Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een reis naar Mexico bij de ondernemer geboekt. Door de COVID-19-pandemie kan de reis niet doorgaan. De ondernemer biedt hem een voucher aan, maar deze accepteert de consument niet. Hij wil de betaalde reissom terug krijgen. De ondernemer is van mening dat zij de door de consument […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een reis naar Jordanië bij de ondernemer geboekt. Door de COVID-19-pandemie kan de reis niet doorgaan. De ondernemer biedt haar een voucher aan, maar deze accepteert de consument niet. Zij wil de betaalde reissom terug krijgen. De ondernemer is van mening dat zij de door de consument […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een reis naar Mexico bij de ondernemer geboekt. Door de COVID-19-pandemie kan de reis niet doorgaan. De ondernemer biedt hem een voucher aan, maar deze accepteert de consument niet. Hij wil de betaalde reissom terug krijgen. De ondernemer is van mening dat zij de door de consument […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een reis naar Griekenland bij de ondernemer geboekt. Door de COVID-19-pandemie kan de reis niet doorgaan. De ondernemer biedt hem een voucher aan, maar deze accepteert de consument niet. Hij wil de betaalde reissom terug krijgen. De ondernemer is van mening dat zij de door de consument […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De notaris heeft de klager een brief gestuurd waarin stond dat hij opdracht had gekregen van de bank om de openbare verkoop (executieveiling) van haar woning in gang te zetten. Uiteindelijk is zij er met de bank uitgekomen. Vervolgens kreeg zij van de notaris een rekening. Zij klaagt bij de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een twintigdaagse pakketreis met een groepsreis naar Suriname geboekt. Na acht dagen is de reis vanwege de coronapandemie en de bijbehorende maatregelen vroegtijdig afgebroken. De consument vindt de compensatie die de ondernemer heeft aangeboden onvoldoende en eist een redelijke vergoeding. De ondernemer stelt dat de wereldwijde pandemie […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De eiser klaagt dat de verweerder zich niet aan zijn afspraak heeft gehouden. De eiser heeft als uitdrukkelijke randvoorwaarden genoemd dat er in de financiële afwikkeling geen bedragen werden genoemd. In de akte die werd gestuurd stond tegen de afspraak in een waarde genoemd van de B.V. en ook irrelevante […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt dat de vloerverwarming in de garage niet als hoofdverwarming maar als bijverwarming is aangelegd. De temperatuur in de garage komt niet boven de 16 graden Celsius. De ondernemer stelt dat de consument verkeerde verwachtingen heeft. De arbiters stellen vast dat partijen meerwerk zijn overeengekomen met betrekking tot […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënt klaagt over het aanbrengen van een niet passende prothese voor de boven- en onderkaak door de zorgaanbieder. Hij wil dat er op kosten van de zorgaanbieder een nieuwe prothese wordt gemaakt. De zorgaanbieder vindt dat de behandelingen zorgvuldig zijn uitgevoerd. Er is volgens de zorgaanbieder dan ook geen […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De klaagster heeft meerdere jaren deelgenomen aan het bevolkingsonderzoek voor borstkanker. Bij deze onderzoeken zijn geen aanwijzingen voor borstkanker gezien. Begin 2018 geeft de klaagster haar laatste screening gehad. Later dat jaar bleek, na een verwijzing door de huisarts, toch sprake van lobulaire borstkanker. De klaagster stelt dat er onzorgvuldig […]
Lees verder