ten dele gegrond Archieven - Pagina 74 van 77

0 Ondernemer installeerde houtpelletkachel niet goed maar ook niet goed onderhouden door consument

Waar gaat de uitspraak over De ondernemer heeft nagelaten om een mixventiel (anticondensklep) te plaatsen bij de installatie van een houtpelletkachel. Daardoor is condensvorming opgetreden met creosootaanslag tot gevolg. De kachel is kapotgegaan. De consument blijkt echter ook niet het voorgeschreven jaarlijks onderhoud te hebben uitgevoerd. Volgens de commissie is de omvang van de schade […]

Lees verder

0 Ondernemer mag voorwaarde hanteren dat ouders bij aanvragen gebruik maken van het ouderportaal of de opvangapp

Waar gaat de uitspraak over Consument klaagt erover dat op een bepaalde dag er geen opvang werd aangeboden en over de door de ondernemer gehanteerde wijze van communiceren. De ondernemer geeft in het standpunt aan dat de consument heeft bevestigd gebruik te maken van de internetsite van het ouderportaal. Voor de ondernemer was daarmee de kwestie […]

Lees verder

0 Behandeling bij de GGZ-instelling verliep niet geheel vlekkeloos

Waar gaat de uitspraak over De cliënte klaagt over de vele fouten die gemaakt zijn in de uitvoering van haar behandeling in de achterliggende jaren, met name over het stellen van een verkeerde diagnose en het verloop van de overgang van de afdeling Jeugd GGZ naar afdeling Volwassenen. De zorgaanbieder betreurt het dat de diagnose […]

Lees verder

0 Onvoldoende continuïteit in begeleiding en ondersteuning van cliënte bij voeren van administratie

Waar gaat de uitspraak over Cliënte verwijt de zorgaanbieder een gebrek aan hulp bij de (financiële) administratie. Door de stress die daardoor ontstond namen bij cliënte de lichamelijke en psychische klachten toe. Volgens de zorgaanbieder is er voldoende hulp geboden bij de administratie, maar is er door personeelswisselingen en ziekteverzuim wel een onrustige periode geweest. […]

Lees verder

0 Behandelplan niet elke keer juist bijgesteld, klachten over bejegening en begeleiding zijn deels gegrond

Waar gaat de uitspraak over Volgens (de mentor van) klager ontbreekt het aan behandelplannen, waardoor er (te) weinig voortgang is geboekt met de behandeling. Ook klaagt hij over de bejegening door de medewerkers van de zorgaanbieder en over een te weinig actieve begeleiding. Volgens de zorgaanbieder was er wel een behandelplan opgesteld en is deze […]

Lees verder

0 Gemiste alimentatie doordat de advocaat geen voorlopige voorziening heeft aangevraagd

Waar gaat de uitspraak over De cliënte liet zich bijstaan door de advocaat in een echtscheidingsprocedure. Ze vond dat de communicatie slecht was en dat ze zelf overal achteraan heeft moeten zitten. De cliënte heeft nooit stukken – waaronder de boedelverdelingslijst – ontvangen en/of goed kunnen keuren. Er is geen overleg geweest; de advocaat reageerde […]

Lees verder

0 Ziekenhuis is aansprakelijk voor de schade vanwege het uitstellen van de heupoperatie

Waar gaat de uitspraak over Cliënt heeft voor een heupoperatie een afspraak gemaakt voor de week van 19 december 2018. Dat is een bewuste keuze vanwege de herstelperiode van 4 weken. Vanwege ziekte van de anesthesist werd de operatie op 18 december geannuleerd. Cliënt geeft aan hierdoor schade te hebben geleden. Het ziekenhuis stelt zich […]

Lees verder

0 Advocaat bracht in de kort geding procedure een niet goed/volledig uitgeprint Excelbestand in

Waar gaat de uitspraak over Het terugkrijgen van de financiële administratie was de reden voor het kort geding. De advocaat heeft in de kort geding procedure een niet goed/volledig uitgeprint Excelbestand ingebracht. Om die reden moet de advocaat € 500,– aan de cliënt vergoeden. Volledige uitspraak Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van […]

Lees verder

0 Schade als gevolg van geplande en vervolgens niet uitgevoerde werkzaamheden komt voor rekening van de netbeheerder

Waar gaat de uitspraak over De netbeheerder heeft een stroomonderbreking aangekondigd in verband met werkzaamheden maar die zijn toch niet doorgegaan. De klager heeft in verband met de stroomonderbreking een aggregaat gehuurd en wil de onnodig gemaakte kosten vergoed krijgen. Ook wil hij de schade vergoed krijgen die is ontstaan als gevolg van de stroomonderbreking […]

Lees verder

0 Behandeling door oncoloog was adequaat, maar het geven van informatie had beter gekund

Waar gaat de uitspraak over Cliënt vindt de aard en kwaliteit van de behandeling door de oncoloog beneden de maat. Daarnaast klaagt cliënt over de communicatie en bejegening van de arts. Het ziekenhuis ziet dat voor de medische behandeling anders, maar de communicatie met de cliënt had beter gekund. De commissie oordeelt dat de oncoloog […]

Lees verder

« Vorige 1 … 72 73 74 75 76 77 Volgende »