Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 5511-5520 van de 11435 uitspraken
Klacht over badkamerverbouwing gegrond verklaard
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: gebreken
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
315063/488511
Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde over diverse gebreken bij de verbouwing van zijn badkamer en toilet ter waarde van € 31.000. Uit deskundigenonderzoek bleek dat onder meer het wandcloset te hoog was gemonteerd, radiatoren verkeerd waren aangesloten, kasten verkeerd geleverd, de wastafel te laag geplaatst en de douchebak lekkage veroorzaakte. De ondernemer […]
Klacht over bakfiets die gebreken vertoont is gegrond
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: gebreken / Ontbinding overeenkomst / Product voldoet niet aan verwachtingen(non-conformiteit)
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
362452/434132
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een koopovereenkomst tussen een ondernemer en een consument betreffende de aankoop van een elektrische bakfiets. De consument constateerde vanaf het begin al problemen met de bakfiets. De fiets is dan ook drie keer teruggegaan naar de ondernemer. Ondanks alle inspanningen van de ondernemer blijft de fiets […]
Klacht over band niet-ontvankelijk: ondernemer kreeg geen kans op oplossing
Commissie: Voertuigen
Categorie: Overig
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
724694/931571
Waar gaat de uitspraak over? De consument liet in september 2023 een lekke band vervangen bij zijn Opel Corsa. Bij de APK in augustus 2024 bleek dat het profiel van de nieuwe band lager was dan dat van een oudere band op de auto. De consument dacht dat er een tweedehands band was geplaatst en […]
Klacht over bedrijfspand dat is doorverkocht voor een hogere prijs is ongegrond
Commissie: Makelaardij Zakelijk
Categorie: Dienstverlening / Doorverkoop / Niet tekortgeschoten
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
206442/228582
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen een makelaar en een ondernemer. De ondernemer heeft de makelaar ingeschakeld om een bedrijfspand te verkopen. De makelaar adviseerde een prijs en de ondernemer ging hiermee akkoord. Vervolgens ging de makelaar binnen haar eigen portefeuille op zoek naar een koper. Uiteindelijk werd er […]
Klacht over beëindiging behandeling afgewezen
Commissie: Zorg Algemeen
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1237875/1314250
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een cliënt die klaagt dat haar behandeling die plotseling is gestopt, dat onbevoegde behandelaren werden ingezet en dat er problemen waren met communicatie, facturen en haar dossier. De cliënt zegt dat haar klachten hierdoor erger zijn geworden. De zorgaanbieder stelt dat de behandeling zorgvuldig is verlopen, […]
Klacht over beëindiging forensische zorg valt buiten bevoegdheid Geschillencommissie
Commissie: Zorg Algemeen
Categorie: -
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: onbevoegd
Referentiecode:
411423/538902
Waar gaat de uitspraak over? De cliënte ontving forensische zorg op grond van een strafrechtelijke veroordeling. Zij beklaagt zich erover dat deze zorg ten onrechte is beëindigd door de zorgaanbieder, Stichting de Tussenvoorziening. De Geschillencommissie oordeelt dat de klacht buiten haar bevoegdheid valt. De commissie is enkel bevoegd om geschillen te behandelen die vallen onder […]
Klacht over beëindiging opvang na bijtincidenten en taalachterstand
Commissie: Kinderopvang
Categorie: -
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
569196/645162
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in tegen de ondernemer over de manier waarop de kinderopvang omging met de taalontwikkelingsachterstand van haar zoon. Tot zijn tweede jaar verliep de opvang naar tevredenheid, maar naarmate zijn achterstand duidelijker werd, ontstonden er problemen. In juni 2024 waren er twee bijtincidenten, waarna de ondernemer […]
Klacht over beëindiging OV-abonnement en onjuiste informatie deels gegrond
Commissie: Openbaar vervoer
Categorie: Overig
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: deels gegrond
Referentiecode:
481949/669252
Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een abonnement dat een consument had afgesloten voor zijn neefje via een OV-chipkaart. De consument wilde het abonnement stoppen en dacht dat dit goed geregeld was, maar kreeg toch nog rekeningen. Hij werd steeds heen en weer gestuurd tussen de ondernemer en OV-chipkaart en kreeg geen […]
Klacht over beëindiging revalidatie en klachtbehandeling ongegrond verklaard
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: Informatie
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1305954/1316489
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt klaagt dat zijn revalidatietraject onterecht is beëindigd en dat de klachtbehandeling door de zorgaanbieder slecht is verlopen. Hij zegt dat er geen goede klachtenfunctionaris was, dat termijnen zijn overschreden, dat vertrouwelijke informatie is gedeeld en dat hij daardoor lichamelijke en psychische schade heeft gekregen. De commissie oordeelt dat […]
Klacht over beëindiging servicecontract geiser niet behandeld: commissie onbevoegd
Commissie: Energie
Categorie: commissie onbevoegd
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: onbevoegd
Referentiecode:
213264/229461
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een servicecontract voor een geiser, dat door de ondernemer eenzijdig is stopgezet. De consument vindt dit onterecht en zegt dat andere huurders hun contract wel mochten houden. Daarom diende zij een klacht in bij de Geschillencommissie Energie. De commissie heeft eerst gekeken of zij bevoegd is om […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.