Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 721-730 van de 11049 uitspraken

Bepalend voor de vraag wat partijen zijn overeengekomen met betrekking tot het gebruik van de producten, is met name ook wat door de medewerker van de ondernemer aan de consument is verteld.

Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven    Categorie: Informatie    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 106624

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 oktober 2015 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van dakbedekkingsmaterialen (daklijm en roofprimer) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 4.227,91. De levering vond plaats op of omstreeks 19 juli 2016. De […]

Opslaan als PDF

Bepaling algemene voorwaarden dat de administratiegegevens van de ondernemer van doorslaggevende betekenis zijn voor de facturering is onredelijk bezwarend

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: TEL06-1313

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het bedrag dat de ondernemer aan de consument in rekening heeft gebracht voor automatisch geregistreerde verbindingen.   De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 41,90 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de […]

Opslaan als PDF

Bepaling in algemene veilingvoorwaarden onredelijk bezwarend voor consument

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 93633

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit de weigering van de ondernemer om aan de consument conform het door deze op 22 december 2014 gedane hoogste bod van € 1.600,– (exclusief kosten) te leveren de kavel, bestaande uit een Suzuki Wagon R+ 1.3 5-deurs, (kenteken), tellerstand: 109.004 km (kavelnummer). De consument heeft op 28 […]

Opslaan als PDF

Bepaling in Algemene Voorwaarden met betrekking tot het opzeggen van de opleiding niet onredelijk.

Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 90552

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de opzegging van een opleiding. De consument heeft een bedrag van € 1.831,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De bepalingen in de algemene voorwaarden met betrekking tot de opzegtermijn zijn […]

Opslaan als PDF

Bepaling in algemene voorwaarden met betrekking tot mogelijkheid tot tussentijdse tariefwijziging niet onredelijk bezwarend

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: TEL02-0727

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft tariefwijzigingen door de ondernemer respectievelijk de vraag of er een wezenlijke contractswijziging heeft plaatsgevonden.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op 19 juli 2002 ontving de consument van de ondernemer een brief met daarin de mededeling dat per 1 september 2002 […]

Opslaan als PDF

Bepaling in bemiddelingsovereenkomst onaanvaardbaar.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Bemiddeling    Jaartal: 2010
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: MAK09-0127

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening door de ondernemer aan de consument in het kader van de overeenkomst tot bemiddeling bij verkoop van een woning. De consument vraagt te beslissen dat hij enkel intrekkingskosten verschuldigd is.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt […]

Opslaan als PDF

Bepaling inzake herroeping kennelijk onredelijk bezwarend t.o.v. consument.

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 104159

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit het feit dat de ondernemer na de herroeping binnen de bedenktermijn door de consument van het door haar bij deze op 22 september 2015 aangegane ‘[soort lidmaatschap]’, bij de consument een bedrag van € 203,93 als waardecompensatie in rekening heeft gebracht, hetgeen 75% van de totaal […]

Opslaan als PDF

Bepaling opzegging onredelijk bezwarend, ambtshalve toetsing commissie

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 803133/825936

Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft eenzijdig de flexibele overeenkomst opgezegd, om zo de onderneming financieel gezond te houden. De ondernemer hanteert eigen voorwaarden, die afwijken van de Algemene Voorwaarden die door de brancheorganisaties in de kinderopvangsector zijn opgesteld. De commissie oordeelt dat de voorwaarden die de ondernemer hanteert meer ruimte bieden voor […]

Opslaan als PDF

bepaling over prijsverhoging is grijs beding en wordt door de commissie buiten beschouwing gelaten

Commissie: Sport en Beweging    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 98444

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 mei 2015 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht om de consument voor de duur van 104 weken gebruik te laten maken van de fitnessfaciliteiten met een wellness upgrade tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs […]

Opslaan als PDF

Bepaling van het operatieniveau van de herniaoperatie is volgens de normen

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Zorgvuldigheid    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 123347

Waar gaat de uitspraak over Na de herniaoperatie heeft cliënt gelijkblijvende klachten. Na een MRI blijkt dat er op een verkeerd niveau is geopereerd. Na de operatie in een ander ziekenhuis bemerkte cliënte direct pijnvermindering. De zorgaanbieder stelt dat niet goed is vast te stellen of op het juiste niveau is geopereerd. De chirurg die […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.