Waar gaat de uitspraak over De cliënt vindt dat de advocaat onnodig veel uren heeft gedeclareerd. De advocaat heeft naast uren voor de werkzaamheden voor de rechtbank ook voor onnodige werkzaamheden uren in rekening gebracht. Daarnaast was de advocaat onvoldoende betrokken bij de zaak en heeft hij de cliënt weinig geïnformeerd over zijn zaak. De […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënt klaagt erover dat hij bloedverdunners na een herseninfarct heeft gekregen waar hij het niet mee eens was. Hij heeft geen toestemming gegeven, omdat hij van bloedverdunners gaatjes in zijn darm krijgt. Er was volgens hem geen sprake van informed consent. De zorgaanbieder stelt dat het na een herseninfarct […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënte klaagt over de uitvoering van een herniaoperatie door de zorgaanbieder en over het feit dat zij geen of onvoldoende antwoord heeft gekregen op haar vragen. Zo zijn er na de operatie complicaties opgetreden en was de hernia nog steeds aanwezig. De zorgaanbieder stelt dat de operatie zorgvuldig is […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De klager klaagt over de door de reisorganisatie in rekening gebrachte annuleringskosten. Door een medische noodsituatie was de klager gedwongen om de reis te annuleren. In de ANVR-voorwaarden staat dat 40% in rekening wordt gebracht bij annulering, echter de klager moest 100% van de reissom betalen. De reisorganisator geeft aan […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De klager klaagt over de compensatie die de reisorganisator heeft uitgekeerd voor de niet genoten vakantiedagen. Daarnaast zijn er ineens verborgen kosten opgedoken bij het huren van de auto en was er geen service ter plaatse. Ook is de klager ontevreden over de reactie van de klantenservice. De reisorganisatie geeft […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De klager is niet tevreden over de bij de ondernemer geboekte caravan op de camping in Italië. De accommodatie voldeed niet aan haar verwachtingen. De klager heeft niet op een oplossing afgewacht en is direct naar Nederland teruggekeerd. De klager wil een volledige terugbetaling van de betaalde bedragen. De ondernemer […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De ondernemer heeft werkzaamheden verricht en materialen geleverd aan de consument. Na ontvangst van de factuur, ontstond voor de consument een klacht over de betaling van de uitgevoerde werkzaamheden. Door de ondernemer is aangegeven dat er meerdere klachten waren ten aanzien van de werkzaamheden, maar dat die zijn opgelost. Omdat […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over Eind 2019 heeft de zorgaanbieder een Diagnose Behandel Combinatie (DBC) aangemaakt, waarna zij dit ook begin 2020 heeft gedaan. Deze twee DBC’s zijn in één operatie uitgevoerd. Door het op verschillende data invoeren van de DBC’s (gelegen in verschillende jaren) moet de klager twee keer zijn eigen risico vergoeden. Hij […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over Het geschil gaat over het volgens de klager jarenlang niet informeren van de behandelend arts bij een viroloog naar vervangende medicatie voor de behandeling van de HIV-infectie van de klager, terwijl de behandelend arts het tegendeel heeft beweerd en in strijd met de waarheid ook heeft beweerd dat die vervangende […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De klaagster klaagt over haar volledige arbeidsongeschiktheid door de knieprothese van de zorgaanbieder. De klaagster is door de zorgaanbieder aan haar linkerbeen geopereerd. Na enige tijd is gebleken dat er een stolsel in het hoofdbloedvat van het linkerbeen van de klaagster is ontstaan. De klaagster is tot op heden nog […]
Lees verder