Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 5511-5520 van de 11617 uitspraken

Klacht is ongegrond, niet meer te achterhalen hoe behandeling twintig jaar geleden verliep en onvoldoende aanwijzingen dat de klachtencommissie de klachten niet serieus nam

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 108537

In het geschil tussen Cliënt en Stichting MET ggz (verder te noemen: de zorginstelling). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Geestelijke Gezondheidszorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het geschil is ter zitting behandeld op 21 […]

Opslaan als PDF

Klacht jaren na factuur neergelegd.

Commissie: Water    Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid    Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE06-1041

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarrekening 2002/2003 met betrekking tot de levering van water. De consument heeft op 2 april 2006 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Na een stabiel jaarverbruik 18 jaar lang was er een plotselinge […]

Opslaan als PDF

Klacht kan door de commissie worden behandeld ook al dateert de behandeling uit 2013/2014

Commissie: Zelfstandige Klinieken    Categorie: (On)bevoegdheid    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ZKL103456

In het geschil tussen Cliënt en ACCZ Klinieken | A Klinieken, gevestigd te Zevenaar, vertegenwoordigd door haar gemachtigde (verder te noemen: de zelfstandige kliniek) Behandeling van het geschil   De cliënt heeft op 30 mei 2016 de Geschillencommissie Zelfstandige Klinieken (verder te noemen: de commissie) verzocht onderhavig geschil in behandeling te nemen. Bij brief d.d. […]

Opslaan als PDF

Klacht kan niet behandeld worden, omdat deze ruim 3 jaar terug is afgehandeld door het ziekenhuis. De later ingediende, samenhangende schadeclaim zal de commissie daarom ook niet behandelen

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 112152

In het geschil tussen [Naam klaagster], wonende te [plaats] in haar hoedanigheid van nabestaande van haar op 8 november 2012 overleden echtgenoot, [naam echtgenoot/patiënt] en Academisch Ziekenhuis Leiden, gevestigd te Leiden. Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Zorg Algemeen (verder te noemen: de commissie) te laten […]

Opslaan als PDF

Klacht kan ondanks het niet voorleggen aan de interne klachtencommissie toch behandeld worden

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: ontvankelijkverklaring   Uitkomst: ontvankelijk   Referentiecode: 13700/22079

Waar gaat de uitspraak over De klager is de vertegenwoordiger van de cliënt. De klager klaagt over de kwaliteit van de zorgverlening van cliënt. Er wordt nalatig en onzorgvuldig met cliënt omgegaan. Onlangs hebben zich incidenten voorgedaan, waardoor de klager een geschil bij de commissie heeft ingediend. De zorgaanbieder vindt dat de klacht niet in […]

Opslaan als PDF

Klacht niet behandeld door te hoog schadebedrag

Commissie: Energie    Categorie: -    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring   Uitkomst: niet-ontvankelijk   Referentiecode: 1212564/1285067

Waar gaat de uitspraak De commissie verklaart de verbruiker niet‑ontvankelijk omdat het gevorderde schadebedrag van €61.483,33 hoger is dan de maximale bevoegdheidsgrens van €50.000. Volgens het reglement mag de commissie alleen zaken behandelen tot dat bedrag. In de tekst staat: “Nu de commissie […] bevoegd is tot een bedrag van € 50.000,00,- dient zij de […]

Opslaan als PDF

Klacht niet behandeld omdat interne klachtenprocedure niet is gevolgd

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring   Uitkomst: niet-ontvankelijk   Referentiecode: 1008562/1289497

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een zoekgeraakte zak met kleding van een cliënte in een zorginstelling voor ouderenpsychiatrie. De cliënte had een vrijwilliger die haar geldzaken regelde. Toen hij vroeg naar extra kleding die in een zak in de linnenkast zou liggen, bleek deze verdwenen te zijn. De zorgaanbieder vond de […]

Opslaan als PDF

Klacht niet bij reisorganisator gemeld

Commissie: ReizenVakantie en vrije tijd    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

In plaats van een klacht over de gevaarlijke toegangsweg aan een contactpersoon met een zeer gebrekkige talenkennis te melden had de consument er beter aan gedaan contact met de reisorganisator op te nemen. Door dit niet te doen heeft hij de reisorganisator niet in de gelegenheid gesteld met een oplossing te komen. De toegangsweg naar […]

Opslaan als PDF

Klacht niet binnen 12 maanden na afwikkeling aan commissie voorgelegd.

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring   Uitkomst: niet-ontvankelijk   Referentiecode: 134048/141922

Waar gaat de uitspraak over? Interne klachtencommissie heeft op 8 januari 2020 uitspraak gedaan over de klacht van klager. Op 6 december 2021 heeft klager de klacht bij de commissie ingediend. De commissie oordeelt dat klager de klacht te laat heeft ingediend. Ook is er geen sprake van dat hem redelijkerwijs de termijnoverschrijding niet kan […]

Opslaan als PDF

Klacht niet eerst aan ondernemer voorgelegd. Consument niet ontvankelijk

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Ontvankelijkheid    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 41631

Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft een abonnement voor internet en telefonie bij de ondernemer. Hij stelt dat er na de oplevering veelvuldig storingen zijn geweest. Door de storingen op het netwerk is schade ontstaan aan de computer van de consument.   De […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.