Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 231-240 van de 1321 uitspraken
Consument mag klacht indienen ondanks incidentele verhuur: ontvankelijk verklaard
Commissie: Energie
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
478711/689547
Waar gaat de uitspraak over? De consument erfde een woning en klaagde over de energierekening. De ondernemer vond dat hij geen particulier was door incidentele verhuur. De commissie oordeelt dat de consument wél als particulier geldt en de klacht mag indienen. De volledige uitspraak Samenvatting De consument heeft uit een erfenis een woning verkregen. De […]
Consument moet als contractspartij meterstanden doorgeven, ook al is zij woonachtig in het buitenland
Commissie: Energie
Categorie: Omvang verbruik
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
4504/19745
Waar gaat de uitspraak over De consument is de eigenaar van de desbetreffende woning waaraan energie is geleverd, maar zij is woonachtig in Frankrijk. De consument heeft met de ondernemer de leveringscontracten afgesloten en is daarom verantwoordelijk voor het betalen van het verbruik. De consument heeft een nota over de periode 2016 tot en met […]
Consument moet betalen voor de redelijke kosten van het definitief gasloos maken
Commissie: Energie
Categorie: Kosten
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
2795/10388
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft bij de ondernemer een aanvraag om de gaslevering stop te zetten ingediend. Hij heeft duidelijk aangegeven niet voor het stopzetten en de werkzaamheden te willen betalen. De ondernemer heeft uitgebreid verweer gevoerd, wat er op neer komt dat de klacht ongegrond verklaard moet worden. Uit eerdere uitspraken […]
Consument moet depotbedrag storten voordat klacht inhoudelijk wordt behandeld
Commissie: Energie
Categorie: Kosten
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: depotbeslissing
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
1322532/1326902
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een consument die bezwaar maakt tegen een energierekening omdat volgens hem energieverbruik buiten de contractperiode in rekening is gebracht. De consument wilde het openstaande bedrag wel in depot storten, maar verzocht de commissie om pas een beslissing te nemen nadat een onderzoek door een toezichthouder was […]
Consument moet energierekening van € 423,71 na verhuizing toch betalen
Commissie: Energie
Categorie: Beëindiging overeenkomst
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
383803/427329
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een energiecontract afgesloten voor één jaar vanaf 15 januari 2024, met een beloofd cadeau van € 240 op de jaarafrekening. Door persoonlijke omstandigheden moest zij verhuizen en wilde het contract op naam van haar ex-partner zetten, die op het adres bleef wonen. De ondernemer gaf aan dat […]
Consument moet groot bedrag in depot storten voordat energiegeschil wordt behandeld
Commissie: Energie
Categorie: Depotbeslissing
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: depotbeslissing
Uitkomst: -
Referentiecode:
1318932/1329902
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een geschil met de energieleverancier over een naheffingsfactuur van € 3.851,61 en verzocht de Geschillencommissie om vrijstelling van de verplichting om dit bedrag vooraf in depot te storten. Volgens de consument liet haar financiële situatie dit niet toe. De commissie oordeelde echter dat het geschil rechtstreeks betrekking […]
Consument moet hoge eindafrekening voor warmteverbruik alsnog betalen
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
398391/531906
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een energiecontract voor elektriciteit en warmte tot 31 oktober 2023. Na plaatsing van een slimme meter werd het warmteverbruik veel hoger. De ondernemer gebruikte dit hoge verbruik als basis voor eerdere jaren, wat leidde tot een eindafrekening van ruim € 7.000. De consument vond dit onterecht, omdat […]
Consument moet naheffing betalen ondanks fout nieuwe leverancier
Commissie: Energie
Categorie: Overig
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
787227/894483
Waar gaat de uitspraak over? De consument gaf zelf meterstanden door, maar die zijn niet gebruikt bij de eindafrekening. Een jaar later werd dit gecorrigeerd en moest hij onverwacht € 1.144,59 betalen. Hij vindt dat dit niet zijn schuld is en dat de ondernemer de fout heeft gemaakt. De commissie oordeelt dat de fout bij […]
Consument moet onderbouwen – 1
Commissie: Energie
Categorie: Kosten / Depot
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
62099
Beoordeling van het geschil De commissie is van oordeel, dat de consument weliswaar via een ondernemersvereniging is aangemeld, maar dat het verbruik eerder gemengd zakelijk-particulier is dan puur zakelijk. Dat staat behandeling door deze commissie niet in de weg. Daarbij zou een verwijzing naar de commissie voor beroep en bedrijf, zoals de ondernemer suggereert, […]
Consument moet onderbouwen – 2
Commissie: Energie
Categorie: Kosten / Depot
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
56733
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft volgens de consument de te hoge voorschotbedragen die de ondernemer van hem wenste. Standpunt van partijen omtrent de verplichting tot depotstorting De ondernemer heeft bij brief van 9 mei 2011 aangegeven dat op dat moment het openstaand saldo € 508,09 bedraagt en dat hij vasthoudt […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.