Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 7231-7240 van de 11049 uitspraken
Ondernemer heeft zeggenschap over eigen terrein en mag verkoopvoorwaarden hanteren
Commissie: Recreatie
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
41882/53433
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt dat hij een stacaravan bij de ondernemer heeft gekocht welke hij niet mag doorverkopen. De consument geeft aan hierdoor schade te lijden voor een bedrag rond de € 5000,– euro. De ondernemer geeft aan dat bij de verkoop van de stacaravan een jaarovereenkomst is opgemaakt. Bij het […]
Ondernemer heeft zich niet gehouden aan de voorwaarden van zijn eigen brancheorganisatie
Commissie: Makelaardij
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
52647
Onderwerp van het geschil Het geschil ziet op de tussen partijen op 8 juli 2009 tot stand gekomen Opdracht tot bemiddeling bij verkoop van de aan consument en haar twee zussen toebehorende woning. De consument heeft de Opdracht ingetrokken. De ondernemer heeft aan de consument een courtagenota d.d. 25 november 2010 toegezonden voor een totaal bedrag van […]
Ondernemer heeft zich ongerechtvaardigd verrijkt richting consument en moet onterechte vergoeding terugbetalen
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
32947/50384
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de opzegging bij de ondernemer. De consument heeft haar kind per 15 november 2019 uitgeschreven wegens de kwaliteit van de dienstverlening van de ondernemer. De ondernemer heeft de uitschrijving niet goed verwerkt, waardoor de ondernemer nog steeds kinderopvangtoeslag kreeg en de consument in problemen is gekomen […]
Ondernemer heeft zich voldoende ingespannen jegens de consument
Commissie: Optiek
Categorie: Ontbinding / Overeenkomst
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
188556/196304
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht een montuur met multifocale glazen van de ondernemer. De consument kan met de bril, ondanks verschillende glazen, niet goed lezen. Ook kan consument met de bril niet goed in de verte zien. De ondernemer is geen resultaatsverbintenis aangegaan, maar een inspanningsverbintenis. De commissie is van oordeel dat […]
Ondernemer heeft zoon consument onvoldoende passend begeleid, maar opzegging overeenkomst blijft in stand.
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Opzegging overeenkomst
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
329583/333412
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt erover dat de ondernemer zijn zorgplicht tegenover haar zoon niet voldoende heeft nageleefd, hij de opvangovereenkomst abrupt heeft beëindigd zonder de grond daarvoor mede te delen en de consument onprofessioneel heeft bejegend. De ondernemer erkent dat de communicatie met de consument beter had gekund, maar wat betreft […]
Ondernemer heeft zorgplicht ten opzichte van zijn nieuwe klant bij de oude leverancier/netbeheerder
Commissie: Energie
Categorie: Switchprocedure
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
45170
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening 2009 met betrekking tot de levering van gas. De consument heeft op 11 juni 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Per 1 maart 2010 is hij […]
Ondernemer heeft zorgvuldig gehandeld naar aanleiding van melding consument over onheuse bejegening door medewerker
Commissie: Kinderopvang
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
338131/536394
Waar gaat de uitspraak over? Het kind van de consument heeft op de opvang van de ondernemer gezeten. De consument beklaagt zich over het gedrag van de medewerkers van de ondernemer naar zijn kind. De ondernemer geeft aan dat de consument vanaf het begin van de opvang ontevreden was en dat hij op elke (nieuwe) […]
Ondernemer heeft zwaarwegende reden (bedrijfseconomische noodzaak) aangetoond die sluiting locatie noodzakelijk maakte. Termijn aankondiging sluiting redelijk, nu redelijke termijn van opzegging minimaal één maand is.
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Opzegging overeenkomst
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: niet-ontvankelijkongegrond
Referentiecode:
186579/188593
Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft de buitenschoolse opvang (BSO) op de locatie waar de drie dochters van de consument werden opgevangen gesloten. De consument is het niet eens met de eenzijdige opzegging. De commissie is van oordeel dat de ondernemer voldoende heeft toegelicht en aangetoond dat er sprake is van zwaarwegende redenen […]
Ondernemer herstelt gebreken niet en moet vergoeding voor gebrekkige oplevering schilderwerk betalen
Commissie: Schilders-, Behangers- en Glaszetbedrijf
Categorie: Herstel / Ondeugdelijk werk (non conformiteit)
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
16910/22338
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over het ondeugdelijk verrichte schilderwerk door de ondernemer. De ondernemer heeft het buitenschilderwerk verzorgt en de bedoeling was ook om een ruit te vervangen. Doordat de ondernemer de ruit twee keer verkeerd heeft gemeten, is er een glasbedrijf gekomen om de ruit te vervangen. Ook vindt de […]
Ondernemer hoefde taxikosten van gestrande reiziger niet te vergoeden
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: Kosten
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
197368/206012
Waar gaat de uitspraak over? De consument is gedurende de treinreis gestrand in Eindhoven. Volgens de consument heeft een medewerker van de ondernemer hem aan een taxi naar huis geholpen. De consument verlangt terugbetaling van de gemaakte taxikosten. De ondernemer heeft het verzoek van de consument afgewezen, maar heeft vanwege coulance een deel van de […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.