Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 5811-5820 van de 11645 uitspraken

Klacht over hoge notariskosten ongegrond verklaard

Commissie: Notariaat Zakelijk    Categorie: Kosten    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: arbitraal vonnis   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 736574/968829

Waar gaat de uitspraak over? Een cliënte klaagde over de hoge factuur van een notaris voor het oprichten van meerdere vennootschappen, inclusief de inbreng van een onroerende zaak. Zij vond de rekening veel te hoog in vergelijking met andere notarissen en wees erop dat de notaris verschillende verklaringen gaf voor de kosten (spoed, extra werk […]

Opslaan als PDF

Klacht over hoge reparatiekosten en motorvervanging ongegrond verklaard

Commissie: Commissie    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 341200/512634

Waar gaat de uitspraak over? De consument liet zijn auto meerdere keren repareren bij de ondernemer vanwege terugkerende motorstoringen. Uiteindelijk werd in april 2024 een nieuwe motor geplaatst, waarvoor hij ruim €14.700 betaalde. De consument vond dit bedrag te hoog en stelde dat eerdere reparaties niet effectief waren. Ook vond hij dat de ondernemer hem […]

Opslaan als PDF

Klacht over hoge warmtekosten afgewezen: verdeelsysteem kan niet per woning worden aangepast

Commissie: Energie    Categorie: Hoogte tarief warmtelevering    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1050138/1075053

Waar gaat de uitspraak over? De consument vindt dat haar kosten voor stadsverwarming te hoog zijn vergeleken met haar buurvrouw. In het gebouw wordt het totale warmteverbruik verdeeld via elektronische warmtekostenverdelers. De commissie legt uit dat zij deze verdeelsleutel niet per persoon mag aanpassen. Als de consument twijfelt aan haar eigen meters, kan zij die […]

Opslaan als PDF

Klacht over hogere aansluitkosten voor zakelijk gebruik

Commissie: Water    Categorie: Kosten / Offerte    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring   Uitkomst: onbevoegd   Referentiecode: 228049/235675

Waar gaat de uitspraak over? Klager maakt bezwaar tegen de – in afwijking van de offerte – hogere aansluitkosten voor wateraansluitingen ten behoeve van zijn pand. De uitspraak Beoordeling Het geschil is ingenomen en geagendeerd als klacht van een consument. In deze zaak draait het om de aansluitkosten van vijf wateraansluitingen ten behoeve van de […]

Opslaan als PDF

Klacht over hogere ticketprijs ongegrond: ondernemer niet verantwoordelijk voor prijsstijging

Commissie: Reizen    Categorie: Wijziging    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 232649/245025

Waar gaat de uitspraak over? De consument wilde via een reisbureau vliegtickets boeken van Schiphol naar Melbourne. Eerst kreeg hij een prijsopgave van €4.500, maar toen hij na een paar uur wilde boeken, waren de tickets niet meer beschikbaar door technische problemen. Uiteindelijk kon hij alleen duurdere tickets kopen voor €5.500. De consument vond het […]

Opslaan als PDF

Klacht over hoog energieverbruik chalet ongegrond

Commissie: Energie    Categorie: Tarief / Verbruik    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 517390/659256

Waar gaat de uitspraak over? De consument, eigenaar van een eco-chalet voor verhuur, klaagt over een hoog energieverbruik in een periode zonder verhuur. De ondernemer stelt dat de afrekening correct is en gebaseerd op meetgegevens van een slimme meter die betrouwbaar is omdat deze nog nieuw is. De commissie benadrukt dat meterstanden leidend zijn voor […]

Opslaan als PDF

Klacht over hoog energieverbruik moet naar netbeheerder

Commissie: Energie    Categorie: niet ontvankelijk    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 237551/244991

Waar gaat de uitspraak over? De consument vindt dat haar energieverbruik op de jaarafrekening te hoog is en twijfelt aan de werking van de meter. De ondernemer zegt dat hij mag uitgaan van een goed werkende meter en dat de netbeheerder verantwoordelijk is voor controle. De commissie is het daarmee eens. Omdat de klacht niet […]

Opslaan als PDF

Klacht over hoogte factuur. De inhoudelijke klachten zijn niet eerder aan het ziekenhuis voorgelegd

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: niet-ontvankelijk   Referentiecode: 123912

Waar gaat de uitspraak over Cliënt klaagt over de hoogte van de factuur van het ziekenhuis, voor een bezoek aan de spoedeisende hulp. Op het vragenformulier voor de Geschillencommissie meldt cliënt ook nog een aantal inhoudelijke klachten over de zorgverlening. Namens de zorgaanbieder wordt aangegeven dat de inhoudelijke klachten van het vragenformulier niet eerder aan […]

Opslaan als PDF

Klacht over hotel op Rhodos mag worden behandeld

Commissie: Reizen    Categorie: Ontvankelijkheid    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: ontvankelijkverklaring   Uitkomst: ontvankelijk   Referentiecode: 549000/860652

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak heeft een consument een klacht ingediend bij de Geschillencommissie Reizen over een geboekte pakketreis naar Rhodos. De consument had een verblijf geboekt in een grandsuite met privézwembad, maar kreeg bij aankomst een eenvoudige kamer met uitzicht op een betonnen muur. De ondernemer stelde dat de klacht te […]

Opslaan als PDF

Klacht over hotelaccommodatie deels gegrond; ondernemer moet €400 compensatie betalen

Commissie: Reizen    Categorie: Accommodatie    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 862038/1019118

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over een pakketreis omdat het hotel vies was, er kakkerlakken waren, het eten slecht zou zijn en het grote restaurant onverwacht dichtging, waardoor hij veel moest wachten voor maaltijden. De ondernemer vond dat het hotel aan de lokale normen voldeed, dat er alleen wat schilderwerk was en […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.