Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 2221-2230 van de 11567 uitspraken

Consument moet betalen voor de redelijke kosten van het definitief gasloos maken

Commissie: Energie    Categorie: Kosten    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 2795/10388

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft bij de ondernemer een aanvraag om de gaslevering stop te zetten ingediend. Hij heeft duidelijk aangegeven niet voor het stopzetten en de werkzaamheden te willen betalen. De ondernemer heeft uitgebreid verweer gevoerd, wat er op neer komt dat de klacht ongegrond verklaard moet worden. Uit eerdere uitspraken […]

Opslaan als PDF

Consument moet betalen voor geregistreerd verbruik, ook al was ze vaak niet thuis

Commissie: Warmtelevering    Categorie: Betaling    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 121819

Waar gaat de uitspraak over De consument stelt dat het bij haar in rekening gebrachte verbruik niet kan kloppen. Zij was een deel van de tijd niet thuis en denkt dat de warmteleverancier het verbruik van de nieuwe huurder ook bij haar in rekening heeft gebracht. De warmteleverancier heeft dit weerlegd. De consument had een […]

Opslaan als PDF

Consument moet bewijs leveren voor de door de ondernemer betwiste stelling dat de ondernemer toerekenbaar tekort is geschoten in de uitvoering van de overeenkomst

Commissie: Afbouw    Categorie: Ondeugdelijke levering    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 83618

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 september 2013 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden  tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van in totaal € 26.500,– excl. BTW. Het werk is opgeleverd op 15 november […]

Opslaan als PDF

Consument moet deel van annuleringskosten betalen

Commissie: Voertuigen    Categorie: Annulering / Betaling    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 1325209/1329628

Waar gaat de uitspraak over? De consument wilde de koop van een gebruikte Kia ontbinden nadat bij de APK-keuring bleek dat de achterbanden versleten waren en er discussie ontstond over de kosten van de keuring en vervanging van de banden. De commissie oordeelde dat de ondernemer nog niet in verzuim was, omdat hij vóór de […]

Opslaan als PDF

Consument moet depotbedrag storten voordat klacht inhoudelijk wordt behandeld

Commissie: Energie    Categorie: Kosten    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: depotbeslissing   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 1322532/1326902

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een consument die bezwaar maakt tegen een energierekening omdat volgens hem energieverbruik buiten de contractperiode in rekening is gebracht. De consument wilde het openstaande bedrag wel in depot storten, maar verzocht de commissie om pas een beslissing te nemen nadat een onderzoek door een toezichthouder was […]

Opslaan als PDF

Consument moet eerst kans krijgen om vordering te betalen zonder extra kosten

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Kosten    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 86013/132613

Waar gaat de uitspraak over De consument werkte voor de ondernemer en had een opvangovereenkomst met de ondernemer. Ze had ook een betalingsachterstand, die ze met een maandelijks bedrag afloste. Na het ontslag van de consument is de betalingsregeling niet meer nagekomen en heeft de ondernemer de vordering overgedragen aan de deurwaarder. Hiervoor zijn extra […]

Opslaan als PDF

Consument moet energierekening van € 423,71 na verhuizing toch betalen

Commissie: Energie    Categorie: Beëindiging overeenkomst    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 383803/427329

Waar gaat de uitspraak over? De consument had een energiecontract afgesloten voor één jaar vanaf 15 januari 2024, met een beloofd cadeau van € 240 op de jaarafrekening. Door persoonlijke omstandigheden moest zij verhuizen en wilde het contract op naam van haar ex-partner zetten, die op het adres bleef wonen. De ondernemer gaf aan dat […]

Opslaan als PDF

Consument moet gehele commissie aan makelaar voldoen, verwijten houden geen stand

Commissie: Makelaardij    Categorie: Betaling / Kosten    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 14689/29640

Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de dienstverlening van de makelaar. De makelaar heeft de consument tijdens het koopproces niet goed bijgestaan en op de hoogte gehouden. De consument wenst de helft van de door haar betaalde commissie van € 2.950,– terug te krijgen, maar de makelaar weigert dit terug te betalen. […]

Opslaan als PDF

Consument moet groot bedrag in depot storten voordat energiegeschil wordt behandeld

Commissie: Energie    Categorie: Depotbeslissing    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: depotbeslissing   Uitkomst: -   Referentiecode: 1318932/1329902

Waar gaat de uitspraak over? De consument had een geschil met de energieleverancier over een naheffingsfactuur van € 3.851,61 en verzocht de Geschillencommissie om vrijstelling van de verplichting om dit bedrag vooraf in depot te storten. Volgens de consument liet haar financiële situatie dit niet toe. De commissie oordeelde echter dat het geschil rechtstreeks betrekking […]

Opslaan als PDF

Consument moet het geleverde water betalen

Commissie: Water    Categorie: Kosten / Levering    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 174794/184359

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over de hoogte van de eindafrekening en de verhoogde kosten per kwartaal. De ondernemer is van mening dat de consument moet betalen voor het geleverde water, ongeacht de oorzaak van het hoge gebruik. Nu ijking voor de hand lag, maar de consument dat niet heeft verzocht, oordeelt […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.