Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 1611-1620 van de 11049 uitspraken

Commissie ziet geen verband tussen behandeling en latere klachten

Commissie: Zorg Algemeen    Categorie: bejegening    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1092180/1156828

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt klaagde dat de artsen hem slecht hadden behandeld, niet naar hem hadden geluisterd en zonder duidelijke toestemming rubberbandjes op aambeien hadden geplaatst. Volgens hem heeft dit geleid tot hevige pijn, ontstekingen, abcessen en meerdere operaties. De zorgaanbieder zegt dat alle behandelingen volgens de regels zijn gedaan, dat cliënt […]

Opslaan als PDF

Commissie ziet mogelijk fout bij laserbehandeling borst

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Kwaliteit dienstverlening    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanvullende informatie nodig   Referentiecode: 1292094/1312750

Is de uitspraak gepubliceerd? Een vrouw diende een klacht in tegen Stichting ZorgSaam Zorggroep Zeeuws-Vlaanderen na een laserbehandeling tegen hyperpigmentatie op haar borst. Volgens haar kreeg zij na de behandeling een borstontsteking en bleef haar huid beschadigd met witte plekken. Zij stelde dat het apparaat te sterk was ingesteld en dat zij vooraf niet goed […]

Opslaan als PDF

Commissie: consument heeft recht op vermindering energiebelasting

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: -   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 1313736/1322137

Waar gaat de uitspraak over? De Geschillencommissie Energie heeft geoordeeld dat de consument terecht aanspraak maakt op de vermindering energiebelasting. De ondernemer had deze vermindering niet toegepast op de jaarrekening over de periode 11 december 2023 tot 11 december 2024, omdat er volgens hem geen netto‑elektriciteitsverbruik was. De commissie volgt dit standpunt niet. De consument […]

Opslaan als PDF

Commissie: diagnose onzorgvuldig, overige klachten ongegrond

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 1237380/1298167

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt diende meerdere klachten in over haar behandeling bij Altrecht tussen 2022 en 2024. Zij vond dat de diagnose persoonlijkheidsstoornis onzorgvuldig was gesteld, dat haar behandelplan niet goed met haar was besproken en dat de groepstherapie onverwacht was gestopt. Ook voelde zij zich onveilig door een LinkedIn‑bericht van een […]

Opslaan als PDF

Communicatie door makelaar behoeft aandacht; geen geldelijke compensatie voor de consument

Commissie: Makelaardij    Categorie: Kwaliteit dienstverlening    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 556228/825804

Waar gaat de uitspraak over? Consument geeft de makelaar op 13 mei 2024 de opdracht om haar woning te verkopen. De woning wordt verkocht en de makelaar stuurt een courtagenota van € 1.575, waarvan de consument € 975 niet betaalt en in depot bij de commissie stort. De consument klaagt over meerdere fouten van de […]

Opslaan als PDF

Communicatie en afronding van behandelrelatie tussen cliënt en fysiotherapeut

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 803694/948268

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt ontving tussen maart en juni 2024 poliklinische fysiotherapie bij de zorgaanbieder, waarbij naast fysieke klachten ook ruimte was voor emotionele ondersteuning. Na afronding van de behandeling stuurde de cliënt een feitelijk verslag over deze periode naar de fysiotherapeut. De fysiotherapeut las in dit verslag dat de cliënt ontevreden […]

Opslaan als PDF

Communicatie en informatieverstrekking van advocaat schiet tekort.

Commissie: Advocatuur    Categorie: Informatie    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 83413

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de totstandkoming en/of de uitvoering van de door de cliënt aan de advocaat verstrekte opdracht, de kwaliteit van de dienstverlening van de advocaat, de hoogte van de declaraties, onbetaalde declaraties en een schadeclaim. De cliënt heeft een bedrag van € 2.922,39 onbetaald gelaten en dit bedrag bij de […]

Opslaan als PDF

Communicatie en klachtenafhandeling (over zorgplan) door de zorgaanbieder onvoldoende, klachten gegrond

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: Informatie    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 110081

In het geschil tussen Cliënte en De Zorgcirkel, gevestigd te Purmerend (hierna te noemen: de zorgaanbieder) Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Verpleging, Verzorging en Geboortezorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennis genomen van de overgelegde stukken. Het geschil is […]

Opslaan als PDF

Communicatie en kwaliteit van zorg ondermaats

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: (On) zorgvuldigheid / Verpleeghuiszorg    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 171153/182115

Waar gaat de uitspraak over? Klaagster verwijt de zorgaanbieder verwaarlozing, onvoldoende en falende zorg en inadequaat medisch handelen met betrekking tot de zorgverlening aan cliënt, waardoor de cliënt schade heeft opgelopen. De zorgaanbieder stelt zich ten volste ingespannen te hebben om de cliënt de best mogelijke zorg te verlenen. Naar het oordeel van de commissie […]

Opslaan als PDF

Communicatie en onderzoek na valpartij moest beter, commissie bevoegd

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Communicatie    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 2006-KIN06-0012

Onderwerp van het geschil De ondernemer heeft juist gehandeld direct na de valpartij, maar had meer onderzoek moeten doen naar de oorzaak en meer met de ouder overleggen om het gevoel van veiligheid bij de consument te herstellen. Daarom geldt er geen opzegtermijn en hoeft de ouder geen annuleringskosten te betalen. Het geschil vloeit voort […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.