot gegaan. Een jaar […]

Opslaan als PDF

Hoge jaarafrekening na overstap naar nieuwe energieleverancier

Commissie: Energie    Categorie: Betaling    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 691198/ 802573

Waar gaat de uitspraak over? Bezwaar tegen de door de ondernemer gehanteerde benamingen van de diverse tarieven, omdat die verwarring zaaien. De consument klaagt over een hoge jaarafrekening na overstap naar een nieuwe energieleverancier. Hij betaalde € 267 per maand en moest € 1.399 bijbetalen. De aanbieder stelt dat de bijbetaling terecht is vanwege hoger gasverbruik […]

Opslaan als PDF

Hoge jaarrekening door fout slimme meter blijft staan

Commissie: Energie Zakelijk    Categorie: Meterstanden    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1310536/1316045

Waar gaat de uitspraak over? De zakelijke verbruiker kreeg begin 2024 een zeer hoge jaarrekening over 2023, met een bijbetaling van € 17.448,03. De slimme meter had sinds de start van het contract in oktober 2021 geen standen doorgestuurd door een communicatieprobleem, waardoor het bedrijf jarenlang te weinig verbruik had berekend. Toen de netbeheerder de […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.