Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 10471-10480 van de 11550 uitspraken

Verjaring vordering, niet binnen redelijke tijd geklaagd bij advocaat.

Commissie: Advocatuur    Categorie: Tekortkoming in de uitvoering opdracht    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 52844

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van dienstverlening van de advocaat ter zake van zijn bijstand aan de cliënt inzake een schadestaatprocedure die verband houdt met een medische aansprakelijkheidskwestie en de door de cliënt gevorderde schadevergoeding.   Standpunt van de cliënt   Voor zover de commissie uit de talrijke, zeer moeilijk leesbare, […]

Opslaan als PDF

Verjaring; aanvang termijn; stuiting

Commissie: Energie    Categorie: Jaarafrekening    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE06-0964

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de afrekening van het warmteverbruik over de periode 2004-2005. De consument heeft in mei 2005 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik heb in april 2003, 2004 en 2005 telkens met een meterstandenkaartje de […]

Opslaan als PDF

Verjaringstermijn 2 jaar vanaf datum 1e correctienota

Commissie: Energie    Categorie: Jaarafrekening    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE07-2009

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de correctienota d.d. 18 september 2006 waarbij in het verleden te weinig in rekening gebracht gasverbruik alsnog in rekening wordt gebracht. De consument heeft een bedrag van € 1.856,16 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak […]

Opslaan als PDF

Verjaringstermijn bij oplevering voor 1 september 2003 vijf jaar.

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: Ontvankelijkheid    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 58926

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst van arbitrage, zoals opgenomen in de tussen partijen gesloten koop-/ aannemingsovereenkomst met toepasselijkheid van de Garantie- en waarborgregeling A.1992 (hierna te noemen: de garantieregeling). Hierin wordt bepaald dat voor “geschillen naar aanleiding van de garantie- […]

Opslaan als PDF

Verkeerd geïnformeerd over verlenging: consument krijgt € 150 vergoeding

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Overig    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 828282/979914

Waar gaat de uitspraak over? De consument verlengde op 14 december 2024 zijn internet- en tv-abonnement op basis van een aanbieding van € 40 per maand. Na de verlenging bleek het maandbedrag hoger te zijn en ontving hij een factuur van € 66,55. De ondernemer erkende dat de consument verkeerd was geïnformeerd en bood aan […]

Opslaan als PDF

Verkeerd gelegde tegels slechts esthetisch aspect

Commissie: Bouw-en afbouwmaterialen    Categorie: (on)deugdelijke uitvoering    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 203686/211766

Waar gaat de uitspraak over? Consument wil financiële compensatie van de ondernemer, omdat de tegels in één badkamer verkeerd zijn gelegd. De ondernemer heeft consument uit coulance € 683,85 aangeboden, maar dit heeft zij niet aangenomen. Een deskundige heeft onderzoek gedaan naar de gelegde tegels. Uit dit onderzoek blijkt dat het tegelwerk juist is uitgevoerd, […]

Opslaan als PDF

Verkeerd geplaatste tussenmuur op eerste verdieping van nieuwbouwwoning. Deskundigenonderzoek om hoogte van de schade te bepalen.

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: Ondeugdelijke levering    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Tussen Vonnis   Uitkomst: aanvullend deskundigenonderzoek nodig   Referentiecode: 437494/509236

Waar gaat het over? De consument beklaagt zich erover dat een tussenmuur op de eerste verdieping van zijn nieuwbouwwoning verkeerd is geplaatst, waardoor de slaapkamer en inloopkast kleiner zijn dan afgesproken. De consument wil dat de ondernemer de muur verplaatst en dat deze de schade aan de vloer en wanden, alsmede de kosten van vervangende […]

Opslaan als PDF

Verkeerd plannen en uitvoeren van de verhuizing; de schade die wordt gesteld is niet weersproken

Commissie: Verhuizen    Categorie: Verhuizing    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 56597

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 7 oktober 2010 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een verhuizing van een inboedel tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 435,–. Het uitvoeren van de verhuizing van de goederen vond plaats op 22 oktober 2011.   […]

Opslaan als PDF

Verkeerd product ontvangen

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Bewijslast / verzendrisico    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 249081/251611

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen een consument en een ondernemer betreffende de aankoop en levering van een iPad. De consument is van mening dat het geleverde product niet overeenkwam met hetgeen zij had besteld. Zij geeft aan dat ze direct na de levering een melding heeft gemaakt bij […]

Opslaan als PDF

Verkeerd systeem geleverd: consument krijgt geld terug

Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 242154/248020

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft bij een doe-het-zelfwinkel raamdecoratie besteld van het systeem ‘Bottom up Top down’. Een medewerker kwam thuis langs om maten op te nemen en kleuren te kiezen. De consument tekende daarna een offerte, maar wist niet dat daarin een ander systeem stond vermeld. Pas bij levering ontdekte hij […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.