Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 1381-1390 van de 11561 uitspraken

Commissie behandelt klacht over overlast op camping zonder depotbetaling

Commissie: Recreatie    Categorie: Depotbeslissing    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: voorbeslissing   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 238470/253624

Waar gaat de uitspraak over? Een recreant diende een klacht in bij de Geschillencommissie Recreatie over overlast op een camping. Hij klaagde over een gesloten kantine, een vaak dicht zwembad en voortdurende bouwwerkzaamheden, zelfs op zondagen. Volgens hem kon hij daardoor niet genieten van zijn jaarplaats en eist hij €770 terug, ongeveer een derde van […]

Opslaan als PDF

Commissie behandelt klacht over waterschade aan camera tijdens hotelverblijf

Commissie: Reizen    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: voorbeslissing   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 232405/239494

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een klacht ingediend over schade aan haar fotocamera en lens door een lekkage in haar hotelkamer tijdens een verblijf op Curaçao. Ze wil dat de Nederlandse reisorganisatie hiervoor aansprakelijk wordt gesteld. De ondernemer stelt dat hij alleen als reisagent heeft opgetreden en niet verantwoordelijk is voor schade […]

Opslaan als PDF

Commissie bepaalt dat consument depot moet storten voor betwiste jaarnota

Commissie: Energie    Categorie: Depotbeslissing    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: depotbeslissing   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 1311700/1315938

Waar gaat de uitspraak over? De consument betwist een jaarnota van 27 augustus 2025, waarin € 1.569,68 extra kosten over het afgelopen jaar worden berekend en het maandbedrag stijgt van € 267,- naar € 417,-. Vooral het stroomverbruik vindt hij onjuist. De ondernemer stelt dat de meterstanden afkomstig zijn van de slimme meter en vraagt […]

Opslaan als PDF

Commissie bepaalt welke gemeente (financieel) verantwoordelijk is voor cliënte

Commissie: Sociaal Domein: Woonplaatsbeginsel en Toegang    Categorie: zorgverlening    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 210236/212485

Waar gaat de uitspraak over? In deze uitspraak behandeld de commissie de vraag welke gemeente (financieel) verantwoordelijk is voor cliënte. Cliënte woonde eerst in de gemeente van verzoeker en werd daar behandeld. Vervolgens is zij verhuisd naar de gemeente van verweerder. Door traumatische ervaringen in de gemeente van verzoeker wilde cliënte niet meer terugkeren naar […]

Opslaan als PDF

Commissie berispt beklaagde die handelde in strijd met erecode

Commissie: Tuchtcommissie VastgoedPRO en Keurmerk Vakkundig Gekeurd    Categorie: Zorgvuldigheid    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: Uitspraak   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 111779

Waar gaat de uitspraak over? De klager stelt dat beklaagde identiteitsfraude pleegde door een handelsnaam die heel veel lijkt op die van hem te gebruiken en dat bedrijf failliet te laten gaan. Veel mensen denken hierdoor dat het bedrijf van de klager failliet is. De beklaagde gebruikt dit in de concurrentie door bij klanten twijfel […]

Opslaan als PDF

Commissie beslist dat ondernemer én consument fouten maakten bij verhuizing

Commissie: Energie    Categorie: kosten/ overeenkomst    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: -   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 1317982/1320495

Waar gaat de uitspraak over? De consument bleef na haar verhuizing onbedoeld maandenlang voorschotten betalen voor het warmtenet op haar oude adres, omdat zij alleen haar correspondentieadres wijzigde maar het contract niet opzegde. De nieuwe bewoner meldde zich bovendien niet aan. De commissie vindt dat de ondernemer het contract terecht pas per 10 maart 2025 […]

Opslaan als PDF

Commissie beslist over herstel microcementvloer en vergoeding voor gebrekkige terrazzovloer

Commissie: Afbouw    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: schikking ter zitting   Referentiecode: 1324586/1328138

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over twee vloeren die door dezelfde ondernemer zijn aangebracht: een microcementvloer op de eerste verdieping en een terrazzovloer op de begane grond. De microcementvloer bleek na oplevering ongelijk en voldeed niet aan de vlakheidseisen. Tijdens de zitting bereikten partijen hierover een schikking: de ondernemer voert kosteloos de […]

Opslaan als PDF

Commissie beslist: consument moet gereserveerd bedrag alsnog in depot storten

Commissie: Energie    Categorie: Procedure    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: voorbeslissing   Uitkomst: aanvullende informatie nodig   Referentiecode: 256932/306815

Waar gaat de uitspraak over? De consument kreeg een energierekening van € 5.635,18 voor de periode september 2022 tot augustus 2023. Hij vindt dat een deel van die rekening verjaard is, omdat het verbruik al sinds 2016 loopt. De ondernemer wil geen verjaring toepassen, omdat er geen jaarlijkse meterstanden zijn. De consument vroeg om vrijstelling […]

Opslaan als PDF

Commissie beveelt jaarlijkse saldering bij opstellen jaarrekening

Commissie: Energie    Categorie: salderingsregeling / Tarief    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 224129/227039

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over de wijze van salderen door de ondernemer. Hij wil dat dient afgerekend tegen het gewogen gemiddelde tarief van dat jaar dan wel volgens de formule van de uitspraak van de commissie met referentiecode 176966/180487. De uitspraak Beoordeling Vast staat dat de ondernemer een jaarfactuur naar de […]

Opslaan als PDF

Commissie bevestigt juiste toepassing prijsplafond door energieleverancier

Commissie: Energie    Categorie: tarieven    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 248467/257415

Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een consument die vindt dat zijn energieleverancier het prijsplafond verkeerd heeft berekend op de jaarnota van november 2023. Volgens hem heeft de leverancier ook tarieven meegerekend die onder het prijsplafond vallen, waardoor de korting te laag uitvalt. De ondernemer legt uit dat de overheid heeft bepaald […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.