Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 1061-1070 van de 11561 uitspraken

Breuk van montuur kan niet aan ondernemer verweten worden

Commissie: Optiek    Categorie: Diversen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: OPT00-0048

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 februari 1998 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een montuur met glazen tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 550,25. Deze overeenkomst is uitgevoerd omstreeks eind februari.   Standpunt van de consument   […]

Opslaan als PDF

Brief inzake bevestiging voorreservering is geen definitieve bevestiging van de boeking.

Commissie: Recreatie    Categorie: Vakantieverblijf    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REC06-0035

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of er tussen partijen een huurovereenkomst tot stand is gekomen.   Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Binnen onze familie kwam rond juli 2005 het idee op om begin januari (2006) naar het vakantiepark “naam park” te gaan. […]

Opslaan als PDF

Brievenbus niet zo dicht mogelijk aan de openbare weg: dat post al 30 jaren in de brievenbus op de huidige locatie wordt afgeleverd is geen valide argument.

Commissie: Post    Categorie: Brievenbusgeschil    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 63086

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de plaats van de brievenbus in verband met de aflevering van poststukken.   De consument heeft op 2 oktober 2011 de klacht voorgelegd aan PostNL.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument woont op een boerderij die gelegen […]

Opslaan als PDF

Bril voldoet niet aan de verwachtingen

Commissie: Uncategorized    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

De bril voldoet niet aan de eisen die de consument mocht stellen. Hoewel de ondernemer meer dan voldoende gelegenheid heeft gehad een goede bril te leveren is hij daarin niet geslaagd. De commissie ontbindt daarom de overeenkomst. De consument krijgt het aankoopbedrag terug. Er mankeert volgens een consument nogal wat aan de multifocale bril die […]

Opslaan als PDF

Bril voldoet niet aan verwachtingen. Ondernemer is voldoende in de gelegenheid gesteld om na te komen, maar aanbod ondernemer is onvoldoende.

Commissie: Optiek    Categorie: Ontbinding    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 61031

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 mei 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbijde ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een bril (montuur en glazen), alsmede zonnebrilglazen tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van in totaal € 357,–. De levering heeft plaatsgevonden op […]

Opslaan als PDF

Brilglazen hebben niet de eigenschappen die consument had mogen verwachten; consument krijgt schadevergoeding

Commissie: Optiek    Categorie: Kosten / Schadevergoeding    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 239989/246660

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een koopovereenkomst tussen consument en ondernemer. Hierbij heeft consument drie brillen gekocht ter waarde van € 3.891,– bij ondernemer. Consument stelt dat de brillen niet conform zijn en wil een vergoeding hiervoor. Ondernemer vindt dat het al gecrediteerde bedrag voldoende is. Een deskundige heeft de […]

Opslaan als PDF

Brillenglazen geven vervorming. Consument was op de hoogte van de hoge brekingsindex, maar is akkoord gegaan. Glazen zijn niet ondeugdelijk.

Commissie: Optiek    Categorie: Ontbinding    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: OPT98-0002

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 7 oktober 1995 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomt. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van twee brillenglazen tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 798,–. Deze overeenkomst is uitgevoerd omstreeks eind oktober 1995.   De […]

Opslaan als PDF

Brilmontuur- en glazen zijn niet gebrekkig, geen grond voor ontbinding van de overeenkomst

Commissie: Optiek    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 63848/78605

Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over een lees- en vertebril die zij heeft gekocht bij de ondernemer. De bril was niet in orde. De consument heeft samen met de ondernemer de overeenkomst met betrekking tot de glazen ontbonden. De ondernemer heeft de glazen retour genomen en de monturen meegegeven. De consument heeft […]

Opslaan als PDF

Broodgeldregeling correct uitgevoerd

Commissie: Verpleging Verzorging en GeboortezorgZorg    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

Aanvullende diensten kunnen niet meer via de broodgeldregeling worden betaald want daar is het geld van de overheid niet voor bedoeld. De cliënten moeten het geld voor de broodmaaltijden in de winkel van de zorginstelling besteden. Als ze wat overhouden gaat dat terug naar de zorginstelling. Volgens de commissie is dat correct volgens de richtlijnen. […]

Opslaan als PDF

Bruidsjurk paste niet goed. Toch heeft de consument bij het ophalen van de jurk voor akkoord getekend. De consument kan nu niet meer zeggen dat de jurk niet pasklaar is.

Commissie: Bruidsmode en Maatwerk    Categorie: Schade    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: TEX09-0024-2

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een d.d. 13 december 2008 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een trouwjurk (hierna te noemen: het artikel) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.399,95 (exclusief vermaakkosten).   De consument heeft op 25 juni 2009 de klacht voorgelegd […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.