Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 10891-10900 van de 11419 uitspraken
Wel of niet opgeleverd? Verbouwing op onderdelen niet goed uitgevoerd/ afgerond.
Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw
Categorie: Overeenkomst / Product voldoet niet aan verwachtingen(non-conformiteit)
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
118638
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt – samengevat – over door de aannemer niet afgeronde werkzaamheden en over gebreken, die niet of onvoldoende door de onderneming zijn hersteld. Klachten deels gegrond. Volledige uitspraak Behandeling van het geschil De commissie stelt vast dat op de tussen partijen gesloten overeenkomst waaruit het onderhavige geschil voortvloeit de Consumentenvoorwaarden Verbouwingen […]
Wel overeenkomst voor extra lessen
Commissie: OpleidingRijopleidingen
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
De consument kan zich niet beroepen op het ontbreken van een overeenkomst. Door het volgen van extra lessen is een mondelinge overeenkomst tot stand gekomen en moet zij de lessen betalen. Voor een pakket van 40 praktijklessen wordt volgens de consument niet met haar maar met haar vader een overeenkomst gesloten en ondertekent zij de […]
Wel pakketreis, maar niet op eigen naam door boekingskantoor aangeboden. Boekingskantoor geen reisorganisator.
Commissie: Reizen
Categorie: Procedure
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI10-0009
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 januari 2010via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een reis voor vier personen naar Memphis in de Verenigde Staten van Amerika waarbij de vlucht is verzorgd door [naam vliegtuigmaatschappij] en het verblijf […]
Wel/geen leverancier bekend; netbeheerder niet bevoegd energie in rekening te brengen
Commissie: Energie
Categorie: Switchprocedure
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ENE08-1507
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een door de consument van de ondernemer ontvangen nota voor elektriciteit over de periode van 1 januari tot en met 31 december 2005. De consument heeft een bedrag van € 1.054,19 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 20 juni 2007 de klacht voorgelegd […]
Weliswaar naseizoen, maar dat niet weg dat bepaalde kwaliteitseisen gesteld mogen worden
Commissie: Reizen
Categorie: Informatie schriftelijk
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
65882
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 september 2011via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Izmir in Turkije met verblijf in een hotel op all inclusive basis, voor de periode van 8 oktober 2011 t/m 18 oktober 2011 voor […]
Weliswaar staat op de koopovereenkomst : 3 maanden BOVAG garantie, maar volgens de voorwaarden wordt er 6 maanden verleend en daar is niet uitdrukkelijk van afgezien.
Commissie: Voertuigen
Categorie: Garantie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
VOE 07-0089
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 31 maart 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte auto, een [merk en type] van 1996 met een kilometerstand van 247.000. De prijs bedroeg € 5.000,– inclusief BTW en de auto is verkocht met de vermelding dat […]
Welke kosten mag ondernemer rekenen bij beëindiging overeenkomst?
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: Kosten / Overeenkomst
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
13929/24615
Waar gaat de uitspraak over De ondernemer heeft de opleiding van de consument geannuleerd. Het geschil van partijen betreft de afrekening van die beëindiging. De ondernemer stelt zich op het standpunt dat de consument, naast de door hem gevolgde blokken, tevens het inschrijfgeld en de leermiddelen dient te betalen. De commissie stelt vast dat er […]
Welkomstbonus onvoorwaardelijk toegezegd: consument krijgt alsnog € 325
Commissie: Energie
Categorie: Betaling
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
238257/240372
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt dat hij een welkomstbonus van € 650 is beloofd bij het afsluiten van een energiecontract, maar dat hij uiteindelijk slechts € 325 heeft ontvangen. Volgens de ondernemer hangt de hoogte van de bonus af van het energieverbruik en zou de consument niet aan de voorwaarden voor het […]
Welkomstkorting en opzegvergoeding onterecht ingehouden bij beëindiging energiecontract
Commissie: Energie
Categorie: Beëindiging overeenkomst
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: -
Referentiecode:
856529/920679
Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde over een opzegvergoeding van € 50 en het niet volledig uitbetalen van een welkomstbonus van € 240 na voortijdige beëindiging van haar energiecontract. De beëindiging was het gevolg van een renovatie door de verhuurder, niet van een opzegging door de consument. De commissie oordeelt dat de ondernemer […]
Wenkbrauwtatoeage niet naar tevredenheid
Commissie: Uiterlijke verzorging
Categorie: (On) zorgvuldigheid / Cosmetische ingrepen
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
60869/103152
Waar gaat de uitspraak over? De consument is niet tevreden met het eindresultaat van eem wenkbrauwtatoeage. De wenkbrauwen van de consument zien er onnatuurlijk uit, ondanks de pogingen van de ondernemer om de wenkbrauwen te herstellen. De ondernemer heeft geprobeerd aan de wensen van de consument tegemoet te komen, maar de consument bleek niet tevreden. […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.