SGC Archieven - Pagina 331 van 861 - De Geschillencommissie

0 Klaagster niet-ontvankelijk, omdat zij niet heeft geklaagd bij klachtencommissie van zorgaanbieder

Waar gaat de uitspraak over De klaagster heeft via de verzekeringsmaatschappij een rekening ontvangen over een consult met de neuroloog van de zorgaanbieder. Zij heeft de neuroloog alleen gesproken over het maken van een afspraak om de MRI-scan te bespreken. Zij vindt de rekening onterecht en overbodig. De zorgaanbieder vindt dat de klaagster niet-ontvankelijk verklaard […]

Lees verder

0 Macbook uit jaar 2017 moet ook kosteloos hersteld worden

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een MacBook Pro van € 1399,– gekocht van de ondernemer. Na drie jaar en twee maanden werd de MacBook Pro ter reparatie opgestuurd naar het onderzoekscentrum van de ondernemer. Het is een bekend en veel voorkomend probleem, waarvoor een kwaliteitsprogramma is. Modellen uit 2016 werden daarom gratis […]

Lees verder

0 Te verwachten levensduur van een laptop van deze prijsklasse was ten minste vijf jaar

Waar gaat de uitspraak over? Op 4 juli 2017 kocht de consument een Apple Macbook Pro bij de ondernemer. Het scherm van de Macbook vertoont onderaan lichte strepen. Ondernemer heeft dit probleem erkent en een serviceprogramma opgestart, zodat dit euvel kosteloos gerepareerd kan worden. De kosten van €750,- zouden voor rekening van de consument komen. […]

Lees verder

0 Klager niet-ontvankelijk in klacht, omdat aanvraag vervoersvoorziening niet onder werkterrein van commissie valt

Waar gaat de uitspraak over De klager heeft een vervoersvoorziening aangevraagd bij de verweerder. De klager klaagt over het uitblijven van een beslissing op de aanvraag. Volgens de verweerder kan de commissie de klacht niet inhoudelijk beoordelen, omdat deze niet onder het werkterrein van de commissie valt. De commissie geeft aan dat in het regelement […]

Lees verder

0 Behandelrelatie ernstig verstoord, zorgaanbieder doet melding van stalking door cliënte

Waar gaat de uitspraak over De cliënte klaagt over verschillende onderdelen, maar de klacht gaat vooral over de communicatie en bejegening door de zorgaanbieder. Volgens de cliënte is er een disproportionele maatregel genomen door de zorgaanbieder door na een half jaar zonder waarschuwing melding van stalking te doen bij de politie. De cliënte wil dat […]

Lees verder

0 Klager niet-ontvankelijk in klacht, omdat klacht niet binnen kaders van Wkkgz valt

Waar gaat de uitspraak uit over De klager heeft in het vragenformulier de commissie gevraagd om de maatregel, die is opgelegd door de verweerder, in te trekken. De klager mag namelijk alleen via de post met de verweerder corresponderen. De verweerder geeft aan dat de klacht niet gaat over handelingen of uitingen in het kader […]

Lees verder

0 Cliënt zet therapie bij zorgaanbieder stop na vertrouwensbreuk met behandeld psychiater

Waar gaat de uitspraak over De cliënt heeft zijn therapie bij de zorgaanbieder beëindigd en klaagt over een aantal punten. Hij vindt dat de zorgaanbieder zijn privacy heeft geschonden, doordat er een brief van een andere cliënt in zijn dossier zat. Ook wil de zorgaanbieder geen stukken aan zijn dossier toevoegen Verder is de EMDR-behandeling […]

Lees verder

0 Zorgaanbieder schiet ernstig tekort in informatieplicht richting cliënte; recht op schadevergoeding

Waar gaat de uitspraak over De cliënte is door haar werk ziek geworden. De arbo-functionaris heeft haar doorverwezen naar de zorgaanbieder. De cliënte vindt dat de zorgaanbieder haar vooraf nadrukkelijk had moeten meedelen dat de arbo-functionaris een collega van haar is. Het vertrouwen van de cliënte in de zorgaanbieder is hierdoor met terugwerkende kracht geschaad, […]

Lees verder

0 Cliënt niet-ontvankelijk in zijn klacht, omdat termijn gebouwverbod tijdens procedure is verlopen

Waar gaat de uitspraak over De cliënt geeft aan dat de zorgaanbieder hem een gebouw- en telefoonverbod heeft opgelegd. Op het moment dat de zorgaanbieder op de hoogte werd gesteld dat de klacht van de cliënt bij de commissie was ingediend, was de looptijd van het verbod al verstreken. Er heeft geen verlenging van het […]

Lees verder

0 Schade na spoedoperatie na zeldzame complicatie niet te wijten aan ingreep zelf

Waar gaat de uitspraak over Na een follikelpunctie is de cliënte naar het ziekenhuis gebracht wegens een inwendige bloeding en moest zij met spoed geopereerd worden. De cliënte vindt dat zij onterecht niet op tijd verder is onderzocht. Dit had volgens haar eerder op de dag al kunnen gebeuren aangezien zij toen al klachten had. […]

Lees verder

« Vorige 1 … 329 330 331 332 333 … 861 Volgende »