Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 7131-7140 van de 11678 uitspraken

Niet ter plaaste geklaagd.

Commissie: Reizen    Categorie: Aansprakelijkheid    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 62741

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 juli 2011 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een hotel voor een persoon te Bodrum in Turkije op basis van all inclusive, voor de periode van 30 augustus 2011 […]

Opslaan als PDF

Niet tijdig bij (gewijzigde) gate gemeld; gemiste vlucht voor risico klager

Commissie: Reizen    Categorie: Vervoer    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI04-3156

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een in augustus 2004 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Rhodos in Griekenland met verblijf in Hotel Als te Dodekanesos op basis van logies en ontbijt, voor […]

Opslaan als PDF

Niet tijdig geklaagd bij ondernemer

Commissie: Centrale Antenne Inrichtingen    Categorie: Ontvankelijkheid    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: CAI08-0072

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een abonnement voor het leveren van radio- en televisiesignalen.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument stelt dat de ondernemer ten onrechte en zonder vooraankondiging in december 2007 haar telefoon heeft afgesloten teneinde haar te dwingen om […]

Opslaan als PDF

Niet tijdig opzeggen van de overeenkomst, maar niet redelijk om onder de gegeven omstandigheden van de consument nog een vol jaar jaargeld te verlangen.

Commissie: Recreatie    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 65711

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de opzegging van de standplaatsovereenkomst. Feiten Tussen partijen staat als enerzijds gesteld en anderzijds niet of onvoldoende weersproken – voor zover thans van belang – het volgende vast: a. De consument heeft de ondernemer in februari 2011 verteld dat hij en zijn vrouw de stacaravan gingen verkopen wegens […]

Opslaan als PDF

Niet tijdig starten met revalidatie is niet de oorzaak van invalide cliënt

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 13497/19371

Waar gaat de uitspraak over De cliënte verwijt het ziekenhuis dat er tijdens haar opname (eind 2010) niet direct is begonnen met revalidatie en dat de behandelend artsen haar bij het ontslag naar een GGZ kliniek hebben doorverwezen in plaats van een revalidatiekliniek. Doordat er niet op tijd met de revalidatie is gestart, is de […]

Opslaan als PDF

Niet totstandkomen van een verbinding vanuit het buitenland met Nederland

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Mobiel bellen    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 53204

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het niet totstandkomen van een verbinding vanuit [het buitenland] met Nederland.   De consument heeft op 18 december 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft in april 2009 een overeenkomst met […]

Opslaan als PDF

Niet touroperator maar ondernemer is reisorganisator, commissie is bevoegd geschil te behandelen

Commissie: Reizen    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bevoegdverklaring   Uitkomst: bevoegd   Referentiecode: 22655/31599

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft via de website van de touroperator een vliegreis naar Valencia geboekt. In september 2019 is het reisbureau, handelend onder de naam van de touroperator, failliet verklaard. De consument heeft bij de SGR een claim ingediend, maar deze is afgewezen, omdat volgens de SGR de ondernemer verantwoordelijk is […]

Opslaan als PDF

Niet uitgevoerde reis vanwege onterechte instapweigering. Klacht gegrond nu klager heeft aangetoond dat door reisorganisator gebruikte informatie niet strookt met de werkelijkheid.

Commissie: Reizen    Categorie: Vervoer    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 91341

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 juli 2014 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Cyprus, voor twee personen, met verblijf in Hotel [naam hotel] te Paphos op basis van logies en ontbijt, gedurende de periode van […]

Opslaan als PDF

Niet uitvoeren van een vochtmeting tijdens de aankoopkeuring niet zorgvuldig.

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: HISWA-voorwaarden voor Expertise    Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: WAT06.0013

Onderwerp van het geschil   Het geschil heeft betrekking op de opdracht tot het verrichten van een aankoopkeuring, welke opdracht is verstrekt op 21 juni 2004 tegen een prijs van € 340,– incl. BTW.   De consument heeft op 8 november 2004 de klacht schriftelijk aan de ondernemer voorgelegd.   Standpunt van de consument   […]

Opslaan als PDF

Niet uitvoeren van oogdrukmeting is geen nalatigheid

Commissie: Optiek    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 177679/182335

Waar gaat de uitspraak over? Volgens de consument is de ondernemer nalatig geweest, aangezien er van 2016 tot en met 2021 geen oogdrukmeting heeft plaatsgevonden. Bij de consument is vervolgens in 2021 glaucoom vastgesteld. De ondernemer meent niet zorgvuldig gehandeld te hebben, aangezien een oogdrukmeting niet nodig is voor het vaststellen van refractieafwijkingen. Ook kan […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.