Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 1091-1100 van de 11560 uitspraken
Buschauffeur kan niet verweten worden voor het niet weten van medische situatie consument
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: schadevergoeding/ bejegening
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
199622/212198
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een vervoersovereenkomst tussen consument en aanbieder. Consument stapte in een bus van aanbieder en werd volgens hem onjuist behandeld. Consument had voor het instappen een epileptische aanval gehad en weigerde het verzoek van de buschauffeur. De buschauffeur belde vervolgens de politie. Consument werd door de […]
Call Detail Records en beoordeling juistheid factuur gesprekskosten – 1
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Bewijs
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
43005
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft beweerdelijk hoogverbruik van mobiel internet in het buitenland. De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 966,60 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument […]
Call Detail Records en beoordeling juistheid factuur gesprekskosten – 2
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Bewijs
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
TEL09-0728
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een mobiele telefoon. De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 94,70 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer heeft ten onrechte kosten […]
Call Detail Records en ingeklemde gesprekken
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Bewijs
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
45792
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een mobiele telefoonaansluiting. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Er zijn gedurende drie maanden kosten in rekening gebracht voor het inbellen (via een 090x-nummer) op een internetsite. Deze kosten kunnen echter onmogelijk door hem zijn gemaakt, omdat […]
Calorische waarde – 1
Commissie: Energie
Categorie: Tariefbepalingen
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ENE07-1161
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening 2006 met betrekking tot de levering van gas. De consument heeft omstreeks 8 februari de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De opgegeven meterstanden wijken af met die op de factuur vermeld. Er […]
Calorische waarde – 2
Commissie: Energie
Categorie: Tariefbepalingen
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ENE08-0090
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de (on)juistheid van de jaarnota 2007 in verband met de verhoging van het feitelijk gemeten gasverbruik van 1.185 m3 met 25 m3 in verband met de correctie van de calorische waarde. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. […]
Calorische waarde – 3
Commissie: Energie
Categorie: Tariefbepalingen
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
28701
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer aan de consument in rekening gebrachte bedragen voor de levering van gas. De consument heeft een bedrag van € 1.811,45 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 21 april 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt […]
Calorische waarde; verbrandingswaarde
Commissie: Energie
Categorie: Tariefbepalingen
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ENE06-1071
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de levering van gas. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer brengt, door middel van een berekeningsfactor, meer gas in rekening dan mijn meters als verbruik aangeven. Het antwoord van de ondernemer op mijn klacht komt – kort samengevat […]
Camera beschadigd door externe druk: geen garantie
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
804486/935596
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 13 juli 2024 een Canon PowerShot G7 X Mark III camera voor € 799. Na één keer gebruik werkte de lens niet goed en maakte een vreemd geluid. De consument vroeg om garantie, maar de ondernemer wees dit af en stelde dat de schade door druk […]
Camera tijdens reparatie zoekgeraakt bij ondernemer.
Commissie: Elektro
Categorie: Reparatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ELE03-0139
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 mei 2003 tussen partijen totstandgekomen reparatie- overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het herstellen van een digitale camera tegen de daarvoor door de consument te betalen nader overeen te komen prijs. De camera werd niet gerepareerd. De consument heeft een bedrag van […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.