Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 4101-4110 van de 11581 uitspraken
Geen recht op volledige terugbetaling na annulering: klacht over zitplaatsen in trein ongegrond verklaard
Commissie: Reizen
Categorie: Annulering
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
292461/428517
Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in over een kerstreis die hij had geboekt bij een reisorganisatie. Tijdens een belangrijk deel van de heenreis zaten hij en zijn vrouw in verschillende treinwagons, terwijl hij vanwege een lichte fysieke beperking afhankelijk is van haar hulp. De consument vond dit onaanvaardbaar en annuleerde […]
Geen rechten ontlenen aan het niet kunnen inzetten opgespaarde dagen. Betreft een service, verzoek om compensatie consument afgewezen.
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Vergoeding / voorwaarden
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
167907/172241
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft het niet kunnen inzetten van opgespaarde dagen wegens personeelstekort. De consument is het niet eens met het feit dat hij niet gebruikte dagen die hij heeft opgespaard kwijt is, omdat de ondernemer niet genoeg personeel heeft om die uren op andere dagen in te zetten, wat wel […]
Geen rechtsgeldige opzegging door ondernemer nu dit niet volgens de geldende regels is gedaan
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Opzegging overeenkomst
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
240384/242478
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de eenzijdige opzegging van de opvangovereenkomst door de ondernemer op 6 november 2023 voor zoon van de consument per 1 november 2023. De ondernemer heeft de opvangovereenkomst opgezegd op grond van zwaarwegende reden. De reden voor de beëindiging van de overeenkomst is gelegen in het feit dat […]
Geen rechtsgeldige opzegging opvangcontract bij sluiting kinderopvanglocatie
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Beëindiging / opzegging
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1351426/1352740
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over de voorgenomen sluiting van een kinderopvanglocatie. De ondernemer stelde dat de locatie vanwege aanhoudende personeelstekorten niet langer kon voldoen aan de wettelijke kwaliteitseisen voor verantwoorde kinderopvang. De commissie achtte deze reden voor sluiting voldoende aannemelijk. Zij oordeelde echter dat geen sprake was van […]
Geen rechtsgeldige overeenkomst tot stand gekomen, waardoor de commissie niet bevoegd is
Commissie: Energie Zakelijk
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring
Uitkomst: onbevoegd
Referentiecode:
130487/161255
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een klacht over de omstandigheden voor de voorgenomen sluiting van de overeenkomst. De commissie stelt vast dat er geen rechtsgeldige overeenkomst is gesloten en dat de commissie daarom niet bevoegd is om van het geschil kennis te nemen. De uitspraak Onderwerp van het geschil Het geschil betreft […]
Geen rechtsgeldige overeenkomst tot stand gekomen; geen annuleringskosten verschuldigd.
Commissie: Wonen
Categorie: Annulering
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
64373
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 9 oktober 2011 tussen partijen (eventueel) tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een keuken (hierna te noemen: het gekochte) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 6.100,–. De levering heeft niet plaatsgevonden. De consument […]
Geen rechtsgeldige overeenkomst tot stand gekomen: bevestiging ondernemer komt niet overeen met inschrijfformulier.
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: Aanvaarding aanbod
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
PON09-0022
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een inschrijving voor de opleiding digitale fotobewerking voor 50+. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Na de inschrijvingsdatum heeft de ondernemer het cursusbedrag en de tijdsduur van de cursus buiten mij om veranderd. Het toegezegde […]
Geen rechtsgeldige overeenkomst tot stand is gekomen; consument wel gehouden om de verbruikte energie te betalen
Commissie: Energie
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
30196
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de totstandkoming van de overeenkomst. De consument heeft op 27 augustus 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. De consument heeft een bedrag van € 442,53 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt […]
Geen rechtsgeldige stuitingshandeling door ondernemer, het beroep van de consument op verjaring slaagt
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
63894
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de invordering van de op de eindafrekening van 18 april 2007 vermelde bedragen. De consument heeft een bedrag van € 408,60 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 11 november 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument […]
Geen rechtsgrond voor de betalingen van de consument aan ondernemer
Commissie: Energie
Categorie: Algemene voorwaarden / Onverschuldigde betaling
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
306813/398423
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de vraag of tussen partijen een rechtsgeldige overeenkomst tot stand is gekomen. Meer specifiek gaat het om een overeenkomst tot het leveren van energie door de ondernemer aan de consument. De consument zou per januari 2024 overstappen op een andere leverancier. Hiertoe heeft de ondernemer een eindnota […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.