Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 9331-9340 van de 11049 uitspraken
Stopzetten opvang van goed te verzorgen kind met chronische aandoening is onredelijk
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Opzeggen overeenkomst / Verkorte procedure
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
218968/221719
Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft de opvangovereenkomst met de consument opgezegd, omdat de pedagogisch medewerkers niet meer de verantwoordelijkheid voor de diabeteszorg van de zoon van de consument op zich willen nemen. De commissie acht deze opzegging niet redelijk omdat de ondernemer niet voldoende gemotiveerd heeft waarom sprake zou zijn van een […]
Stopzetten van thuishemodialyse vanwege enkele incidenten is te vergaande maatregel
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: Beëindiging behandelingsovereenkomst
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
18803/24135
Waar gaat de uitspraak over Vanwege eerdere incidenten, waaronder vermeende (seksuele) intimidatie door de cliënt, is de thuishemodialyse van cliënt stopgezet. De cliënt is het hier niet mee eens. De zorgaanbieder heeft de cliënt na de beschuldiging nooit om wederhoor gevraagd, ook niet bij de eerdere incidenten. De cliënt maakt al jarenlang gebruik van de […]
Stopzetten van wijkverpleging die hulp biedt bij het douchen mag
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
666/12235
Waar gaat de uitspraak over De zorgaanbieder heeft de wijkverpleging die cliënt hulp bood bij het douchen stopgezet. De cliënt is het hier niet mee eens. Hij stelt dat hij de zorg nodig heeft om veilig te kunnen douchen. De commissie stelt vast dat de zorgaanbieder in eerste instantie een afbouwproces van drie maanden heeft […]
Stopzetting OV-chipkaart niet gecontroleerd: drie boetes
Commissie: Openbaar VervoerVervoer
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
De consument ging er te goeder trouw van uit dat zij het studentenreisproduct had stopgezet. Zij heeft echter niet gecontroleerd of dat ook daadwerkelijk was gebeurd. Dat leidde tot drie boetes. Een hard gelag, vindt de commissie, maar dat risico heeft de consument zelf genomen. In verband met haar zwangerschap beëindigt de consument haar opleiding […]
Storing avonduren vanwege hoofdzekering; dat de hoofdzekering te licht is gebleken, ligt in de risicosfeer van de consument.
Commissie: Energie
Categorie: Installatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ENE06-1113
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft schade door storing. De consument heeft een bedrag van € 110,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer stelt mij ten onrechte verantwoordelijk voor een deel van de elektriciteitsaanvoer (dat conform de […]
Storing CV-ketel niet verholpen; mag ondernemer toch kosten rekenen?
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: Kosten
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
29235/33811
Waar gaat de uitspraak over In geschil zijn de kosten voor de uitgevoerde reparatiewerkzaamheden aan de cv-ketel van de consument. De monteur van de ondernemer is tweemaal bij de consument geweest in verband met een storingsmelding. Volgens de consument zijn er onnodig kosten in rekening gebracht, omdat de monteur de storing niet heeft kunnen verhelpen. […]
Storing elektrische fiets rechtvaardigt een ontbinding van de koopovereenkomst door consument
Commissie: Tweewielers
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
18238/26551
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft twee gebruikte elektrische fietsen bij de ondernemer gekocht. Kort na de aanschaf verschijnt op de display van één van de fietsen een storingscode. De ondernemer heeft de fiets vervolgens tweemaal geprobeerd te repareren. Nadat de consument de fiets weer had terugontvangen, bleven zich problemen voordoen met de […]
Storing in de dag-/nachtmeting; ondernemer heeft lange tijd niets aan het probleem gedaan, consument recht op vergoeding.
Commissie: Energie
Categorie: Schade
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
54832
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het niet goed functioneren van een elektriciteitsmeter waardoor de consument te veel heeft betaald. De consument heeft op 3 januari 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Onze elektriciteitsmeter […]
Storing in de warmtelevering: ondernemer is vergoeding verschuldigd indien de geleverde dienst niet aan het overeengekomen kwaliteitsniveau voldoet op basis van het aantal uren dat niet is geleverd.
Commissie: Energie
Categorie: Warmte
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
114275
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de consument van de ondernemer verlangde vergoeding/compensatie vanwege storing(en) in de warmtelevering. De consument heeft op 2 juli 2017 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Vanaf november 2016 tot en met januari […]
Storing niet waar te nemen; geen sprake van onnodige bezoeken van monteur; kosten niet onterecht in rekening gebracht door ondernemer.
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: Kosten
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
38162
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 28 augustus 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van werkzaamheden tegen een daarvoor door de consument te betalen bedrag van € 238,48 (na aftrek van twee creditnota’s). De werkzaamheden hebben plaatsgevonden op 17 oktober 2009. De consument […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.