Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 1101-1110 van de 11560 uitspraken
Camper blijkt bestelauto: koop vernietigd en ondernemer moet bedrag terugbetalen
Commissie: Voertuigen
Categorie: Overig
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
459570/519835
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 9 februari 2024 een voertuig dat volgens de advertentie een camper was. Na levering bleek het voertuig bij de RDW geregistreerd te staan als bestelauto. Hierdoor moest de consument meer wegenbelasting betalen en kon hij geen camperverzekering afsluiten. De ondernemer beloofde de registratie te wijzigen, maar […]
Camper niet volgens verwachting geleverd: ondernemer moet schade vergoeden
Commissie: Voertuigen
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
635823/700386
Waar gaat de uitspraak over? De consument verloor tijdens het rijden het binnenscherm van de wielkast van zijn camper en stelde dat dit onder de BOVAG-garantie valt. De ondernemer was het daar niet mee eens. De commissie oordeelde dat de ondernemer onvoldoende heeft aangetoond dat het verlies van het scherm niet te maken heeft met […]
Camper te laat geleverd: consument krijgt aanbetaling terug
Commissie: Voertuigen
Categorie: Overig
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
688920/733834
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 1 september 2023 een nieuwe camper voor € 74.899 en betaalde € 5.000 aan. De levering werd steeds uitgesteld en zou pas in september 2024 plaatsvinden. Omdat dat te laat was, annuleerde de consument op 11 augustus 2024 de koop en vroeg zijn aanbetaling terug. De […]
Camper te zwaar voor rijbewijs B
Commissie: Voertuigen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
122128
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een camper aangeschaft met een toegestane maximum massa van 3500 kilogram en geschikt voor rijbewijs B. In de praktijk blijkt de camper een veel hoger rijklaar gewicht te hebben, waardoor de camper niet met rijbewijs B is te rijden, er geen ruimte is voor belading en de […]
Camperklacht deels gegrond: ondernemer moet € 102,65 terugbetalen voor heupgordels
Commissie: Voertuigen
Categorie: Product voldoet niet aan verwachtingen(non-conformiteit)
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
977309/1155804
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 13 januari 2025 een camper voor € 81.950 en ging ervan uit dat twee heupgordels bij de prijs inbegrepen waren. De ondernemer stuurde echter een aparte factuur van € 1.294,70. Na bemiddeling via BOVAG werd afgesproken dat beide partijen de kosten zouden delen. De consument moest […]
Camperklacht deels gegrond: ondernemer moet airbaglampje kosteloos herstellen
Commissie: Voertuigen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
747396/888372
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 9 mei 2024 een gebruikte camper voor € 56.500. Na levering liet hij de camper keuren en ontdekte meerdere gebreken, zoals een scheef stuur, piepende remmen, niet-werkende parkeersensoren en een ontbrekende onderhoudshistorie. De ondernemer reageerde niet op de klacht. Een deskundige stelde vast dat veel gebreken […]
Camperklacht deels gegrond: vergoeding voor sleutelbreuk en gederfd huurgenot toegekend
Commissie: Voertuigverhuur
Categorie: Overig
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
237059/255276
Waar gaat de uitspraak over? De consument huurde een camper van 28 juli tot 4 augustus 2023. Op de derde dag brak een sleutel af, waardoor hij geen toegang meer had tot de gasfles, het waterreservoir en het toilet. Er was geen reservesleutel aanwezig. De consument moest zijn vakantie vroegtijdig afbreken. De commissie oordeelde dat […]
Camperplatform aansprakelijk voor ontbrekende verzekering bij huurcamper
Commissie: Algemeen
Categorie: Vervoer
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1313503/1327126
Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een consument die via een online camperplatform een camper huurde voor een vakantie. Tijdens de reis bleek dat de camper niet verzekerd was, terwijl het platform op zijn website aangaf dat verzekeringen goed geregeld zijn en huurders verzekerd op reis gaan. Hierdoor kwam de consument met […]
Camperreservering geannuleerd: geen recht op extra vergoeding voor bestede tijd
Commissie: Recreatie
Categorie: Annulering
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
237450/245646
Waar gaat de uitspraak over? De consument had online een camperplaats geboekt voor een weekend in juni 2024 en direct € 50 betaald. Kort daarna kreeg zij bericht van de ondernemer dat haar reservering niet geldig was vanwege het evenement Concert at Sea, waarvoor alleen duurdere arrangementen van € 160 voor drie nachten beschikbaar waren. […]
Camping hoeft seizoenscontract niet te verlengen
Commissie: Recreatie
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1312502/1318880
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over een consument die al jarenlang een seizoensplaats huurde op een camping en nu geen nieuw contract meer kreeg aangeboden. De consument vindt dit onterecht, omdat hij dacht dat verlenging automatisch ging en omdat hij geen waarschuwing heeft gekregen. De camping stelt dat zij niet verplicht is […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.