Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 2211-2220 van de 11049 uitspraken
Consument niet-ontvankelijk in klacht vanwege onderhouds-/serviceabonnement.
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: Ontvankelijkheid
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
60961
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 46,– per jaar. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt […]
Consument niet-ontvankelijk in klachten over distributieriem en motorherstel
Commissie: Commissie
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
223464/234758
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende twee klachten in bij de Geschillencommissie Voertuigen. De eerste betrof de vervanging van de distributieriem van zijn Peugeot 3008, die volgens hem veel te vroeg was uitgevoerd. De tweede klacht ging over een foutieve reparatie door de ondernemer, waardoor de consument zijn auto elders moest laten herstellen […]
Consument niet-ontvankelijk in klachten over distributieriem en motorherstel Peugeot 3008
Commissie: Voertuigen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
223464/234758
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende twee klachten in over zijn Peugeot 3008. De eerste klacht ging over de vervanging van de distributieriem, die volgens hem te vroeg was uitgevoerd. De tweede klacht betrof kosten voor motorherstel en stilstand van de auto, die volgens hem het gevolg waren van fouten door de ondernemer. […]
Consument niet-ontvankelijk verklaard in geschil met telecomprovider over onterecht afgeschreven abonnementskosten
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid / Kosten / Termijn
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
210056/216800
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil draaide om afgeschreven abonnementskosten nadat de consument in december 2021 was overgestapt naar een andere provider. De nieuwe provider bevestigde de overstap, maar de ondernemer bleef maandelijks bedragen afschrijven. Nadat de consument het geld had teruggeboekt, ontving hij een dreigmail over mogelijke incasso. De ondernemer stelde dat de […]
Consument niet-ontvankelijk verklaard in klachten over nieuwbouwwoning
Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
225306/230155
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak heeft een consument een klacht ingediend bij de Geschillencommissie Verbouwingen en Nieuwbouw over diverse gebreken aan zijn nieuwbouwwoning. De klachten betroffen onder andere het ventilatiesysteem, dakafwerking, vloerverwarming, waterdruk, riolering, verlichting en opleveringsdocumentatie. Later voegde de consument ook klachten toe over de trapleuning en storingen in ventilatie-units. De […]
Consument onbevoegd verklaard door contract met de zakelijke tak van energieleverancier
Commissie: Energie
Categorie: Bevoegdheid / Overeenkomst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring
Uitkomst: onbevoegd
Referentiecode:
123087/131071
Waar gaat de uitspraak over? De consument is van oordeel dat doordat de meter van zijn huis en bedrijf is verwisseld, hij te veel betaalt voor gas. De energieleverancier heeft dit bevestigt per mail, maar geeft omtrent dit onderwerp geen uitleg. De ondernemer beroept zich op de gehanteerde algemene voorwaarden die van toepassing zijn op […]
Consument ondertekende voorwaarden over afname vakantie uren, klacht ongegrond
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Contract
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
2017-107648
Onderwerp van het geschil De consument klaagt over de verplichte afname van vakantie uren waar zij geen gebruik van maakt. In de Algemene Voorwaarden staat duidelijk de regeling beschreven die de ondernemer hanteert. De consument heeft deze voorwaarden ondertekend bij het aangaan van de overeenkomst. De klacht is ongegrond. De consument klaagt, kort samengevat, over […]
Consument ondertekent formulier waarop duidelijk koopovereenkomst staat vermeld; overeenkomst tot stand gekomen. Consument is 30% annuleringskosten verschuldigd.
Commissie: Wonen
Categorie: Annulering
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
46413
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 mei 2010 tussen partijen tot tand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en plaatsen van een keuken tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 10.837,–, inclusief montage. De levering heeft niet plaatsgevonden. De consument heeft […]
Consument ondervindt hinder door onduidelijke nota’s van ondernemer en hoeft bedrag niet te betalen
Commissie: Energie
Categorie: Kosten
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
7759/17444
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft veel verschillende nota’s van de ondernemer ontvangen. Ze klaagt over de manier waarop haar verbruik is gefactureerd en over de onduidelijkheid van de nota’s en correctienota’s. De consument wil dat het openstaande bedrag wordt kwijtgescholden. De ondernemer stelt dat het openstaande saldo niets te maken heeft met […]
Consument oneens met eenzijdige wijziging voordeelurenabonnement vervoerder
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
18025/23896
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de wijziging van de productvoorwaarden van zijn Voordeelurenabonnement. De consument is het oneens met de eenzijdige wijziging hiervan. De ondernemer geeft aan dat het abonnement van de consument een oude is uit het oude productenportfolio, deze is in 2011 gewijzigd door de komst van de OV-chipkaart. […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.