Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 10691-10700 van de 11419 uitspraken
Volgens de Algemene Voorwaarden heeft de consument geen recht op schadevergoeding als het pakket zonder verzekerservice vanuit Nederland naar Londen wordt verstuurd
Commissie: Post
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
120179
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de verzending door de consument van een pakket met als inhoud een paar schoenen. De consument heeft de klacht tijdig aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument De consument heeft in hoofdzaak het volgende gesteld. Hij heeft als particulier op 11 januari 2018 het pakket, niet met […]
Volgens de consument is wateroverlast in de kruipruimte te wijten aan de constructie van de ondernemer
Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw
Categorie: Geen tekortkoming in de nakoming / Ingebrekestelling
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
234182/243330
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil vloeit voort uit de aannemingsovereenkomst tussen ondernemer en consument. Hierin is de ondernemer de opdracht gegeven om een aanbouw te realiseren. Na de realisatie van deze aanbouw werd er water in de kruipruimte geconstateerd na regenval. Dit was voor de aanbouw nooit het geval. De consument vermoedt dat […]
Volgens de overeenkomst kan de consument de opdracht intrekken indien de woning langer dan een jaar te koop staat. Ook wanneer op enig moment een koopovereenkomst is gesloten, die later is ontbonden.
Commissie: Makelaardij
Categorie: Courtage
Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
MAK07-0113
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de aanspraak van de consument op restitutie van de betaalde courtage. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op grond van de tekst van de overeenkomst heb ik recht op restitutie van een bedrag van € 595,–. Ten […]
Volgens toepasselijke voorwaarden is bij annulering na start van het collegejaar het volledige collegegeld verschuldigd. Geen uitzondering voor ziekte.
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
54627
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op het staken van een opleiding. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik heb de ondernemer, vanwege beëindiging van de opleiding, verzocht om restitutie van het collegegeld voor de opleiding Tolk Spaans 2010. Ik beroep me […]
Volle dozen leveren geld op!
Commissie: Huis en inrichtingVerhuizen
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
De ondernemer heeft verzuimd duidelijk vast te leggen hoeveel verhuisdozen hij en de consument zouden inpakken. Wel staat vast dat de consument meer dozen heeft ingepakt dan waarvan de ondernemer uitgaat. Hij hoeft daarom minder voor het inpakken door de ondernemer te betalen. Een consument vindt het bedrag dat de ondernemer voor het inpakken van […]
Volledige compensatie voor defecte warmtepomp toegekend
Commissie: Energie
Categorie: Defect artikel
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
697467/818512
Waar gaat de uitspraak over? Een consument huurde sinds 2004 een combiwarmtepomp, waarvan de compressor in januari 2019 defect raakte. De pomp functioneerde sindsdien enkel via het elektrisch element, wat leidde tot extra energieverbruik en huurkosten. Pas in augustus 2023 werd de pomp vervangen. De commissie oordeelt dat de consument recht heeft op volledige compensatie […]
Volledige schadevergoeding toegekend na ondeugdelijke aanleg gietvloer
Commissie: Afbouw
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
519037/820260
Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde over ernstige gebreken aan een gietvloer, waaronder scheurvorming en kleurafwijkingen. De ondernemer stelde dat slecht onderhoud de oorzaak was, maar een deskundige concludeerde dat de schade voortkwam uit ondeugdelijke materiaalverwerking en hechting. De commissie acht de klacht gegrond en kent een schadevergoeding van € 8.500 toe, plus […]
Volledige terugbetaling voor ondeugdelijke e-bike
Commissie: Commissie
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
303744/368628
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 19 oktober 2022 een elektrische moederfiets van het merk Popal Maeve FM voor €1.476,99. Al vanaf november 2022 kampte de e-bike met storingen, vooral aan de accu en oplader. Meerdere reparatiepogingen boden geen oplossing. In februari 2024 ontbond de consument de koopovereenkomst, omdat het product ondeugdelijk […]
Volmacht bij dementerende moeder
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: Tekortkoming in de nakoming
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
249055/455049
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft het volgens cliënt in opdracht van haar vader en broer ten onrechte opnemen van haar moeder op een gesloten afdeling voor demente personen en het uiteindelijk sederen van haar moeder met de dood tot gevolg. Het geschil betreft ook het niet informeren van cliënt door de zorgaanbieder […]
Volzin dat consument heeft afgezien van BOVAG-garantie ontbreekt: garantiebepalingen toepasselijk.
Commissie: Voertuigen
Categorie: Bevoegdheid
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
VOE06-0676
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 januari 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een [merk en type] van 2002, tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 11.100,–. De levering vond plaats op of omstreeks 14 januari 2006. De […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.