Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 5851-5860 van de 11645 uitspraken

Klacht over knieoperatie deels gegrond door gebrekkige dossiervoering

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Informatieverstrekking    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 952524/1284900

Waar gaat de uitspraak over? Een man diende een klacht in tegen het Amphia ziekenhuis omdat volgens hem onnodig een knieoperatie was uitgevoerd. Hij had zijn knie gestoten en meldde zich bij de Spoedeisende Hulp met veel pijn. Na onderzoeken, waaronder een echo, dachten artsen dat er een scheur in een pees boven de knieschijf […]

Opslaan als PDF

Klacht over kosten analoge meter ongegrond

Commissie: Energie    Categorie: Prijs    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1318310/1321450

Waar gaat de uitspraak over? De commissie oordeelt dat de ondernemer de consument terecht kosten heeft berekend voor het hebben van een analoge elektriciteitsmeter zonder teruglevertelwerk. De consument vond dat deze kosten niet mochten worden opgelegd, omdat teruglevering met zo’n meter niet meetbaar is. De ondernemer erkende dat de oorspronkelijke factuur een verkeerde benaming gebruikte […]

Opslaan als PDF

Klacht over kosten revisie versnellingsbak ongegrond verklaard

Commissie: Voertuigen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1308264/1317158

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht een elf jaar oude auto en liet na een half jaar en 8.000 kilometer de versnellingsbak reviseren bij de ondernemer. Hij betaalde de factuur zonder protest, maar stelde drie weken later dat de ondernemer de kosten had moeten dragen omdat het gebrek volgens hem onder wettelijke garantie […]

Opslaan als PDF

Klacht over kosten spanrolreparatie ongegrond verklaard

Commissie: Commissie    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 377301/490161

Waar gaat de uitspraak over? De consument gaf op 7 februari 2024 opdracht tot vervanging van de distributieriem van zijn klassieke Lancia Y10. Tijdens de reparatie adviseerde de ondernemer ook vervanging van de spanrol vanwege roestvorming. De consument gaf telefonisch toestemming, maar voelde zich achteraf overvallen door de kosten (€199 ex. btw) en stelde dat […]

Opslaan als PDF

Klacht over kosten turboslang Volvo XC70 ongegrond: consument gaf opdracht tot reparatie

Commissie: Voertuigen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 644106/725286

Waar gaat de uitspraak over? Na aankoop van een Volvo XC70 klaagde de consument over meerdere gebreken, waaronder een defecte turboslang. De ondernemer voerde de reparatie uit na opdracht via de echtgenote van de consument en stuurde een factuur van €205,70. De consument weigerde betaling en beriep zich op non-conformiteit. De Geschillencommissie Voertuigen oordeelde dat […]

Opslaan als PDF

Klacht over kosten vervangend vervoer en second opinion ongegrond verklaard

Commissie: CommissieVoertuigen    Categorie: Kosten    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 406473/558208

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 6 januari 2023 een gebruikte Mazda CX-5 en kreeg kort daarna te maken met storingen. De ondernemer kocht de auto uiteindelijk terug op 12 april 2024. De consument diende een klacht in over twee openstaande facturen: één voor vervangend vervoer en één voor een second opinion. […]

Opslaan als PDF

Klacht over kosten verzwaring elektrische aansluiting afgewezen

Commissie: Energie    Categorie: Installatie    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1177518/1265496

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over een onjuiste registratie van zijn elektrische installatie en wil dat de verzwaring van 1 x 25 A naar 3 x 25 A kosteloos wordt uitgevoerd. De commissie oordeelt dat een fout in de administratie geen recht geeft op gratis verzwaring. Er is geen bewijs dat de […]

Opslaan als PDF

Klacht over kosten winterstaplaats ongegrond verklaard

Commissie: Recreatie    Categorie: Kosten    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 991069/1194646

Waar gaat de uitspraak over? De consument betaalde €135 voor de winterstaplaats van haar caravan, maar wilde dit bedrag terug omdat de camping onverwacht een nieuwe eigenaar kreeg. Consument besloot de caravan te verkopen en de plek op te zeggen. De ondernemer vindt dat er geen recht is op terugbetaling, omdat de consument een lopende […]

Opslaan als PDF

Klacht over kostenverhogende aanmaningen

Commissie: Water    Categorie: Kosten    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 243304/246202

Waar gaat de uitspraak over? De consument verzuimt regelmatig tijdig voorschotten te betalen. Daarom stuurt de ondernemer de consument kostenverhogende aanmaningen en herinneringen. De commissie acht dit terecht. De uitspraak Beoordeling Standpunt van de consument De ondernemer stuurt mij steeds maar weer kostenverhogende aanmaningen en herinneringen, soms zelfs voor nooit aan mij gezonden facturen. Ik […]

Opslaan als PDF

Klacht over krasgevoelige keuken afgewezen, consument moet resterend bedrag betalen

Commissie: Wonen    Categorie: Kwaliteit geleverde werk / ondeugdelijke levering    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 214072/234189

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt dat de geleverde keuken van €22.049 niet voldoet aan de vooraf besproken eisen, zoals duurzaamheid en krasbestendigheid. Volgens hem zijn de fronten snel beschadigd en is de keuken niet geschikt voor intensief gebruik. De ondernemer stelt dat de consument zelf heeft gekozen voor mat wit gelakte fronten, […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.