Uitspraak

Klachten over verkoopproces en privacy schending ongegrond verklaard

Waar gaat het over? Een consument diende een klacht in tegen een makelaar wegens vermeende schending van de NVM Erecode, waarbij onder andere belangenverstrengeling, onvolledige informatievoorziening en onzorgvuldig delen van privacygevoelige gegevens werden aangevoerd. De commissie oordeelt dat de makelaar niet tuchtrechtelijk verwijtbaar heeft gehandeld. Hoewel de makelaar een fout maakte door een levenstestament onzorgvuldig […]

Opslaan als PDF Lees verder

Fout in erfpachtclausule; klacht ongegrond

Waar gaat het over? De klacht tegen een verkoopmakelaar over een foutieve erfpachtclausule in een koopovereenkomst wordt door de Tuchtcommissie ongegrond verklaard. Hoewel de makelaar onzorgvuldig heeft gehandeld door de erfpacht verkeerd te noteren, vindt de commissie dit niet ernstig genoeg voor een tuchtrechtelijk verwijt. De commissie verklaart zich bovendien onbevoegd om te oordelen over […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schade-expert handelde niet klachtwaardig ondanks meerdere verbeterpunten

Waar gaat de uitspraak over? De klacht betreft een schade-expert die in opdracht van een rechtsbijstandsverzekering een expertise heeft uitgevoerd na motorschade aan de auto van de klager. De klager is het eens met de technische bevindingen van het rapport, maar niet met de presentatie van de niet-technische bevindingen. Hij stelt dat de schade-expert onjuiste […]

Opslaan als PDF Lees verder

CBO moet de auteursrechtelijke vergoedingen van de jaren 2022 en 2023 opnieuw berekenen.

Waar gaat de uitspraak over? Het onderwerp van geschil betreft de hoogte van de door de CBO in rekening gebrachte auteursrechtelijke vergoedingen van de jaren 2022 en 2023 bij de betalingsplichtige. In de kern komt het standpunt van de betalingsplichtige erop neer dat de door de CBO bij de betalingsplichtige in rekening gebrachte auteursrechtelijke vergoedingen […]

Opslaan als PDF Lees verder

Makelaar handelde correct bij verkoop woning van overleden vader

Waar gaat het over? De klacht betrof de verkoop van de woning van de overleden vader van klaagster. Klaagster verweet de makelaar belangenverstrengeling en schending van zijn informatieplicht. Volgens haar heeft de makelaar informatie achtergehouden over een tweede koper met een hoger bod en haar hierdoor misleid bij het tekenen van de koopovereenkomst met de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ernstige fouten door makelaar bij verkoop vastgoedportefeuille

Waar gaat het over? Klaagster verwijt het makelaarskantoor ernstige fouten bij de verkoop van een vastgoedportefeuille namens de erfgenamen van haar ouders, wat tot financiële schade leidde. Ze klaagt over een onjuiste taxatie, gebrek aan kennis van regelgeving, verkoop aan een onbetrouwbare partij, verkeerde metingen en dubbele verkoop. Ook werd zij onvoldoende geïnformeerd over juridische […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klacht over misleidende informatie bij bedrijfspand aankoop ongegrond verklaard

Waar gaat het over? De klacht betrof de informatieverstrekking door een makelaar (beklaagde) aan een koper (klaagster) over de huurovereenkomst van een bedrijfspand. Klaagster stelde dat zij door misleidende informatie dacht dat de huurovereenkomst eenvoudig opzegbaar was, waardoor zij het pand kocht zonder te weten dat de huurder huurbescherming genoot. Na de aankoop bleek dat […]

Opslaan als PDF Lees verder

Onprofessioneel handelen makelaar bij woningtransactie leidt tot gegronde klacht

Waar gaat het over? De commissie oordeelt dat de makelaar klaagster onjuist en onvolledig heeft geïnformeerd over de aanwezigheid van woekerbamboe, een grondruil met de buren en de staat van het dak. Hoewel de makelaar bemiddeld heeft tussen klaagster en de verkopers, heeft hij onvoldoende inlevingsvermogen getoond en niet professioneel gehandeld. De klacht over zijn […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 7 8 9 10 11 … 18