Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 7221-7230 van de 11049 uitspraken

Ondernemer heeft verhoging liggeld niet tijdig aangekondigd

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: HISWA-voorwaarden Huur en Verhuur Lig- en/of Bergplaatsen / Opzeggen overeenkomst    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 200695/206461

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil heeft betrekking op de de schriftelijk tussen partijen gesloten overeenkomst tot de (ver)huur van een ligplaats. Vanwege huurverhoging van de ligplaats heeft de consument de huurovereenkomst opgezegd. Volgens de ondernemer is het niet toegestaan de overeenkomst op te zeggen vanwege de verhoging van het liggeld. De commissie is […]

Opslaan als PDF

Ondernemer heeft verkeerde standen opgenomen, een incassotraject ingezet en met afsluiting gedreigd; valt niet onder immateriële schade, geen vergoeding.

Commissie: Energie    Categorie: Schade    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: OPN-D02-0558

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarrekening 2000/2001 en die van 2001/2002.   De consument heeft een bedrag van € 300,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument is het niet eens met de jaarrekening […]

Opslaan als PDF

Ondernemer heeft verzuimd maatregelen te nemen om scheuren van gietvloer als gevolg van werking van ondervloer te voorkomen

Commissie: Afbouw    Categorie: Ondeugdelijke levering    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 43384

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 31 maart 2009 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leggen van een troffelvloer in de nieuwbouwwoning van de consument tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 9.500,–. De werkzaamheden zijn verricht op of omstreeks 15 […]

Opslaan als PDF

Ondernemer heeft voldaan aan hoofdverplichting overeenkomst

Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen    Categorie: Wanprestatie    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 197837/201420

Waar gaat de uitspraak over? De consument volgde een avondopleiding bij de ondernemer. De consument klaagt enerzijds over het door de ondernemer gegeven negatief bindend studieadvies. Anderzijds klaagt consument over de stagebegeleiding door de ondernemer. De ondernemer heeft het door de consument gestelde gemotiveerd betwist. De commissie is van oordeel dat de ondernemer niet tekort […]

Opslaan als PDF

Ondernemer heeft voldaan aan informatieverplichting; consument moet rekening alsnog betalen

Commissie: Energie    Categorie: kosten/ Informatie(verstrekking)    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 178150/187570

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak is eerder een tussenadvies gegeven. Het geschil is tussen een consument en ondernemer. Consument vindt dat ondernemer een verkeerde berekening van de saldering in het dynamische leveringsovereenkomst maakt. Ondernemer heeft het Excel-bestand aan de commissie ter beschikking gesteld met de uitleg over d gehanteerde prijzen. De commissie […]

Opslaan als PDF

Ondernemer heeft voldaan aan terugbetalingsverplichting in zelfde vorm

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Betaling    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 200441/211571

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht goederen van de ondernemer via cadeaubonnen van de ondernemer. Deze cadeaubonnen heeft de consument elders gekocht met andere cadeaubonnen. Vervolgens heeft de consument de goederen teruggestuurd, omdat deze niet aan haar verwachtingen voldeden. De consument klaagt erover dat de ondernemer haar heeft terugbetaald in de vorm van […]

Opslaan als PDF

Ondernemer heeft voorwaarden annulering niet duidelijk besproken met consument en mag geen annuleringskosten rekenen

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 130294/130918

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een opvangovereenkomst getekend, maar voor de overeenkomst in zou gaan heeft de consument per mail geannuleerd. In de overeenkomst staat niets over annuleringskosten, maar die zijn wel door de ondernemer in rekening gebracht. De consument eist teruggave van de kosten. De ondernemer stelt dat zij een opzegtermijn […]

Opslaan als PDF

Ondernemer heeft vrijheid en ruimte om eigen productenmix te bepalen

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: Kosten / Overeenkomst    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 202377/208041

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een vervoersovereenkomst tussen consument en ondernemer. Ondernemer heeft een abonnement soort gewijzigd en nu betaalt consument een hoger tarief voor een ander soort abonnement. Consument beweert dat ondernemer heeft toegezegd een passend alternatief aan te bieden. De commissie oordeelt dat ondernemer het recht heeft om […]

Opslaan als PDF

Ondernemer heeft vrijheid om zelf te bepalen welk elektratarief hij toepast. Het tarief kan en mag worden samengesteld uit andere factoren.

Commissie: Recreatie    Categorie: Tarief    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REC05-0184

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de afrekening d.d.19 juli 2005 inzake elektraverbruik ten bedrage van € 854,– in totaal.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De ondernemer berekent een zeer afwijkend tarief per kWh, namelijk € 0,35 in plaats van het […]

Opslaan als PDF

Ondernemer heeft wel een toezegging gedaan, maar er is geen overeenkomst ontstaan

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 89887/116650

Waar gaat de uitspraak over De consument is verhuisd en heeft zijn kinderen aangemeld voor de opvanglocatie van de ondernemer. De ondernemer heeft meerdere keren aangegeven dat de kinderen op de voorkeursdagen kunnen worden opgevangen, maar steeds wordt dit niet waargemaakt. De kinderen worden nu, na twee jaar, nog niet op de voorkeursdagen opgevangen. De […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.