Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 3791-3800 van de 11571 uitspraken

Geen bewijs voor schade door osteopathiebehandeling

Commissie: Osteopathie    Categorie: -    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 435117/605271

Waar gaat de klacht over? De cliënt diende een klacht in tegen een osteopaat vanwege verergerde pijnklachten na een behandeling. Volgens de cliënt had de osteopaat onzorgvuldig gehandeld en haar afgeraden een medische injectie te nemen, wat haar herstel negatief beïnvloedde. De zorgaanbieder stelde daarentegen dat de behandeling volgens de professionele standaard was uitgevoerd en […]

Opslaan als PDF

Geen bewijs voor slechte kwaliteit opvang en nalatig handelen ondernemer. Opzegging overeenkomst door consument.

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Bewijs / Opzegging overeenkomst    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 178549/192958

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de kwaliteit van de opvang van de ondernemer. De consument heeft hierover een groot aantal klachten geuit, beginnend vanaf de eerste wenddag. Er gaat naar het oordeel van de consument veel mis bij de ondernemer en daarom heeft de consument haar kinderen per direct van de opvang […]

Opslaan als PDF

Geen bewijs voor te hoge energienota: klacht ongegrond

Commissie: Energie    Categorie: facturering    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 201867/204166

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over een energienota van december 2022, die volgens hem gebaseerd is op verkeerde meterstanden. Hij stelt dat hij te veel heeft betaald en dat de ondernemer niet duidelijk heeft gecommuniceerd over het doorgeven van meterstanden. De ondernemer geeft aan dat de consument klant is geworden na het […]

Opslaan als PDF

Geen bewijs voor toezegging over tariefverlaging: klacht ongegrond

Commissie: Energie    Categorie: eenzijdige wijziging overeenkomst    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1046245/1140756

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat een mondeling overeengekomen energiecontract met tariefverlaging bij dalende marktprijzen niet correct was vastgelegd. Hij stelde dat hij het contract niet zelf had geannuleerd, maar dat de ondernemer dit eenzijdig had gedaan. De ondernemer voerde aan dat de consument binnen de bedenktijd zelf had geannuleerd en dat […]

Opslaan als PDF

Geen bewijs voor totaal andere bruidsjurk

Commissie: Bruidsmode en MaatwerkMode en accessoires    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

Volgens de consument is de trouwjurk die ze na de aanpassingen heeft opgehaald heel iets anders dan wat ze met de ondernemer heeft afgesproken. Ze wil daarom dat de overeenkomst wordt ontbonden, maar de commissie wijst dat verzoek af. Bij het ophalen van de jurk heeft ze niet geklaagd. Ze heeft ook geen bewijs geleverd […]

Opslaan als PDF

Geen bewijs voor verband tussen medicatie‑onderbreking en overlijden cliënt

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: (On)zorgvuldigheid    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1115313/1256921

Waar gaat de uitspraak over? De commissie verklaart een klacht over een gesteld verband tussen het onderbreken van toediening van antibiotica en de verslechtering van de medische toestand en het overlijden van de moeder van klager ongegrond en wijst de vordering tot schadevergoeding wegens het ontbreken van causaal verband af. De volledige uitspraak in het […]

Opslaan als PDF

Geen bewijs voor verkeerde diagnose: klacht afgewezen

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: Diagnose    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 942855/1085151

Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een cliënt die klaagt dat bij haar verkeerde diagnoses zijn gesteld, namelijk een verstandelijke beperking en een psychose. Zij stelt dat zij hierdoor schade heeft geleden en vraagt om een schadevergoeding. De zorgaanbieder geeft aan dat de diagnose verstandelijke beperking nooit is gesteld en dat de […]

Opslaan als PDF

Geen bewijs voor verlies horloge in ambulance

Commissie: Ambulancezorg    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1308854/1312320

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt zegt dat zijn horloge is kwijtgeraakt tijdens het vervoer met de ambulance. Hij stelt dat een ambulanceverpleegkundige het horloge heeft afgedaan en later weer heeft omgedaan, maar dat het daarna verdwenen was. De zorgaanbieder zegt dat niet duidelijk is of de cliënt het horloge droeg en dat niet […]

Opslaan als PDF

Geen bewijs voor vermissing: klacht over ontbrekende artikelen ongegrond

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Schade materieel    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 238800/254971

Waar gaat de uitspraak over? De consument stelde dat drie artikelen ter waarde van € 420,89 ontbraken uit een beschadigd pakket dat zij bij een afhaalpunt had opgehaald. Op de doos zat een sticker van de postdienst met een melding van schade tijdens verzending. De ondernemer betwistte de claim en wees op tegenstrijdige verklaringen, een […]

Opslaan als PDF

Geen bewijs voor waardevolle inhoud van pakket

Commissie: Post    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

Ondanks een handtekening voor ontvangst kan PostNL niet aantonen aan wie in Duitsland het pakket is afgegeven. Anderzijds kan de consument niet aantonen dat er een duur gouden horloge in het pakket zat. Het pakket met daarin een gouden horloge dat de consument naar zijn vader in Duitsland stuurt, komt niet aan. Volgens PostNL is […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.