Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 7131-7140 van de 11049 uitspraken
Ondernemer heeft bewust het schadeverleden van de auto eenverzwegen.. Een dergelijke omvangrijke schade is een waarde drukkende factor. Ontbinding is gerechtvaardigd.
Commissie: Voertuigen
Categorie: Informatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
VOE08-0208
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 november 2007 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte [merk en type], tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 8.000,– . De levering vond plaats op of omstreeks 1 december 2007. De consument […]
ondernemer heeft bij aankoop het benzineverbruik te gunstig voorgesteld
Commissie: Voertuigen
Categorie: Informatie
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
87730
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 12 februari 2014 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een Audi A6 2.5 TDI tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 7.150,–. De levering vond plaats op of […]
Ondernemer heeft bij onjuiste toezegging juist gehandeld: direct informeren, excuses en alternatief aanbieden.
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Informatie ondernemer / toezegging
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
243140/255472
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat erover of de consument de ondernemer kan houden aan de toezegging voor een flexibel opvangcontract. De consument is werkzaam in de zorg en heeft wisselende werktijden. Een medewerker van de ondernemer heeft de consument een flexibel opvangcontract voor haar dochter toegezegd. De toezegging is echter later weer […]
Ondernemer heeft bijna volledig voldaan aan eerder bindend advies; alleen online registratie moet nog worden uitgevoerd
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: Overig
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: vervolg bindend advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
251304/396936
Waar gaat de uitspraak over? De commissie beoordeelde of de ondernemer het eerdere Vervolg Bindend Advies van 17 januari 2025 heeft uitgevoerd. De consument vindt van niet en noemt verschillende punten: een storing waarbij de badkamerthermostaat is afgekoppeld, een online servicesysteem dat nooit heeft gewerkt, een deel van de vloerverwarming dat volgens hem niet warm […]
Ondernemer heeft consument aanbod gedaan (internet met een hogere snelheid), dat de ondernemer niet kon waarmaken. Onjuiste voorlichting. Vergoeding voor ongerief
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Aanbod
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
74980
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de internetverbinding, combinatiepakket van telefoon, televisie en internet. De consument heeft op 27 november 2012 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft op 27 november […]
Ondernemer heeft consument al voldoende gecompenseerd voor ervaren ongemak
Commissie: Energie
Categorie: Kosten
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
3238/7394
Waar gaat de uitspraak over Door een verwisseling van de meternummers is bij de consument een aantal jaren het lagere verbruik van haar buurman in rekening gebracht. Vervolgens ontvangt de consument een naheffing over deze jaren. Volgens de consument zijn er hierna vaker fouten gemaakt door de ondernemer. Zij klaagt dat zij ongemak heeft ervaren […]
Ondernemer heeft consument correct geïnformeerd; niet gebleken is dat de ondernemer de bij de consument aanwezige onjuiste voorstelling van zaken kende of behoorde te kennen.
Commissie: Wonen
Categorie: Informatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
45393
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 9 september 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en montage van, kort gezegd, een keuken tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 20.277,–. De levering en montage vond in januari 2009 plaats. De […]
Ondernemer heeft consument fout geadviseerd omtrent haarwerk
Commissie: Uiterlijke verzorging
Categorie: Uitvoering behandelingsovereenkomst
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
8812/17853
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft zich met een kale plek op het hoofd gericht tot de ondernemer. Deze heeft haar geadviseerd en daarna voorzien van een haarstuk, welke haar gehele hoofd bedekt. Na zes weken blijft de consument last houden van ‘opstart klachten’, waarna het haarstuk is afgezet. Ook na het toepassen […]
Ondernemer heeft consument geen juiste bril heeft aangemeten. Dit levert een zodanige tekortkoming op dat ontbinding gerechtvaardigd is.
Commissie: Optiek
Categorie: Ontbinding
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
OPT06-0026-2
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 juli 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van nieuwe bril (montuur en glazen voor in de verte) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 447,–. De overeenkomst is uitgevoerd op 8 […]
Ondernemer heeft consument geïnformeerd over variabel tarief met kortingsgarantie, dat na het verstrijken van de eerste periode met een vast tarief in rekening zou worden gebracht; klacht ongegrond.
Commissie: Energie
Categorie: Zorgvuldigheid
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
90354
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening d.d. 6 februari 2014 over het jaar 2013 ad € 630,78 inzake de levering van groene energie (gas en stroom), waarbij het tarief volgens de consument ten onrechte door de ondernemer werd gebaseerd op een hoger variabel tarief in plaats van het tussen partijen overeengekomen vaste […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.