Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 3471-3480 van de 11062 uitspraken

Gebrek mogelijk veroorzaakt door rijgedrag consument: Non-conformiteit niet bewezen.

Commissie: Voertuigen    Categorie: Zorgvuldigheid consument    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: VOE03-0434

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 28 juni 2002 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het, krachtens een gegeven garantie, leveren en plaatsen van een ruilversnellingsbak in een in 2001 aangeschafte nieuwe Ford Ka. De levering en de overeengekomen werkzaamheden vonden plaats op of […]

Opslaan als PDF

Gebrek staat een normaal gebruik van de auto in de weg. Herhaaldelijk heeft de ondernemer gepoogd het euvel te verhelpen, maar hij is daar telkens niet in geslaagd. Ontbinding met gebruiksvergoeding

Commissie: Voertuigen    Categorie: Ontbinding    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: VOE07-0505

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 september 2005 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte auto, [merk en type], modeljaar 2005, kilometerstand onbekend, tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 14.500,–. De levering vond plaats op of […]

Opslaan als PDF

Gebreken aan (werkzaamheden in) aangelegde tuin niet vast te stellen

Commissie: Groen    Categorie: Ondeugdelijk werk (non conformiteit) / Schadevergoeding product/dienst    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 135835/158308

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil vloeit voort uit een gesloten overeenkomst tussen partijen op basis van de offerte van de ondernemer, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het aanleggen van een tuin, tegen betaling door de consument. De consument stelt dat de aangebrachte fundering voor de tuinmuur is gaan verzakken. Hierdoor is […]

Opslaan als PDF

Gebreken aan auto vallen onder normaal onderhoud, ondernemer hoeft deze niet te herstellen

Commissie: Voertuigen    Categorie: Product voldoet niet aan verwachtingen(non-conformiteit)    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 3772/11665

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een gebruikte auto aangeschaft bij de ondernemer. Hij klaagt over het feit dat de auto is afgeleverd met gebreken en stelt dat de ondernemer deze kosteloos had moeten herstellen. Voor een aantal gebreken is dit het geval geweest. De overige reparaties heeft de consument door een andere […]

Opslaan als PDF

Gebreken aan bank en schade moeten worden verholpen

Commissie: Wonen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 26261/30124

Waar gaat de uitspraak over De klacht gaat over een gebrekkige bank. De consument verlangt ontbinding van de overeenkomst, vergoeding voor schade aan het huis die tijdens de levering van de bank is veroorzaakt en schadevergoeding voor een verlofdag. De ondernemer legt uit wat er al is gedaan om het probleem te verhelpen. De ondernemer […]

Opslaan als PDF

Gebreken aan camper hersteld na klacht: ondernemer moet klachtengeld vergoeden

Commissie: Voertuigen    Categorie: Herstel    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 473496/574608

Waar gaat de uitspraak over? Een consument kocht een nieuwe camper van ruim €186.000, maar ontdekte na levering meerdere gebreken. Omdat herstel uitbleef, diende hij een klacht in bij de Geschillencommissie. Dankzij een deskundige zijn de meeste problemen inmiddels opgelost, en over de resterende punten zijn afspraken gemaakt. De commissie vindt dat de consument terecht […]

Opslaan als PDF

Gebreken aan dakbedekking worden vergoed

Commissie: Dakbedekking    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 147241/174791

Waar gaat de uitspraak over? De consument twijfelt aan de kwaliteit van de nieuwe dakbedekking. De ondernemer stelt dat de schadeclaims al zijn afgehandeld. Daarnaast zijn alle genoemde punten al verholpen. De ondernemer geeft aan dat het dak voldoet aan de eisen die daaraan gesteld mogen worden. De deskundige bevestigt dat de ondernemer de geoffreerde […]

Opslaan als PDF

Gebreken aan dakopbouw moeten worden hersteld, vervangende schadevergoeding

Commissie: Klussenbedrijven    Categorie: Non conformiteit    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 192783/202823

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over de door de ondernemer geplaatste dakopbouw. De dakopbouw zou scheef zijn en de kozijnen zouden niet goed geplaatst zijn, aldus de consument. De ondernemer wil een en ander herstellen, maar geeft aan dat de consument de ondernemer niet meer toelaat om een en ander uit te […]

Opslaan als PDF

Gebreken aan een houten gaanderij en balkonconstructie. Klacht ingediend na verstrijken algemene garantietermijn van 6 jaar. Geen sprake van gebreken in de zin van het geheel of gedeeltelijk vergaan van een gebouw. Beroep op garantieregeling slaagt niet.

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: Bouwtechnische geschillen    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 114515

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals opgenomen in de tussen partijen gesloten koop-/ aannemingsovereenkomst met toepasselijkheid van de Garantie- en waarborgregeling A 2003 en de bijbehorende bijlage A, versie 1 januari 2003 (hierna te noemen: de garantieregeling). Hierin […]

Opslaan als PDF

Gebreken aan een telefoon na het uitvoeren door een update

Commissie: Elektro    Categorie: gebreken / gebrekkige installatie    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 318436/422413

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tot levering van een update door de ondernemer op de telefoon van consument. Na het voldoen van de update kon de telefoon van de consument geen verbinding meer maken met wifi-netwerken. Hierdoor is er zoveel data door de ondernemer verbruikt, bij het doen van […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.