Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 7121-7130 van de 11049 uitspraken
Ondernemer hanteert reële herstelkosten voor defecte televisie
Commissie: Elektro
Categorie: (non)conformiteit / Reparatie
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
17508/31119
Waar gaat de uitspraak over Vijf jaar na aankoop vertoont de televisie van de consument gebreken. Er ontstaan grote witte vlekken op het scherm. Nadat de consument op internet leest dat dit een veelvoorkomend probleem is, stapt hij naar de ondernemer, die hem doorstuurt naar de fabrikant. De fabrikant wil de televisie repareren voor €770,– […]
Ondernemer heeft hersteld met onvoldoende resultaat. Bank na nieuw herstel wederom niet goed. Van consument mag niet verlangd worden in te stemmen met vervanging of herstel. Overeenkomst ontbonden.
Commissie: Wonen
Categorie: Ontbinding
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
69327
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 november 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een hoekbankstel [type en kleur] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.600,–. De levering vond plaats op of omstreeks 15 november 2010. Het geschil […]
Ondernemer heeft aan informatieplicht voldaan. Ondernemer niet in deskundigheid of zorgvuldigheid tekortgeschoten
Commissie: Wonen
Categorie: Informatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
68523
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 augustus 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het schuren en afwerken van een bestaande beuken lamelparketvloer (hierna te noemen: de vloer) tegen de daarvoor door de consument betaalde prijs van € 1.873,–. Het schuren en afwerken vond plaats […]
Ondernemer heeft aan verplichtingen voldaan; klacht ongegrond verklaard
Commissie: Uiterlijke verzorging
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
200535/207788
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een koopovereenkomst tussen consument en ondernemer. Consument heeft twee haarwerken bij ondernemer gekocht. Consument heeft de twee haarwerken tot één haarwerk laten maken door haar zus die gecertificeerd zou zijn. Na het samenvoegen van de haarwerken is het niet in model te krijgen. Consument meent […]
Ondernemer heeft adviestraject met oudercommissie niet goed doorlopen.
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Adviesrecht
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
2016-100881
Onderwerp van het geschil De ondernemer heeft de oudercommissie om advies gevraagd, maar het negatieve advies over een verhuizing niet gevolgd en geen argumenten gegeven waarom dit niet gevolgd is. De ondernemer zou dit alsnog moeten doen, maar dit is inmiddels achterhaald, de verhuizing heeft al plaats gevonden. De klacht was wel gegrond. Het geschil […]
Ondernemer heeft als boekingskantoor slechts bemiddeld bij totstandkoming overeenkomst
Commissie: Reizen
Categorie: Boekingskantoor
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
213930/229248
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht een vliegticket bij de ondernemer. Op de luchthave is gebleken dat het ticket onbruikbaar was. De ondernemer is van mening dat de consument de luchtvaartmaatschappij moet aanspreken in plaats van de ondernemer. De commissie is van oordeel dat de ondernemer aan zijn verplichtingen als bemiddelaar heeft voldaan. […]
Ondernemer heeft annuleringskosten opvangovereenkomst terecht in rekening gebracht
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Annulering
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
97905/120570
Waar gaat de uitspraak over De consument is een opvangovereenkomst aangegaan met de ondernemer voor de opvang van haar zoon. Door omstandigheden wilde de consument de overeenkomst annuleren. Hierna heeft de ondernemer een factuur gestuurd voor de opzeggingskosten. De consument vindt dit onredelijk omdat de opvang nog niet was begonnen en het bedrag veel te […]
Ondernemer heeft beperkte taak bij energielabel
Commissie: Energielabel
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
Niet de ondernemer maar de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) stelt het energielabel vast. Dat het toegekende energielabel lager is dan wat de consument meent te moeten hebben, kan de ondernemer dus niet worden verweten. Die heeft zijn beperkte taak juist en correct uitgevoerd. Daarom is de klacht van de consument over de ondernemer ongegrond. […]
Ondernemer heeft beroepsfout gemaakt door cilinderblok niet te vlakken
Commissie: Voertuigen
Categorie: Schade
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
130126/153974
Waar gaat de uitspraak over? De consument liet zijn auto repareren bij de ondernemer. Drie dagen na die reparatie had de auto dezelfde storing. Twee monteurs hebben de auto opgehaald, waarna gemeld werd dat er geen storing in de auto zat. Echter, na inspectie bleek dat er een scheurtje in het motorblok zat. De consument […]
Ondernemer heeft bewindvoerder consument duidelijk geïnformeerd over incasso
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: Kosten
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
39933/70036
Waar gaat de uitspraak over De consument staat onder bewind. De bewindvoerder vraagt zich af waarom er door de ondernemer een bedrag is afgeschreven zonder enige grond. Er is € 93,– afgeschreven en de ondernemer heeft volgens de bewindvoerder niet duidelijk gemaakt waarom. De ondernemer geeft aan dat de consument een Voordeel Uren Abonnement met […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.