Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 5861-5870 van de 11645 uitspraken
Klacht over krukaspoelie Smart Fortwo ongegrond: geen non-conformiteit of herstelplicht
Commissie: Voertuigen
Categorie: (non)conformiteit / Herstel
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
798579/1003839
Waar gaat de uitspraak over? Vier maanden na aankoop viel de Smart Fortwo Coupé van de consument stil door een losgelopen krukaspoelie. De consument eiste vergoeding van de reparatiekosten. De ondernemer stelde dat hij geen werkzaamheden aan de auto had verricht en dat de schade mogelijk was ontstaan door latere ingrepen. De deskundige concludeerde dat […]
Klacht over kwaliteit bank ongegrond: geen terugbetaling aankoopbedrag
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
321862/548109
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht online een driezitsbank voor € 1.300 en vond dat de kwaliteit niet overeenkwam met de prijs. Ze klaagde over pluisvorming en doorzakkende zittingen. Een deskundige onderzocht de bank en concludeerde dat de pluisjes afkomstig waren van kleding en dat er geen sprake was van een fabricagefout. Ook […]
Klacht over kwaliteit brillenglazen en montuur bij opticien
Commissie: Optiek
Categorie: -
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
253903/349977
Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in tegen een opticien wegens ondeugdelijke brillenglazen en een te fragiel montuur. De consument had in de afgelopen jaren voor ongeveer €8.000 aan brillen gekocht, maar was ontevreden over de kwaliteit en de advisering. De ondernemer stelde dat de geleverde glazen correct waren geslepen en […]
Klacht over kwaliteit zorgverlening deels gegrond
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: tekortschieten zorgplicht
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
133862/140841
Waar gaat de uitspraak over? Vader van klaagster is woonachtig geweest bij zorgaanbieder. Klaagster is meerdere malen in gesprek gegaan met zorgaanbieder over onder andere onvoldoende hygiëne, gebrekkige communicatie vanuit de zorgaanbieder, uitvoerende zorg en diverse incidenten. De gesprekken hebben niet het gewenste resultaat opgeleverd. Klaagster heeft formeel een klacht ingediend bij de zorgaanbieder. Klaagster […]
Klacht over laadkleppen Porsche Taycan ongegrond: geen terugroepactie van toepassing
Commissie: Voertuigen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
945099/1069905
Waar gaat de uitspraak over? De consument betaalde €1.950 voor reparatie van een storing aan de elektrische laadkleppen van zijn Porsche Taycan en eiste vergoeding op basis van een vermeende terugroepactie. De Geschillencommissie Voertuigen oordeelde dat het chassisnummer van de auto niet onder de terugroepactie viel. Hoewel een medewerker van de ondernemer eerder foutieve informatie […]
Klacht over lage BPM bij importauto ongegrond: consument had eerder moeten handelen
Commissie: Voertuigen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
622029/720666
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 1 oktober 2022 een geïmporteerde Volkswagen Passat voor € 28.260. Bij een poging tot inruil in 2024 ontdekte hij dat de auto een opvallend lage BPM-waarde had, wat volgens hem leidde tot een waardeverlies van € 6.000 tot € 7.000. Hij vermoedde dat dit kwam door […]
Klacht over lakschade ongegrond: schade door externe invloeden, geen gebrek aan kwaliteit
Commissie: Voertuigen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
856758/1156629
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 3 augustus 2024 een MG 4 en meldde kort daarna lakbeschadigingen aan het dak en de motorkap. Zij stelde dat de lakkwaliteit onvoldoende was en dat de schade niet als normale gebruikssporen kon worden beschouwd. De ondernemer verwees naar steenslag en externe invloeden als oorzaak en […]
Klacht over lakschade ongegrond: slijtage passend bij leeftijd en gebruik
Commissie: Voertuigen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1289488/1328666
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht in september 2024 een zwarte [automerk] [model] uit 2016 en merkte in juni 2025 dat de lak matter werd en strepen vertoonde. Zij vermoedde een verborgen gebrek en wilde de koop ontbinden. De ondernemer bood alleen aan om de motorkap te poetsen. De deskundige stelde vast dat […]
Klacht over laptopaankoop via webplatform niet‑ontvankelijk verklaard
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
115012/128314
Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in bij de Geschillencommissie Thuiswinkel over de aankoop van een laptop via een grote webwinkel. De laptop werd op de website aangeboden voor € 699 en de bestelling werd bevestigd. Later kreeg de consument bericht dat de prijs eigenlijk hoger was en dat de bestelling […]
Klacht over late diagnose niet behandeld door commissie
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: Ontvankelijkheid
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
1156631/1308924
Waar gaat de uitspraak over? Een moeder diende namens haar dochter een klacht in tegen het Maasstad Ziekenhuis over een vermeend te late diagnose van het nefrotisch syndroom. Volgens haar was de diagnose bij haar dochter te laat gesteld, waardoor er schade kon zijn ontstaan. Het ziekenhuis stelde echter dat de klacht niet door de […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.