Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 5011-5020 van de 11436 uitspraken
Identiteitsfraude erkend: consument krijgt schadevergoeding
Commissie: Commissie
Categorie: -
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
246074/253689
Waar gaat de uitspraak over? De consument ontving op 27 juni 2023 een betalingsherinnering van €635,05 voor een bestelling die hij niet had geplaatst. Hij meldde direct dat hij slachtoffer was van identiteitsfraude. Ondanks deze melding gaf de ondernemer de vordering uit handen aan een incassobureau, wat leidde tot maandenlange inspanning van de consument om […]
Identiteitskaart (vreemdelingenpaspoort”) niet voldoende. Geen verwijt aan reisorganisator.”
Commissie: Reizen
Categorie: Totstandkoming
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
49530
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 20 augustus 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Noordelijk Cyprus, voor twee personen, met verblijf in Hotel Lapethos te Kyrenia op basis van limited all inclusive, van 23 tot en […]
Identiteitskaart blijkt onvoldoende. Reisorganisator heeft voldaan aan informatieplicht omtrent reisdocumenten. Daarnaast diefstal paspoort.
Commissie: Reizen
Categorie: Totstandkoming
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI-D02-2907
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 oktober 2002via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor drie personen naar Praag in Tsjechië met verblijf in een hotel op basis van logies+ontbijt, voor de periode van 7 november 2002 tot […]
Identiteitskaart niet voldoende. Reissom retour.
Commissie: Reizen
Categorie: Totstandkoming
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI-D02-2294
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 maart 2002via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een busreis voor zes personen naar Medulin in Kroatië met verblijf op een camping op basis van logies, voor de periode van 22 juli tot en met […]
Iinformatie door ondernemer inzake wijze waarop voorstrijkmiddel moet worden aangebracht is onvoldoende.
Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven
Categorie: Informatie
Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
63927
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 25 oktober 2010 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een grote hoeveelheid doe-het-zelf artikelen – waaronder voor zover hier van belang: drie potten voorstrijkmiddel “zonder korrel” – tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs […]
IJking is in beginsel op kosten van ongelijk
Commissie: Energie
Categorie: Fraude
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
45879
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarnota van 31 mei 2010, voor zover deze betrekking heeft op het elektriciteitsverbruik. De consument heeft op in juni/juli 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik ben […]
Illegale aansluiting en illegale verzwaring van de aansluiting; consument is op basis van de algemene voorwaarden aansprakelijk voor de aansluiting en de schade door manipulatie.
Commissie: Energie
Categorie: Fraude
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
119011
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de consument betwiste vordering/factuur van de ondernemer van 31 mei 2018 van € 1510,49 wegens een beschadigde/gemanipuleerde elektriciteitsmeter. De consument heeft haar klacht op 21 juni 2018 aan de ondernemer voorgelegd. De consument heeft het bedrag van € 1500,– niet aan de ondernemer betaald en bij […]
Immateriële schade onvoldoende onderbouwd; geen vergoeding
Commissie: Verhuizen
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
62713
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een verhuizing van [de woonplaats] naar [het buitenland]. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Er is sprake van verhuizing en opslag. De spullen zijn op 17 augustus 2009 afgeleverd op mijn adres in [het buitenland]. Opslag van 25 augustus 2008 tot […]
Immateriële schadevergoeding afgewezen door onbevoegdheid commissie
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: Immateriële schadevergoeding
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: onbevoegdongegrond
Referentiecode:
155362/178588
Waar gaat de uitspraak over? Klaagster stelt dat haar moeder onnodig heeft geleden vanwege de langdurige lichamelijke en geestelijke verwaarlozing door medewerkers van de zorgaanbieder. Ze is in een korte periode veel gewicht verloren. Daarnaast heeft klaagster een aantal andere voorbeelden en incidenten beschreven, waaruit kan blijken dat de zorgaanbieder structureel tekortschoot. Klaagster wil een […]
Immateriële schadevergoeding door brandwonden na laserbehandeling
Commissie: Uiterlijke verzorging
Categorie: Immateriële schadevergoeding
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
90468/132221
Waar gaat de uitspraak over? Consument heeft een laser-/ontharingsbehandeling ondergaan waardoor volgens consument brandwonden en littekens zijn ontstaan op verschillende lichaamsdelen. Volgens de ondernemer is de behandeling deugdelijk en vakbekwaam uitgevoerd. De deskundige heeft vastgesteld dat de omvang van de klacht(en) bijna niet te zien is, waardoor reden tot herstel niet mogelijk is. De deskundige […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.