Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 7031-7040 van de 11421 uitspraken

Nieuwe goed hechtende verflaag trekt oude verflaag los. Ondernemer treft geen verwijt.

Commissie: Schilders-, Behangers- en Glaszetbedrijf    Categorie: Ondeugdelijk werk (non conformiteit)    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: SCH09-0020

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 maart 2007 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van buitenschilderwerk aan de woning van de consument tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.267,–.   De werkzaamheden zijn verricht in juni 2007.   De […]

Opslaan als PDF

Nieuwe hoorzitting gelast over verwisselde meterstanden en onduidelijke verbruiksregistratie

Commissie: Energie    Categorie: Meterstanden    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 208414/212585

Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over onjuist berekend elektriciteitsverbruik in de jaarrekening van 17 december 2021 tot 17 december 2022. De netbeheerder erkende dat de elektriciteitsmeter van de consument foutief was gekoppeld aan die van een buurman, waardoor het verbruik van de buurman aan de consument werd toegeschreven. Hoewel […]

Opslaan als PDF

Nieuwe hoorzitting gelast vanwege onduidelijkheid over meterstanden en jaarrekening

Commissie: Energie    Categorie: Jaarrekening    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 240501/240504

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een klacht ingediend over het berekende elektriciteitsverbruik in de jaarrekening van 17 december 2021 tot 17 december 2022. Uit onderzoek bleek dat de ondernemer de meter van de consument foutief had gekoppeld aan die van een buurman, waardoor het gerapporteerde verbruik niet overeenkwam met het werkelijke verbruik. […]

Opslaan als PDF

Nieuwe installateur kan garantie geven op door hem geleverde werk. Onder die omstandigheden niet redelijk van de ondernemer te verlangen de oorspronkelijke garantie te handhaven.

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: Garantie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 52342

Beoordeling van het geschil De commissie heeft het volgende overwogen.   De commissie neemt de begroting van de herstelkosten door de deskundige, zoals neergelegd in zijn aanvullend deskundigenrapport van 31 augustus 2011 over. De commissie komt deze begroting vaktechnisch noch feitelijk onjuist voor. De commissie heeft bovendien vastgesteld dat de deskundige de herstelkosten heeft begroot overeenkomstig hetgeen […]

Opslaan als PDF

Nieuwe klacht over zwemvijver na een schikking moet eerst aan ondernemer voorgelegd worden

Commissie: Groen    Categorie: (On)deugdelijke uitvoering overeenkomst    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring   Uitkomst: niet-ontvankelijk   Referentiecode: 21229/21248

Waar gaat de uitspraak over De ondernemer heeft in 2015 een tuin inclusief (zwem)vijver bij de consument aangelegd. De consument heeft eerder, in 2018, bij de commissie geklaagd over de vijver. Partijen hebben toen een schikking getroffen. De ondernemer heeft verschillende werkzaamheden verricht om er voor te zorgen dat de vijver helder bleef. Na enige […]

Opslaan als PDF

Nieuwe klachten niet voorafgaand aan aanhangig maken van geschil bij commissie ingediend bij ondernemer. Consument niet-ontvankelijk in diens klacht

Commissie: Wonen    Categorie: Ontvankelijkheid    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 61708

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 9 april 2011 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en leggen van laminaat [type] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.785,30. De levering vond plaats op of omstreeks 18 augustus 2010.   De consument heeft de dag na […]

Opslaan als PDF

Nieuwe klant = geen verhuiskosten

Commissie: Water    Categorie: Verhuizing    Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE07-0256

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de levering van water. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Per 1 november heb ik mij aangemeld als nieuwe afnemer van water bij de ondernemer. Op de jaarafrekening worden kosten in verband met verhuizing – groot € 16,50 […]

Opslaan als PDF

Nieuwe oven tegen gereduceerde prijs na ondeugdelijke reparatie

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 812770/984114

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht in 2018 een stoomoven als onderdeel van een keuken. In 2023 ging de oven kapot en werd kosteloos gerepareerd. In 2024 trad opnieuw een storing op, maar reparatie bleek niet meer mogelijk door een doorgedraaide schroef, waarschijnlijk veroorzaakt bij de eerdere reparatie. De ondernemer bood een nieuwe […]

Opslaan als PDF

Nieuwe overeenkomst bij vrijwillige overname door energieleverancier

Commissie: Energie    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 151383/156595

Waar gaat de uitspraak over De consument had een overeenkomst voor gas en elektriciteit met een energiemaatschappij. Deze energiemaatschappij is failliet verklaard en de leveringsvergunning is ingetrokken. De ondernemer heeft het lopende contract van de consument overgenomen. De consument stelt dat hij na de overname niet juist is voorgelicht over de gehanteerde tarieven, die bij […]

Opslaan als PDF

Nieuwe overeenkomst moet door consument tussentijds kunnen worden opgezegd

Commissie: Sport en Beweging    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 83881

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 7 november 2012 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De consument is op die dag met de ondernemer een jaarabonnement aangegaan op grond waarvan zij gebruik kon maken van de faciliteiten van de sportschool gedurende de periode van één jaar, te weten tot 1 december […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.