Waar gaat de uitspraak over De ondernemer heeft tegen betaling door de consument, een zonwering geleverd en gemonteerd. Omdat er plooien ontstonden in het doek, heeft de consument dit euvel aangegeven bij de ondernemer. Door de ondernemer is uit coulance een nieuw doek geïnstalleerd dat na enige tijd hetzelfde euvel vertoonde. De consument heeft daarom […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënte heeft een schaamlipcorrectie ondergaan waarna zij een afwijking bij het plassen heeft gekregen, dit is niet meer te herstellen. Hier heeft ze ernstige geestelijke problemen door gekregen, die haar onder andere op werk in de weg zitten. Daarnaast stelt de cliënte dat de chirurg haar niet prettig heeft […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënte is ontevreden over het resultaat van haar borstoperatie en stelt hier lichamelijke en geestelijke klachten aan over te hebben gehouden. Volgens de cliënte zijn de tepels verkeerd geplaatst, zijn de borsten ongelijk van grootte en zijn er pijnlijke littekens ontstaan. Daarnaast wilde de kliniek de cliënte niet verder […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft de ondernemer in 2011 gevelbekleding laten aanbrengen. Hier zit een garantie op van 10 jaar. In 2020 zag de consument dat de gekleurde toplaag van de bekleding losliet. Na een inspectie hebben de leverancier en een medewerker van de ondernemer geconstateerd dat er sprake is van een […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over Volgens de cliënte heeft zij alleen slechte oordopjes en geen headset gekregen voor tijdens haar MRI-scan. De cliënte is bang dat ze door het lawaai niet stil genoeg heeft gelegen en dat daardoor de scan moeilijk te beoordelen is. Ze eist een nieuwe beoordeling van de scan en het kwijtschelden […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënte stelt dat de zorgaanbieder op 3 punten niet goed heeft gehandeld. Zo weigerde de zorgaanbieder de cliënte een beugel en heeft hij, zonder overleg, het onder- en bovengebit geslepen. Daarnaast heeft hij ongevraagd een verwijsbrief gestuurd naar de gnatholoog en is zijn administratie incompleet en fout. De cliënte […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënte draagt een beugel, maar heeft het gevoel dat de zorgaanbieder haar niet serieus neemt. Zij wil graag haar achterste kiezen meenemen in het zorgplan en geen extra kiezen laten trekken. Toen zij haar klacht indiende bij de klachtenfunctionaris kreeg ze geen reactie van de zorgaanbieder. De cliënte wil […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënt twijfelt of de therapie van zijn zoon door een bevoegd persoon is gegeven en zegt dat het een tegengesteld effect heeft gehad. Ook heeft de zorgaanbieder de moeder van de kinderen in het voordeel gesteld. Daarom heeft de cliënt zijn kinderen al lang niet meer gezien en zijn […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënt stelt dat de zorgaanbieder niet goed heeft gehandeld op 5 punten tijdens de begeleiding van de cliënt naar aanleiding van een huisverbod van zijn ex-vrouw. Zo was één van de werknemers en de werkwijze partijdig, bemoeiden twee werknemers zich ongevraagd met zijn zaken, werd het gespreksverslag niet aangepast […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënt stelt dat er te veel tijd is gedeclareerd in verhouding tot hoeveel zorg hij heeft ontvangen. Volgens de zorgaanbieder zijn er meerdere gesprekken geweest om te kijken of de zorgaanbieder de juiste zorg kon leveren. Dit bleek niet mogelijk te zijn en daarom hebben er meerder multidisciplinaire overleggen […]
Lees verder