Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 3881-3890 van de 11436 uitspraken

Geen goede en veilige zorg geboden door plaatsing nieuwe cliënt

Commissie: Gehandicaptenzorg    Categorie: (On)zorgvuldigheid    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 159602/169616

Waar gaat de uitspraak over? De zoon van klaagster is meervoudig gehandicapt. Hij werd samen met een andere cliënt in een woning geplaatst, waardoor de woning niet langer een veilige omgeving is. Tevens klaagt klaagster over de klachtenprocedure en de afwikkeling daarvan. Klaagster verlangt dan ook dat de andere cliënt naar een andere woning wordt […]

Opslaan als PDF

Geen goede signaallevering door defecte decoder

Commissie: Centrale Antenne Inrichtingen    Categorie: Signaal    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: CAI07-0300

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft leverings- en incassoproblematiek rond een tv-abonnement.   De consument heeft op 28 oktober 2007 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   De consument heeft een bedrag van € 462,40 niet betaald en bij de commissie in depot gestort.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in […]

Opslaan als PDF

Geen gratis 06-blokkade voor mobiele nummers krachtens 2.4 van de Rude

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: 06-blokkade    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: TEL09-1143

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de mogelijkheid om 06-nummers te blokkeren.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft een abonnement bij de ondernemer voor een vaste telefoonaansluiting. Zij wordt geconfronteerd met hoge telefoonrekeningen voor uitgaande gesprekken met 06-nummers. Om haar […]

Opslaan als PDF

Geen gratis internet aan minderjarige

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Informatieverstrekking / Kosten / Onjuiste voorstelling van zaken / Schadevergoeding product/dienst    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 122913

Waar gaat de uitspraak over De minderjarige zoon van de consument heeft een abonnement voor sms en bellen. De ondernemer doet hem 2 GB internet cadeau zonder dat de consument daar iets van wist. Daarna gaat de zoon van de consument door met het gebruik van internet, wat leidt tot een telefoonrekening van wel 1700,–. […]

Opslaan als PDF

Geen gratis rechtsbijstand: advocaatkosten blijven staan

Commissie: Advocatuur    Categorie: Factuur / Kosten    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 779802/886068

Waar gaat de uitspraak over? Een cliënte klaagde bij de Geschillencommissie Advocatuur omdat haar advocaat kosten in rekening had gebracht, terwijl zij meende dat zij vanaf 1 januari 2023 recht had op kosteloze rechtsbijstand via de pilot gezagsbeëindiging. De commissie stelde vast dat de eerste procedure al in 2022 was afgerond en dus niet onder […]

Opslaan als PDF

Geen grensoverschrijdend gedrag of onzorgvuldigheid bij orthopedische behandeling

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: -    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 305165/536460

Waar gaat de uitspraak over? Een patiënt diende een klacht in tegen het ziekenhuis, waarin zij stelde dat een orthopedisch chirurg grensoverschrijdend gedrag had vertoond en dat haar verzoek om amputatie van haar been onterecht was afgewezen. De zorgaanbieder ontkende de beschuldigingen en wees erop dat de chirurg altijd in het bijzijn van een collega […]

Opslaan als PDF

Geen groepsreis, maar rondreis

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 47990

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 juli 2010 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis voor 1 persoon naar Armenië en Georgië met verblijf in diverse hotels, voor de periode van 12 augustus 2010 t/m 23 augustus 2010 voor de som van € 1.969,–.   […]

Opslaan als PDF

Geen grond voor ondernemer op aanspraak vergoeding nu cadeaukaart geen onderdeel uitmaakt van de overeenkomst.

Commissie: Webshop    Categorie: Kosten    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 119840

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een cadeaukaart. De consument heeft een bedrag van € 50,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer heeft zonder dit vooraf kenbaar te maken een cadeaukaart op mijn digitale factuur […]

Opslaan als PDF

Geen grond voor ontbinding overeenkomst

Commissie: NLconnect Internet TV en Bellen    Categorie: Beëindiging / opzegging    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 135912/145171

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over de levering van telefoon en televisie. Nadat de ondernemer heeft geprobeerd de verbinding te verbeteren, is de consument overgestapt naar een andere provider. De ondernemer is niet akkoord gegaan met de ontbinding. De commissie stelt vast dat de ondernemer niet in gebreke is gesteld, dus dat […]

Opslaan als PDF

Geen grond voor schadevergoeding bij afwikkeling nalatenschap

Commissie: Notariaat    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 69283/93707

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt klaagt over de vermeende onpartijdigheid van de notaris. De notaris zou ook andere uurtarieven in rekening hebben gebracht dan die zijn overeengekomen. De cliënt stelt de notaris aansprakelijk voor kosten die hij heeft gemaakt. De notaris heeft ook namens de cliënt gehandeld zonder volmacht, zo stelt de cliënt. […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.