Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 3081-3090 van de 11054 uitspraken

Doorgevoerde wijziging in abonnement door ondernemer is in strijd met zowel Europese als Nederlandse regelgeving.

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 107188

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het aanpassen van een abonnement. De consument heeft de klacht tijdig aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument De consument stelt in hoofdzaak, dat hij als gevolg van aanpassingen in zijn abonnement schade lijdt. Met de aanpassing is zijn beltegoed verloren gegaan. De consument vindt dat niet […]

Opslaan als PDF

Doorgezakte bok; toerekenbaarheid ondernemer niet gebleken.

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: HISWA-voorwaarden Huur en Verhuur Lig- en/of Bergplaatsen    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: WAT98.007

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit de mondelinge huurovereenkomst met betrekking tot een stallingsplaats voor de winter van 1997-1998 voor een zeilboot, type Fly-Tour. Op 16 mei 1998 is er schade aan de boot geconstateerd.   De consument heeft zijn klacht op 19 mei 1998 schriftelijk aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt […]

Opslaan als PDF

Doorstroming naar de afvoer wordt geremd. De door de ondernemer verrichte ontstoppingswerkzaamheden hebben hierbij nut gehad voor het verhelpen van de verstopping; geen ondeugdelijke levering.

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: INS06-0108

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 november 2005 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het doen van ontstoppingswerkzaamheden (riolering). Daarvoor is de consument in rekening gebracht € 951,10. De werkzaamheden zijn verricht op 4, 14, 19 en 23 november 2005 en op 5 december 2005.   De consument heeft het bedrag van […]

Opslaan als PDF

Doorverwijzing andere GGZ-instelling zonder toestemming

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 253981/405588

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over het verwijt van cliënt over de zorgaanbieder. Hij is namelijk zonder zijn toestemming verwezen naar een andere GGZ instelling waarbij zonder zijn toestemming medische gegevens zijn verstrekt. De commissie verklaart die klacht gegrond. Hoewel de zorgaanbieder heeft gemeend in het belang van de cliënt te handelen […]

Opslaan als PDF

Doorverwijzing BOB was redelijk en cliënte is voor wat betreft de onderhandeling niet onder druk gezet

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Informatie    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 198310/202227

Waar gaat de uitspraak over? Cliënte klaagt erover dat zij niet goed en volledig is geïnformeerd over de overdracht van controles via het Bevolkingsonderzoek in plaats van via ziekenhuis. Verder klaagt cliënte over het volgende. Nadat borstkanker is geconstateerd, zou cliënte onder druk zijn gezet om op korte termijn haar borst te laten amputeren. Cliënte […]

Opslaan als PDF

Doorzakken van zonwering is niet aangetoond door consument

Commissie: Zonwering    Categorie: (non)conformiteit / Herstel    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 405483/510227

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een overeenkomst tussen een ondernemer en een consument met betrekking tot de aankoop van zonwering. De consument klaagt over de kwaliteit van het zonnescherm en de kennis van het bedrijf. Het zonnescherm was uitgerekt en de volant werkte niet. De consument heeft over ditzelfde zonnescherm eerder een […]

Opslaan als PDF

Douchedeur groter dan besteld. Direct gereclameerd

Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven    Categorie: Ondeugdelijke levering/(non)conformiteit    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 88262

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 1 november 2013 tussen partijen tot stand gekomen koopovereenkomst, waarbij de ondernemer zich onder meer heeft verplicht een douche opstelling te leveren met een daarbij behorende pendeldeur. Na levering bleek de geleverde deur te groot. Standpunt van de consument Het standpunt van […]

Opslaan als PDF

Drie ondernemers; onjuiste meterstanden; afspraken B’con Issues

Commissie: Energie    Categorie: Switchprocedure    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE08-2130

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit te hoog gehanteerde en bij de consument in rekening gebrachte (switch)standen per 12 juni 2008 voor de levering van gas en elektriciteit door de ondernemer 1. De consument heeft de klacht in september 2008 voorgelegd aan de ondernemer 1. Standpunt van de consument Het standpunt van […]

Opslaan als PDF

Drie persoonkamer niet gelijkwaardig aan 2/3 persoonskamer; overboeking door komst president risico reisorganisator.

Commissie: Reizen    Categorie: Accommodatie    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI04-2634

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 17 juli 2004 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor drie personen naar Porlamar op Isla Margarita in Venezuela met verblijf in een hotel op basis van halfpension, voor […]

Opslaan als PDF

Droge blusleiding appartementencomplex geen onderdeel water-, gas-, elektra-installatie. Algemene garantietermijn van toepassing.

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: Bouwtechnische geschillen    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 103311

Standpunt VvE Voor het standpunt van de VvE verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern kom(t)(en) de klacht(en) op het volgende neer. De VvE heeft de ondernemer meerdere malen aangesproken op de ondeugdelijk uitgevoerde werkzaamheden en de dientengevolge zich manifesterende (verborgen) gebreken. Naar aanleiding van een druktest conform NEN 1594 is vastgesteld […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.