Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 5861-5870 van de 11424 uitspraken
Klacht over operatie en nazorg door commissie ongegrond verklaard
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: Behandelingsovereenkomst
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1250943/1312743
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt hield na een rugoperatie blijvende pijnklachten en vindt dat het ziekenhuis haar klachten niet serieus heeft genomen, onvoldoende onderzoek heeft gedaan omdat er geen MRI is gemaakt, en dat de operatie mogelijk niet goed is uitgevoerd. Het ziekenhuis stelt dat er zorgvuldig is gehandeld, dat de controles passend […]
Klacht over operatieprocedure deels gegrond, schadevergoeding afgewezen
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: -
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
321569/560451
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt beklaagde zich over de zorgvuldigheid van de operatie waarbij zijn moeder overleed en twijfelde of dit door een complicatie of calamiteit kwam. De zorgaanbieder stelde dat de operatie medisch verantwoord was en dat de risico’s vooraf waren besproken. De commissie oordeelde dat de operatie zorgvuldig was voorbereid en […]
Klacht over opgelegde OV-boete niet-ontvankelijk verklaard
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: Boete
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
730039/ 778945
Waar gaat de uitspraak over? Een consument stelde dat hij op 10 februari 2023 onterecht een boete kreeg tijdens een OV-controle en dat de betrokken BOA hem provocerend bejegende. Hij verzocht om schadevergoeding, excuses en maatregelen tegen de ambtenaar. De RET beriep zich echter op niet-ontvankelijkheid: de klacht werd pas 1,5 jaar na de interne […]
Klacht over opname in ggz-instelling deels gegrond door ontbrekend behandelplan
Commissie: Vrijgevestigde GGZ praktijken
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: deels gegrond
Referentiecode:
1318890/1328400
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een cliënt die tijdens een opname bij een ggz-instelling klachten had over de huisvesting, het ontbreken van een behandelplan, onduidelijkheid over de duur van de behandeling en gevoelens van onveiligheid op de afdeling. Volgens de cliënt was zijn kamer klein en gehorig, werd pas na drie […]
Klacht over opzegboete bij vroegtijdige overstap ongegrond
Commissie: Energie
Categorie: Prijs
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1317725/1320908
Waar gaat de uitspraak over? De commissie oordeelt dat de ondernemer de opzegboete van € 483,91 terecht in rekening heeft gebracht nadat de consument haar driejarig energiecontract voortijdig beëindigde. De consument stelde dat zij niet wist dat sinds 1 juni 2023 een nieuwe wettelijke berekeningsmethode geldt waarbij de boete wordt gebaseerd op het daadwerkelijke financiële […]
Klacht over opzegging jaarplaats niet behandeld omdat procedure niet is gevolgd
Commissie: Recreatie
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
193122/200880
Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in bij de Geschillencommissie Recreatie over de opzegging van zijn jaarplaats op een recreatieterrein en een door de ondernemer opgelegd toegangsverbod. De commissie keek eerst of de klacht wel behandeld kon worden. Volgens de regels moet een consument zijn klacht eerst bij de ondernemer zelf […]
Klacht over opzegvergoeding energiecontract ongegrond verklaard
Commissie: Energie Zakelijk
Categorie: Opzegvergoeding
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1111848/1241538
Waar gaat de uitspraak over? Een zakelijke verbruiker, vertegenwoordigd door boetevrijoverstappen.nl, betwistte de rechtsgeldigheid van een energiecontract en de opgelegde opzegvergoeding van € 5.035,98. De commissie oordeelt dat er een rechtsgeldige overeenkomst voor bepaalde tijd is gesloten en dat de algemene voorwaarden correct zijn verstrekt. Omdat de verbruiker vooraf een indicatie van de opzegvergoeding had […]
Klacht over orthopedische schoenen buiten werkingssfeer van Geschillencommissie
Commissie: Zorg Algemeen
Categorie: -
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: onbevoegd
Referentiecode:
466305/561739
Waar gaat de uitspraak over? De cliënte heeft bij Penders Voetzorg B.V. orthopedische schoenen laten maken die volgens haar niet passend zijn. Zij wil overstappen naar een andere zorgverlener, maar haar zorgverzekeraar stelt dat hiervoor eerst een uitspraak van de geschillencommissie nodig is. De kernvraag voor de commissie was of Penders Voetzorg als zorgaanbieder in […]
Klacht over overboekte reis ongegrond verklaard
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
641697/983678
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde omdat haar geboekte hotel een week voor vertrek overboekt bleek te zijn. Het alternatief dat zij aangeboden kreeg, vond zij niet goed genoeg. Volgens haar communiceerde de ondernemer traag en dacht hij niet mee. Daarom annuleerde zij de reis en wilde zij vergoeding voor haar verloren tijd, […]
Klacht over overlast in Dubai niet behandeld door Nederlandse commissie
Commissie: Reizen
Categorie: niet ontvankelijk
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
391227
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een hotel geboekt in Dubai en vroeg om een rustige kamer, maar kreeg te maken met overlast door bouwwerkzaamheden naast het hotel. Hij diende direct een klacht in, kreeg geen hulp van de reisleiding en moest zelf een andere kamer regelen, waardoor hij twee vakantiedagen verloor. De […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.