Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 7111-7120 van de 11678 uitspraken

Niet meer informatie gedeeld met klachtenfunctionaris dan noodzakelijk

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 111264/132970

Waar gaat de uitspraak over De cliënt was onder behandeling bij de zorgaanbieder en heeft meerdere klachten. Zo is hij tijdens het behandeltraject niet goed behandeld, werd niet gereageerd op zijn vragen en is de behandeling plotseling gestopt. Ook hebben twee behandelaren hun beroepsgeheim geschonden door zonder toestemming van de cliënt zijn medische gegevens te […]

Opslaan als PDF

Niet meewegen van alle feiten en omstandigheden leidt tot onzorgvuldige opzegging opvangovereenkomst door ondernemer

Commissie: Kinderopvang    Categorie: (On)zorgvuldigheid / Opzeggen overeenkomst    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 17867/23853

Waar gaat de uitspraak over Het gaat om de eenzijdige opzegging van de (peuter)opvangovereenkomst van de zoon van de consument door de ondernemer. Volgens de consument heeft de ondernemer daartoe oneigenlijke redenen aangevoerd. De consument geeft aan dat haar kind druk is, maar medisch gezien geen ontwikkelingsprobleem heeft. Daarnaast had haar zoon het naar zijn […]

Opslaan als PDF

Niet nakomen essentie (bad in kamer vanwege handicap) rekent de commissie de reisorganisator zwaar aan.

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 57490

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 25 februari 2011 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis naar El Gouna, Egypte en verblijf in een hotel voor 3 personen op basis van all inclusive voor een periode vanaf 22 tot en met 30 maart 2011 voor […]

Opslaan als PDF

Niet nakomen informatieplicht leidt tot gedeeltelijke vergoeding voor de consument

Commissie: Reizen    Categorie: Informatieplicht    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 225020/238195

Waar gaat de uitspraak over? De consument had een pakketreis naar Turkije geboekt met vertrek op 20 april 2023 vanaf het vliegveld in Keulen. Toen hij daar aankwam, bleek de vlucht al eerder die dag te zijn vertrokken vanwege een staking. De ondernemer had hierover een bericht gestuurd, maar dat kwam pas laat in de […]

Opslaan als PDF

Niet nakomen levering na overeenkomst tot koop van fiets

Commissie: Tweewielers    Categorie: Prijs    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 121639

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of tussen partijen een koopovereenkomst is tot stand gekomen waarbij de ondernemer zich heeft verlicht tot het leveren van een nieuwe fiets van het merk [merknaam], tegen een door de consument te betalen prijs van € 574,–. De consument heeft op 12 september 2018 de klacht […]

Opslaan als PDF

Niet nakomen van gemaakte afspraken door zorgaanbieder

Commissie: Gehandicaptenzorg    Categorie: -    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 124289

Waar gaat de uitspraak over Gedragswetenschapper is afspraken niet nagekomen. Commissie acht het voorstelbaar dat de cliënt leed heeft ondervonden, maar kan niet vaststellen dat de cliënt hierdoor heeft geleden dat sprake is van aantasting in de persoon. Geen toekenning van schadevergoeding. Volledige uitspraak In het geschil tussen [Client], wonende te [woonplaats], en ’s Heerenloo […]

Opslaan als PDF

Niet nakoming betalingsafspraak; ondernemer gerechtigd om af te sluiten

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Afsluiting    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 75746

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft abonnementskosten en afsluitkosten.   De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 37,50 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd.   De consument heeft op 1 januari 2013 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van […]

Opslaan als PDF

Niet nakoming overeenkomst

Commissie: Recreatie    Categorie: Nakoming    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 51643/70933

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een vakantiehuisje geboekt, maar door gepland onderhoud kan de ondernemer de overeenkomst niet nakomen. De ondernemer gaat akkoord met het terugbetalen van het bedrag. De klacht is gegrond. De uitspraak Onderwerp van het geschil De consument heeft de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Het geschil betreft de […]

Opslaan als PDF

Niet nalatig gehandeld bij darmperforatie na operatie aan niertumor

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (On)zorgvuldigheid    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 68616/76235

Waar gaat de uitspraak over De cliënt klaagt dat bij de operatie aan een niertumor, de dikke darm is geperforeerd. De cliënt neemt het de uroloog kwalijk dat deze aan het einde van de ingreep onterecht de darm niet heeft gecontroleerd. Daarnaast werd de cliënt steeds zieker na de ingreep, er is toen te laat […]

Opslaan als PDF

Niet onderhoudsvriendelijk aanrechtblad, dwaling

Commissie: Bouw-en afbouwmaterialen    Categorie: Dwaling    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: BOU07-0022

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 april 2006 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en monteren van een keuken met inbouwapparatuur en [een werkblad Cesarstone 13 mm] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 14.875,–. De levering vond plaats […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.