Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een Krakau-citytrip bij de ondernemer geboekt. Door het Corona virus kon de reis niet plaatsvinden. De consument vindt dat de ondernemer tekort is geschoten door de reis te beëindigen zonder het door hem betaalde bedrag terug te betalen. De ondernemer verwijst de consument door naar de verzekeraar. […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft bij de ondernemer een Polenreis door de Shoahgeschiedenis geboekt. Door het Corona virus kon de reis niet plaatsvinden. De consument vindt dat de ondernemer tekort is geschoten door de reis te beëindigen zonder het door hem betaalde bedrag terug te betalen. De ondernemer verwijst de consument door […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft bij de ondernemer een Auschwitz-Majdanek-Sobibor-reis geboekt en een bedrag aanbetaald. Door het Corona virus kon de reis niet doorgaan. De consument vindt dat de ondernemer tekort is geschoten door de reis te beëindigen zonder het door hem aanbetaalde bedrag terug te betalen. De ondernemer verwijst de consument […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De klager klaagt over de toeristenbelasting van $130,- die hem na zijn verblijf op Bonaire door het hotel in rekening is gebracht. Hij vindt dat de reisorganisator dit duidelijk had moeten vermelden ten tijde van het boeken. De klager vindt dat hij misleid is. De reisorganisator stelt dat de klager […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over Het geschil gaat over een vliegreis naar Barcelona met vertrek voor een Middellandse zee-cruise. Hierbij is de klager niet toegelaten tot het betreffende schip, omdat hij geen geldige identiteitspapieren bij zich had. Wanneer de klacht inhoudt dat de klager vindt dat de verzekeraar ten onrechte niet heeft uitgekeerd, dan moet […]
Lees verder