Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 3091-3100 van de 11054 uitspraken
Druk- of zetfout brochure fabrikant.
Commissie: Voertuigen
Categorie: Informatie
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
VOE03-0666
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 20 augustus 2003 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een nieuwe Opel Corsa Sport tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 14.850,–. De levering vond plaats op of omstreeks 29 augustus 2003. […]
Drukverlies WKO installatie door zeer geringe lekkage. Veroordeling tot herstel.
Commissie: Garantiewoningen
Categorie: Bouwtechnische geschillen
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
115082
Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst tot arbitrage tussen de ondernemer en de consument met toepasselijkheid van de SWK Garantie- en waarborgregeling 2010 en het bijbehorende Garantiesupplement, bestaande uit module I C en II F (hierna te noemen: de garantieregeling). Hierin […]
Dubbel eigen risico bij operatie volgens regels toegepast
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: Facturatie
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1255105/1293646
Waar gaat de uitspraak over? Een patiënt diende een klacht in tegen Alrijne Zorggroep omdat hij voor één behandeling twee keer eigen risico moest betalen. In 2024 had hij al €385 eigen risico betaald voor onderzoeken voorafgaand aan een operatie. De operatie zelf vond pas in februari 2025 plaats, waarna hij opnieuw €385 eigen risico […]
Dubbel glas kleurt intredend daglicht sterk blauw en beperkt lichtinval. Ondernemer had consument vooraf moeten informeren.
Commissie: Garantiewoningen
Categorie: Herstel
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
112740
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het geplaatste blauwe glas in de kozijnen aan de zijgevel. Standpunt consument Voor het standpunt van de consument verwijzen de arbiters naar het vragenformulier dat de commissie op 4 september 2017 heeft ontvangen. De consument heeft op 7 maart 2016 een koop-aannemingsovereenkomst gesloten met de ondernemer. Tijdens de […]
Dubbel vastrecht is geoorloofd in rekening gebracht
Commissie: Water
Categorie: Kosten
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
21323/25801
Waar gaat de uitspraak over Het geschil betreft de vraag of de ondernemer naast het vastrecht voor de woning, ook jaarlijks een bedrag aan vastrecht in rekening mag brengen voor het zomerhuisje van de consument. Volgens de ondernemer is sprake van twee “verbruiksadressen” omdat in de Basisregistratie Adressen en Gebouwen (hierna: BAG) op zijn adres […]
Dubbele aansluiting voor droog- en wasmachine niet overeengekomen
Commissie: Garantiewoningen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
115064
Waar gaat de uitspraak over De cliënt wil aansluitingen voor een droog- en wasmachine in zowel de berging als de badkamer. Zij stelt dat zij dit ook tijdig verzocht had, maar dat dit de ondernemer dit over het hoofd heeft gezien. Toen zij daar achter kwam, heeft zij verzocht deze dubbele aansluiting alsnog te realiseren. […]
Dubbele boeking door consument: klacht ongegrond verklaard
Commissie: Reizen
Categorie: Incassogeschil
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
360835/631500
Waar gaat de uitspraak over? De consument wilde met vijf personen een vakantie boeken naar Zakynthos, maar kreeg tijdens het online boeken foutmeldingen. Uiteindelijk bleek dat er per ongeluk twee boekingen waren gemaakt. De consument nam contact op met de reisorganisatie, maar kreeg weinig hulp en ontving berichten op een verkeerd e-mailadres. Later werd de […]
Dubbele incasso eerste termijn en kosten klantenservice terecht
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Betaling
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
TEL06-1113
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een abonnement voor een mobiele telefoonaansluiting. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft per 5 september 2006 een SIM-only abonnement afgesloten voor een bedrag van € 10,50 per maand. In dezelfde maand werd rond de 12e een bedrag […]
Dubbele overboeking appartement: zowel vóór als tijdens de reis.
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI08-1382
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 9 juni 2008via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 6 personen naar Chersonissos in Griekenland met verblijf in een appartement op basis van logies, voor de periode van 23 juli 2008 t/m 6 augustus 2008 […]
Duikuitrusting. Verkeerd geïnformeerd over extra vliegkosten door boekingskantoor.
Commissie: Reizen
Categorie: Vervoer
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
45954
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een 9 september 2009 via het boekingskantoor tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Manado (Indonesië), voor de periode van 17 december 2009 t/m 5 januari 2010 voor de som van € 2.546,04 in totaal. Klager heeft op 15 januari 2010 de klacht voorgelegd aan de reisorganisator. […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.