Waar gaat de uitspraak over? Een koper ontdekt na aankoop dat de opgegeven woonoppervlakte van haar woning aanzienlijk afwijkt van de werkelijkheid. De verkoopinformatie vermeldt 121 m², terwijl het werkelijke gebruiksoppervlak slechts 96,5 m² bedraagt. De makelaar erkent de fout, maar stelt dat hij dit telefonisch aan de koper heeft gemeld vóór het bod. De […]
Lees verder
Waar gaat het over? De zaak betreft een geschil tussen een consument en een onderwijsinstelling. De consument heeft de opleiding met succes afgerond, maar een bedrag van € 3.200,– dat door de ondernemer in rekening werd gebracht, niet betaald en in depot bij de commissie geplaatst. De consument stelt dat zij dankzij vrijstellingen de opleiding […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak vroeg een verzoekster om de voorzitter en een commissielid van de Geschillencommissie Voertuigen te vervangen (te “wraken”). Zij vond dat de commissie tijdens de zitting ondeskundig, onduidelijk of partijdig had gehandeld. De wrakingscommissie keek of er objectieve redenen waren om te twijfelen aan de onpartijdigheid van de […]
Lees verder
Waar gaat het over? De zaak betreft een geschil tussen een consument en een onderwijsinstelling. De consument heeft de opleiding met succes afgerond, maar een bedrag van € 3.200,– dat door de ondernemer in rekening werd gebracht, niet betaald en in depot bij de commissie geplaatst. De consument stelt dat zij dankzij vrijstellingen de opleiding […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De tuchtcommissie oordeelt dat twee klagers ontvankelijk zijn in hun klacht tegen een aankoopmakelaar, ondanks dat zij deze niet binnen de gestelde termijn bij het Klachtenloket hebben ingediend. Omdat de makelaar zelf pas na zeven maanden reageerde op de aansprakelijkstelling, acht de commissie het verzuim van de klagers niet doorslaggevend. […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over de vraag of de beklaagde als taxateur tuchtrechtelijk verwijtbaar heeft gehandeld. De klager stelt dat de beklaagde de woning van de vrouw van de klager en haar broers opzettelijk te laag heeft getaxeerd, namelijk op € 210.000,–. Dit bedrag ligt ver onder de WOZ-waarde van € […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil tussen de cliënt en Meander Medisch Centrum betreft een vermeende fout in een MRI-verslag van 16 juli 2021. De cliënt stelt dat in dit verslag onterecht wordt vermeld dat de facetgewrichten normaal zijn, terwijl andere zorginstellingen facetartrose hebben vastgesteld. Dit zou volgens de cliënt geleid hebben tot een […]
Lees verder
Waar gaat het over? De Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals heeft geoordeeld over een klacht tegen een verhuurmakelaar, waarbij drie klachtonderdelen centraal stonden. De eerste klacht betrof de onrechtmatige opzegging van een huurovereenkomst voor onbepaalde tijd. De makelaar had namens de verhuurder een e-mail gestuurd waarin hij onterecht aangaf dat de huurovereenkomst zou eindigen. De commissie achtte dit […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In dit geschil tussen de cliënte en Stichting Dianet gaat het om de wijze van levering van nierdialysemateriaal, waarbij de cliënte bezwaar maakt tegen het logo van de zorgaanbieder op de vrachtwagens. Dit logo maakt haar medische situatie zichtbaar voor haar buurtgenoten, wat de cliënte als een schending van haar […]
Lees verder
Waar gaat het over? De klacht richt zich tegen een taxatierapport uit 2012, waarin appellant de taxatie onbetrouwbaar noemt en beweert dat de makelaar gedragsregels heeft geschonden. De Tuchtcommissie heeft de klacht in eerste aanleg niet-ontvankelijk verklaard vanwege het grote tijdsverloop en eerdere klachten over dezelfde kwestie. De commissie bekrachtigt deze beslissing, omdat elf jaar […]
Lees verder