Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 1131-1140 van de 1321 uitspraken
Storing: de compensatieregeling ziet ook op een ernstige storing in de levering van warm tapwater en niet uitsluitend ruimte warmte; ondernemer dient storingsregistratie bij te houden.
Commissie: Energie
Categorie: Warmte
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
115595
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het door de consument van de ondernemer verlangde inzicht over storingen in de levering van warmte over 2017 en de toepassing van de compensatieregeling bij storingen in de warmtelevering. De consument heeft op 12 september 2017 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt […]
Storingen bij huur van energieopwekkingsinstallatie
Commissie: Energie
Categorie: Herstel
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
254826/257618
Waar gaat de uitspraak over? De consument huurt een energieopwekkingsinstallatie van de ondernemer en klaagt over storingen in de warmtelevering. Ze vraagt om reparatie, overlegging van een storingsregistratie, en compensatie. De ondernemer stelt dat de consument slechts een installatie huurt die voldoet aan de overeenkomst. Eventuele gebreken liggen in de binneninstallatie, waarvoor de gebouweigenaar verantwoordelijk […]
Stroomonderbrekingen door onderhoud: geen verplichting tot eerdere melding
Commissie: Energie
Categorie: Informatieverstrekking
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
373990/450694
Waar gaat de uitspraak over? Een tandartspraktijk klaagde over herhaalde stroomonderbrekingen op hun locatie, vaak aangekondigd slechts enkele dagen van tevoren. Dit leidde tot annuleringen van afspraken en financiële schade. De praktijk vroeg om meldingen minimaal zes weken vooraf, zodat zij tijdig een aggregaat konden regelen. De netbeheerder gaf aan dat zij wettelijk niet verplicht […]
Stroomstoring de oorzaak van schade aan de apparaten; consument niet verplicht zelf beveiligmaatregelen te treffen
Commissie: Energie
Categorie: Ondeugdelijke levering
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
61842
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft defecte meterkast met betrekking tot de levering van elektriciteit. De consument heeft op 7 juli 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Na een stroomstoring waren er bij hem […]
Stroomstoring is oorzaak schade. Geen overmacht ondernemer. Schadevergoeding op basis van redelijkheid en billijkheid
Commissie: Energie
Categorie: Installatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
61482
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de wijze van verrekening van tegoedbedragen, het starten van een incassoprocedure en de hoogte van de in rekening gebrachte voorschotbedragen. De consument heeft in maart 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. […]
Stroomstoring. Apparatuur moet bestand zijn tegen in- en uitschakelen. Bij bijzondere spanningspieken is de ondernemer aansprakelijk. Geen schadevergoeding.
Commissie: Energie
Categorie: Installatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
48456
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft schade rond energielevering. De consument heeft de klacht op 31 maart 2010 aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument, uitgebreid gemotiveerd, luidt in hoofdzaak als volgt. De CV installatie van de consument is defect geraakt na een […]
Subsidieaanvraag zonnepanelen; niet ontvankelijk
Commissie: Energie
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
OPN05-0999
Onderwerp van het geschil Het niet behoorlijk verwerken van een subsidieaanvraag en de hoogte van de jaarafrekening. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft aangevoerd, dat hij aanspraak kan maken op gederfde rente omdat de ondernemer een door hem gedane subsidieaanvraag niet voortvarend heeft afgewerkt. […]
Switch; klacht ongegrond; verwijzing naar nieuwe leverancier
Commissie: Energie
Categorie: Switchprocedure
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ENE05-2660
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de eindafrekening met betrekking tot de levering van gas. De consument heeft de klacht op 27 mei 2005 voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft in verband met een switch naar een nieuwe gasleverancier […]
Switchprocedure en geschatte eindstand; toelaatbaar systeem
Commissie: Energie
Categorie: Switchprocedure
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ENE06-1498
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de gevolgen van de volgens de consument te hoog vastgestelde switchstand. De consument heeft in april 2006 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik ben in februari 2006 overgestapt naar een andere gasleverancier. Ik […]
Switchprocedure; 2 ondernemers
Commissie: Energie
Categorie: Switchprocedure
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ENE08-1700
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een switch/overstap voor de levering van energie (gas en elektra) van de consument van de ondernemer 1 naar de ondernemer 2 per 27 juli 2007, alsmede de eindnota van de ondernemer 2 aan het adres van de consument van 7 november 2008 ter zake geleverde energie […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.