Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 1361-1370 van de 11049 uitspraken

Commissie beslist dat ondernemer én consument fouten maakten bij verhuizing

Commissie: Energie    Categorie: kosten/ overeenkomst    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: -   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 1317982/1320495

Waar gaat de uitspraak over? De consument bleef na haar verhuizing onbedoeld maandenlang voorschotten betalen voor het warmtenet op haar oude adres, omdat zij alleen haar correspondentieadres wijzigde maar het contract niet opzegde. De nieuwe bewoner meldde zich bovendien niet aan. De commissie vindt dat de ondernemer het contract terecht pas per 10 maart 2025 […]

Opslaan als PDF

Commissie beslist: consument moet gereserveerd bedrag alsnog in depot storten

Commissie: Energie    Categorie: Procedure    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: voorbeslissing   Uitkomst: aanvullende informatie nodig   Referentiecode: 256932/306815

Waar gaat de uitspraak over? De consument kreeg een energierekening van € 5.635,18 voor de periode september 2022 tot augustus 2023. Hij vindt dat een deel van die rekening verjaard is, omdat het verbruik al sinds 2016 loopt. De ondernemer wil geen verjaring toepassen, omdat er geen jaarlijkse meterstanden zijn. De consument vroeg om vrijstelling […]

Opslaan als PDF

Commissie beveelt jaarlijkse saldering bij opstellen jaarrekening

Commissie: Energie    Categorie: salderingsregeling / Tarief    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 224129/227039

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over de wijze van salderen door de ondernemer. Hij wil dat dient afgerekend tegen het gewogen gemiddelde tarief van dat jaar dan wel volgens de formule van de uitspraak van de commissie met referentiecode 176966/180487. De uitspraak Beoordeling Vast staat dat de ondernemer een jaarfactuur naar de […]

Opslaan als PDF

Commissie bevestigt juiste toepassing prijsplafond door energieleverancier

Commissie: Energie    Categorie: tarieven    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 248467/257415

Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een consument die vindt dat zijn energieleverancier het prijsplafond verkeerd heeft berekend op de jaarnota van november 2023. Volgens hem heeft de leverancier ook tarieven meegerekend die onder het prijsplafond vallen, waardoor de korting te laag uitvalt. De ondernemer legt uit dat de overheid heeft bepaald […]

Opslaan als PDF

Commissie bevoegd arbitrage is overeengekomen. In de algemene voorwaarden van de advocaat is het niet als onredelijk bezwarend beding opgenomen.

Commissie: Advocatuur    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 85156

Onderwerp van het geschil De advocaat wenst de declaratie, die de cliënten ondanks herhaalde betalingsherinneringen niet hebben voldaan, ter incasso aan de commissie voor te leggen. De advocaat heeft aan cliënten rechtsbijstand verleend. De cliënten stellen op hun beurt dat de advocaat  aansprakelijk  is voor de door hen geleden gevolgschade, die wordt begroot op € […]

Opslaan als PDF

Commissie bevoegd en cliënt ontvankelijk

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: Bevoegdheid en/of ontvankelijkheid    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bevoegdverklaringontvankelijkverklaring   Uitkomst: bevoegdontvankelijk   Referentiecode: 157464/172377

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak is een voorbeslissing. De cliënt klaagt over de zorg- en dienstverlening van de zorgaanbieder. Volgens de zorgaanbieder is de cliënt niet-ontvankelijk en de commissie onbevoegd om het geschil te behandelen. Naar het oordeel van de commissie zien de klachten van de cliënt op de zorgovereenkomst en zijn de […]

Opslaan als PDF

Commissie bevoegd in geschil over afsluiting elektriciteit

Commissie: Energie Zakelijk    Categorie: Bevoegdheid commissie    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bevoegdverklaring   Uitkomst: bevoegd   Referentiecode: 817589/1140889

Waar gaat de uitspraak over? Een verbruiker vraagt schadevergoeding wegens afsluiting van elektriciteit. Het bedrijf stelt dat de afsluiting terecht was en volgens de geldende regels is verlopen. Aanvankelijk was er onduidelijkheid over de identiteit van de contractspartij, maar dit bleek een schrijffout. Beide partijen hebben de commissie verzocht het geschil te behandelen. De commissie […]

Opslaan als PDF

Commissie bevoegd in geschil over laadpaalkosten

Commissie: Energie    Categorie: Bevoegdheid commissie    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bevoegdverklaring   Uitkomst: bevoegd   Referentiecode: 1191114/1266090

Waar gaat de uitspraak over? Een verbruiker raakte in conflict met een bedrijf over kosten voor laadpaalsessies aan huis, nadat het beheer van de laadpaal was overgedragen aan een andere partij. Het bedrijf stelde dat het geen energieleverancier was en dat het geschil buiten de reikwijdte van de Geschillencommissie viel. De commissie oordeelt echter dat […]

Opslaan als PDF

Commissie bevoegd kennis te nemen van geschil ‘gehandicapten-pakketreis’

Commissie: Zorg Algemeen    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: voorbeslissing   Uitkomst: bevoegd   Referentiecode: 196581

Waar gaat de uitspraak over? De zorgaanbieder is van mening dat de klacht niet thuishoort bij de commissie, nu de klacht niet ziet op de zorgverlening. De commissie oordeelt dat de uitvoering van de reisovereenkomst niet los is te zien van de zorgaspecten. Daarom is de commissie bevoegd om kennis te nemen van het geschil […]

Opslaan als PDF

Commissie bevoegd na beperking vordering tot € 5.000

Commissie: Energie    Categorie: Vordering    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bevoegdverklaring   Uitkomst: bevoegd   Referentiecode: 495111/ 604737

Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer stelde dat de Geschillencommissie Energie onbevoegd was omdat de vordering van de consument hoger was dan € 5.000. De consument beperkte daarop zijn vordering tot dit bedrag, waarmee de klacht binnen de grenzen van het klachtenreglement viel. De commissie verklaarde zich bevoegd om het geschil te behandelen en […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.