Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 5441-5450 van de 11436 uitspraken
Klacht kan ondanks het niet voorleggen aan de interne klachtencommissie toch behandeld worden
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: ontvankelijkverklaring
Uitkomst: ontvankelijk
Referentiecode:
13700/22079
Waar gaat de uitspraak over De klager is de vertegenwoordiger van de cliënt. De klager klaagt over de kwaliteit van de zorgverlening van cliënt. Er wordt nalatig en onzorgvuldig met cliënt omgegaan. Onlangs hebben zich incidenten voorgedaan, waardoor de klager een geschil bij de commissie heeft ingediend. De zorgaanbieder vindt dat de klacht niet in […]
Klacht niet behandeld door te hoog schadebedrag
Commissie: Energie
Categorie: -
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
1212564/1285067
Waar gaat de uitspraak De commissie verklaart de verbruiker niet‑ontvankelijk omdat het gevorderde schadebedrag van €61.483,33 hoger is dan de maximale bevoegdheidsgrens van €50.000. Volgens het reglement mag de commissie alleen zaken behandelen tot dat bedrag. In de tekst staat: “Nu de commissie […] bevoegd is tot een bedrag van € 50.000,00,- dient zij de […]
Klacht niet behandeld omdat interne klachtenprocedure niet is gevolgd
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
1008562/1289497
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een zoekgeraakte zak met kleding van een cliënte in een zorginstelling voor ouderenpsychiatrie. De cliënte had een vrijwilliger die haar geldzaken regelde. Toen hij vroeg naar extra kleding die in een zak in de linnenkast zou liggen, bleek deze verdwenen te zijn. De zorgaanbieder vond de […]
Klacht niet bij reisorganisator gemeld
Commissie: ReizenVakantie en vrije tijd
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
In plaats van een klacht over de gevaarlijke toegangsweg aan een contactpersoon met een zeer gebrekkige talenkennis te melden had de consument er beter aan gedaan contact met de reisorganisator op te nemen. Door dit niet te doen heeft hij de reisorganisator niet in de gelegenheid gesteld met een oplossing te komen. De toegangsweg naar […]
Klacht niet binnen 12 maanden na afwikkeling aan commissie voorgelegd.
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
134048/141922
Waar gaat de uitspraak over? Interne klachtencommissie heeft op 8 januari 2020 uitspraak gedaan over de klacht van klager. Op 6 december 2021 heeft klager de klacht bij de commissie ingediend. De commissie oordeelt dat klager de klacht te laat heeft ingediend. Ook is er geen sprake van dat hem redelijkerwijs de termijnoverschrijding niet kan […]
Klacht niet eerst aan ondernemer voorgelegd. Consument niet ontvankelijk
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Ontvankelijkheid
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
41631
Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft een abonnement voor internet en telefonie bij de ondernemer. Hij stelt dat er na de oplevering veelvuldig storingen zijn geweest. Door de storingen op het netwerk is schade ontstaan aan de computer van de consument. De […]
Klacht niet eerst aan zorgaanbieder voorgelegd
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
1325-9499
Waar gaat de uitspraak over Cliënt heeft zijn klacht niet eerst aan de zorgaanbieder voorgelegd. Cliënt is niet-ontvankelijk in zijn klacht bij de commissie. In het geschil tussen [Cliënt], wonende te [plaats] en Vitaal Thuiszorg BV, gevestigd te Didam (hierna te noemen: de zorgaanbieder). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend […]
Klacht niet in behandeling door overschrijden termijn
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: -
Referentiecode:
989418/1309508
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een klacht van een nabestaande over de zorg die haar overleden familielid kreeg van Interzorg Noord‑Nederland. De zorgaanbieder vond dat de klacht niet meer behandeld mocht worden, omdat deze te laat was ingediend. Volgens de regels moet een klacht binnen één jaar na het indienen bij […]
Klacht niet ingediend door de toenmalige mentor
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
7526/12247
Waar gaat de uitspraak over De commissie is van oordeel dat er geen sprake is van een behandelingsovereenkomst tussen klaagster – moeder van de cliënt – en de zorgaanbieder. Het geschil van klaagster komt voort uit een behandelingsovereenkomst die de toenmalige mentor met de zorgaanbieder heeft gesloten, terwijl het hier geen klacht van bedoelde mentor […]
Klacht niet ontvankelijk omdat consument zonder reden de klacht te laat bij de commissie indiende
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Bevoegdheid en/of ontvankelijkheid
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
2018-115525
Onderwerp van het geschil Tot een jaar nadat de consument de klacht bij de ondernemer indiende, kan de consument de klacht bij de Geschillencommissie Kinderopvang indienen. De consument deed dat na deze tijd. De consument gaf na een herhaaldelijk verzoek van de Commissie geen reden op waarom hij de klacht niet binnen twaalf maanden kon […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.