Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 801-810 van de 11970 uitspraken
Beroepsmatige klacht (zakelijke klacht) – 2
Commissie: Energie
Categorie: Bevoegdheid
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
46015
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarnota van 1 december 2009 en de daarbij door de ondernemer aan de gebruiker in rekening gebrachte bedragen wegens het verbruik van water. De gebruiker heeft op 2 februari 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de gebruiker Het standpunt van […]
Beschadigd aangetekend pakket: geen vergoeding wegens ondeugdelijke verpakking
Commissie: Post
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1311208/1330607
Waar gaat de uitspraak over? De consument verzond een pakket met een metalen container olijfolie (17 kg) als aangetekende zending met een verzekerde waarde van €500. Het pakket werd in het buitenland vernietigd omdat het door lekkage volledig was doorweekt. De commissie oordeelt dat de verpakking onvoldoende was: een enkelwandige doos zonder schokabsorberend materiaal of […]
Beschadigd aangetekend pakket: schade niet vergoed wegens ondeugdelijke verpakking
Commissie: Post
Categorie: Beschadiging
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1314489/1321943
Waar gaat de uitspraak over? De consument stuurde een eethoekbankje terug via een aangetekend pakket met een verzekerde waarde van €500, maar het kwam beschadigd aan. De commissie oordeelt dat de verpakking onvoldoende was: een eerder gebruikte enkelwandige doos, alleen noppenfolie, geen fixatie en onvoldoende bescherming van hoeken en binnenzijde. Daardoor kon het bankje bewegen […]
Beschadigd verzekerd pakket: schade niet vergoed door ondeugdelijke verpakking
Commissie: Post
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1321252/1330578
Waar gaat de uitspraak over? De consument stuurde een computer van 22 kilo als verzekerd pakket, maar deze kwam beschadigd aan. De commissie oordeelt dat de verpakking onvoldoende was: de pc zat in een enkelwandige doos met alleen luchtkussens, zonder stevige binnenverpakking of fixatie. Daardoor kon het apparaat bewegen en beschadigen. Omdat de schade het […]
Beschadigde spiegeldeur na levering: gedeelde verantwoordelijkheid bij onduidelijke oorzaak
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
705816/736078
Waar gaat de uitspraak over? Op 9 juli 2024 kocht een consument drie op maat gemaakte schuifdeuren met spiegels voor € 1.535,91. Bij het uitpakken van de laatste deur op 15 september ontdekte de consument een barst in de spiegel. De ondernemer weigerde aansprakelijkheid, omdat de schade te laat gemeld zou zijn en de deur […]
Beschadigde/gemanipuleerde gasmeter; op grond van algemene voorwaarden is de consument gehouden schade aan de meter te voorkomen en is consument aansprakelijk voor schade aan de meter.
Commissie: Energie
Categorie: Installatie
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
105613
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de vordering van de ondernemer op de consument ad € 2.567,71 wegens een beschadigde/gemanipuleerde gasmeter. De consument stelt dat de klacht op 29 augustus 2016 is ontstaan en dat zij de klacht op 5 september 2016 schriftelijk aan de ondernemer heeft voorgelegd. De consument heeft een […]
Beschadiging aan elektriciteitskabel door graafwerkzaamheden
Commissie: Energie
Categorie: Schade
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
OPN-990113
Onderwerp van het geschil Dit heeft betrekking op de aansprakelijkheid voor schade door leidingbreuk, veroorzaakt door graafwerkzaamheden in de tuin van de consument. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument A luidt in hoofdzaak. Ik woon aan het adres ### te ### met mijn gezin. Ook mijn grootmoeder, consument B, […]
Beschadiging bank tijdens verhuizing; vergoeding door ondernemer
Commissie: Verhuizen
Categorie: Verhuizing
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
43167-2
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 25 november 2009 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een verhuizing van een inboedel tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.627,50. Het uitvoeren van de verhuizing vond plaats op 17 en 18 december 2009. Standpunt […]
Beschadiging door derde; overmacht
Commissie: Energie
Categorie: Ondeugdelijke levering
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
OPN-D02-0628
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft schade als gevolg van een enkele uren durende overspanning op het net. De consument heeft op 28 december 2001 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 30 oktober 2001 heeft er gedurende enkele uren […]
Beschadiging gasleiding; consument aansprakelijk voor herstel, nu een door hem ingeschakelde derde schade heeft aangericht aan een goed van de ondernemer.
Commissie: Energie
Categorie: Installatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ENE06-1821
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kosten van het wijzigen van de aansluiting. De consument heeft een bedrag van € 1.715,86 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft in juli 2006 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.