Waar gaat de uitspraak over? De klacht betreft een schade-expert die in opdracht van een rechtsbijstandsverzekering een expertise heeft uitgevoerd na motorschade aan de auto van de klager. De klager is het eens met de technische bevindingen van het rapport, maar niet met de presentatie van de niet-technische bevindingen. Hij stelt dat de schade-expert onjuiste […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het onderwerp van geschil betreft de hoogte van de door de CBO in rekening gebrachte auteursrechtelijke vergoedingen van de jaren 2022 en 2023 bij de betalingsplichtige. In de kern komt het standpunt van de betalingsplichtige erop neer dat de door de CBO bij de betalingsplichtige in rekening gebrachte auteursrechtelijke vergoedingen […]
Lees verder
Waar gaat het over? De commissie beoordeelde of beklaagde, als beheerder van een woning, in strijd met de NVM-regels heeft gehandeld door gegevens van de huurder bij het Kadaster op te vragen en deze aan de verhuurder door te geven. Klager had de woning gehuurd, maar na een rechtszaak tegen de verhuurder, werd beklaagde verdacht […]
Lees verder
Waar gaat het over? De klacht betrof de verkoop van de woning van de overleden vader van klaagster. Klaagster verweet de makelaar belangenverstrengeling en schending van zijn informatieplicht. Volgens haar heeft de makelaar informatie achtergehouden over een tweede koper met een hoger bod en haar hierdoor misleid bij het tekenen van de koopovereenkomst met de […]
Lees verder
Waar gaat het over? Klaagster verwijt het makelaarskantoor ernstige fouten bij de verkoop van een vastgoedportefeuille namens de erfgenamen van haar ouders, wat tot financiële schade leidde. Ze klaagt over een onjuiste taxatie, gebrek aan kennis van regelgeving, verkoop aan een onbetrouwbare partij, verkeerde metingen en dubbele verkoop. Ook werd zij onvoldoende geïnformeerd over juridische […]
Lees verder
Waar gaat het over? De klacht betrof de informatieverstrekking door een makelaar (beklaagde) aan een koper (klaagster) over de huurovereenkomst van een bedrijfspand. Klaagster stelde dat zij door misleidende informatie dacht dat de huurovereenkomst eenvoudig opzegbaar was, waardoor zij het pand kocht zonder te weten dat de huurder huurbescherming genoot. Na de aankoop bleek dat […]
Lees verder
Waar gaat het over? De commissie oordeelt dat de makelaar klaagster onjuist en onvolledig heeft geïnformeerd over de aanwezigheid van woekerbamboe, een grondruil met de buren en de staat van het dak. Hoewel de makelaar bemiddeld heeft tussen klaagster en de verkopers, heeft hij onvoldoende inlevingsvermogen getoond en niet professioneel gehandeld. De klacht over zijn […]
Lees verder
Waar gaat het over? De Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals beoordeelt de klacht van een klaagster over het handelen van een makelaar. De klacht bestaat uit vijf punten: het ongeautoriseerd versturen van e-mails, het verstrekken van onjuiste informatie, misleidende verkoopinformatie, ongeoorloofd contact met de advocaat van de ex-echtgenoot en onprofessionele communicatie. De makelaar ontkent alle beschuldigingen en stelt […]
Lees verder
Waar gaat het over? De klager verwijt de makelaar onzorgvuldig handelen bij de verkoop van een hotel in Valkenburg. Klager stelt dat hij misleid is, omdat de makelaar onderhandelingen met hem aanging terwijl een andere partij exclusiviteit had bedongen. Bovendien zou de makelaar een onjuiste voorstelling van zaken hebben gegeven en klager tegen een andere […]
Lees verder
Waar gaat het over? Klagers hebben een woning gekocht waarbij de beklaagde makelaar was. Zij stellen dat de makelaar bewust heeft verzwegen dat de woning asbest bevat, ondanks eerdere betrokkenheid bij een verkoop waarbij dit bekend was. De saneringskosten bedragen circa € 135.000. Klagers willen een redelijke schadeverdeling. De makelaar betwist de klacht en stelt […]
Lees verder