Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt klaagde bij de Geschillencommissie Ziekenhuizen over de wijze waarop hij werd bejegend tijdens twee afspraken op de afdeling oncologie van het Admiraal De Ruyter Ziekenhuis. Volgens hem was de afspraak op 1 juli 2024 ten onrechte geannuleerd en verliep de afspraak op 11 september 2024 chaotisch door verkeerde […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt was doorverwezen voor een deeltijdbehandeling voor verslaving en persoonlijkheidsproblematiek, maar liep tegen wachttijden en voorwaarden aan bij het instromen in het programma. Zij wilde overstappen van een driedaags naar een eendaags programma, maar dat werd alleen mogelijk geacht als zij haar studie had afgerond en werk had gevonden, […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een koper heeft een klacht ingediend tegen een verkoopmakelaar omdat hij pas na een bouwkundige keuring ontdekte dat er asbest aanwezig was in de woning, namelijk in de cv-ruimte. Volgens hem had de makelaar dit moeten melden, want anders had hij geen bod gedaan en geen kosten gemaakt voor de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een vrouw heeft een klacht ingediend tegen een vastgoedprofessional omdat er volgens haar tijdens de verkoop van een appartement afspraken zijn gemaakt die niet zijn nagekomen. Ze noemt problemen zoals slecht schilderwerk, een kapotte vloerverwarming, ontbrekende voorzieningen en een terras dat ze moest afbreken omdat het niet van de verkoper […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over een woning die is verkocht met een tuin die deels op gemeentegrond ligt. De koper (klager) zegt dat hij hierover niet goed is geïnformeerd door de makelaar van de verkoper (beklaagde). Pas na de koop hoorde hij van de gemeente dat hij een stuk grond moest […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over een conflict tussen een verkoper (klager) en zijn makelaar (beklaagde). Klager had twee woningen te koop gezet, maar was het niet eens met de vraagprijzen die de makelaar adviseerde. Hij wilde hogere prijzen hanteren, ondanks dat er weinig interesse was en de woningen lang te koop […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over een fout bij het meten van de woonoppervlakte van een woning die in 2022 is verkocht. De koper (klager) betaalde € 515.000 voor de woning, mede op basis van een meting die aangaf dat de woning 143 m² groot was. Later bleek uit nieuwe metingen dat […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over een taxatie van een woning na het beëindigen van een samenlevingsovereenkomst. De vrouw (klaagster) en haar ex-partner lieten ieder een taxatie doen, maar de uitkomsten verschilden sterk. Daarom werd een derde makelaar (beklaagde) gevraagd om een onafhankelijke taxatie te doen. De klaagster had echter duidelijk aangegeven […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument beklaagde zich over het feit dat de ondernemer haar niet had gewezen op de hoge aansluitwaarde van 3×35 ampère, waardoor zij jarenlang hogere netbeheerkosten betaalde. Zij stelde dat de ondernemer zijn informatie- en zorgplicht had geschonden en vorderde € 4.755,–. De ondernemer voerde aan dat de aansluitwaarde mede […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over een bijbetaling van € 743,72 op zijn eindnota van oktober 2024. Hij stelde dat hij geen duidelijke uitleg had ontvangen over deze kosten en verzocht om intrekking van de nota, compensatie voor zijn inspanningen en een boete voor de ondernemer. De ondernemer voerde […]
Lees verder