Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 7501-7510 van de 11049 uitspraken
Ondernemer moet koopsom en kosten vergoeden na herroeping draaitafel
Commissie: Elektro
Categorie: Herroepingsrecht
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
999318/1086768
Waar gaat de uitspraak over? De consument herroepte tijdig de koop van een Technics-draaitafel van € 1.599,20 wegens uitblijvende levering, maar kreeg zijn geld niet terug. De ondernemer reageerde niet op ingebrekestellingen en voerde geen verweer. De Geschillencommissie Elektro oordeelde dat de ondernemer zijn wettelijke vergoedingsplicht heeft geschonden. De klacht werd gegrond verklaard. De ondernemer […]
Ondernemer moet koopsom en kosten vergoeden na herroeping luidsprekers
Commissie: Elektro
Categorie: Herroepingsrecht
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
999219/1083699
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft tijdig de koop van twee luidsprekers van € 1.281 herroepen wegens uitblijvende levering, maar hij kreeg zijn geld niet terug. De ondernemer reageerde niet op ingebrekestellingen en voerde geen verweer. De Geschillencommissie Elektro oordeelde dat de ondernemer zijn wettelijke vergoedingsplicht heeft geschonden. De klacht werd gegrond verklaard. […]
Ondernemer moet kosteloze reparatie uitvoeren op defecte beeldscherm van laptop
Commissie: Elektro
Categorie: (non)conformiteit / Reparatie
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
16547/24876
Waar gaat de uitspraak over Het beeldscherm van de laptop die door de consument gekocht is, is binnen drie maanden na de koopovereenkomst defect geraakt. De consument laat de laptop repareren bij de ondernemer, maar er wordt hem verteld dat de reparatie niet onder de garantie valt omdat het defecte beeldscherm het gevolg is van […]
Ondernemer moet kosten rijlespakket terugbetalen aan consument
Commissie: Rijopleidingen
Categorie: Kosten / Ontbinding
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
236253/248141
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen een consument en ondernemer betreffende de aankoop van een ‘supergarantiepakket’ voor rijlessen. Na het afsluiten en de betaling van het rijlespakket bij de ondernemer, kwam de rijinstructeur soms wel en soms niet opdagen. Na een tijdje kwam hij helemaal niet meer opdagen. De […]
Ondernemer moet kosten vergoeden na gebreken aan aangekochte auto
Commissie: Voertuigen
Categorie: Betaling
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
770694/867087
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht een gebruikte Mini Countryman en kreeg kort na levering problemen met de koppeling. Tijdens een reis moest hij de auto laten repareren in het buitenland. Hij nam contact op met de ondernemer, die akkoord ging met herstel ter plaatse. Later bleek ook dat de auto geen nieuwe […]
Ondernemer moet kosten vergoeden voor gesloten waterpark in Portugal
Commissie: Reizen
Categorie: Informatie
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
396375/631539
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een vakantie naar Portugal geboekt, speciaal vanwege het waterpark bij het hotel, dat volgens de informatie op de website open zou zijn. Pas vlak voor vertrek hoorde hij dat het waterpark pas later in mei zou openen. Omdat dit niet vooraf was gemeld, vroeg de consument om […]
Ondernemer moet kosten vergoeden voor lekkende dakgoten
Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw
Categorie: Conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
635658/806268
Waar gaat de uitspraak over? De consument meldde binnen de afgesproken garantietermijn van tien jaar dat de dakgoten van zijn woning lekten. Volgens hem kwam dit doordat de ondernemer de goten in 2014 niet goed had gemonteerd, waardoor water bleef staan en uiteindelijk lekkages ontstonden. De ondernemer reageerde niet op herstelverzoeken, waardoor de consument zelf […]
Ondernemer moet makelaarskosten betalen na rechtmatige facturering
Commissie: Makelaardij Zakelijk
Categorie: Courtage
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1199959/1310382
Waar gaat de uitspraak over? Een ondernemer had een makelaar ingeschakeld voor de verkoop van een recreatiebedrijf, maar trok in mei 2024 de opdracht in. Later stuurde de makelaar een factuur van € 9.861,50 voor intrekkingskosten, kadastrale kosten en 10% van de courtage op basis van de laatste vraagprijs. De ondernemer vond dat deze kosten […]
Ondernemer moet mediaconsole updaten en originele USB-kabel leveren
Commissie: Voertuigen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
787128/889065
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 6 november 2023 een auto met een mediaconsole die regelmatig storingen vertoont. Ondanks zeven reparaties werkt het systeem nog steeds niet goed. De consument wil de koop ontbinden. Een deskundige stelde vast dat er storingscodes zijn en dat het systeem verouderde software heeft. Ook gebruikt de […]
Ondernemer moet met terugwerkende kracht compensatievergoeding betalen voor accupakket met brandgevaar van elektrische auto
Commissie: Voertuigen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
186588/187743
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft in 2020 een elektrische auto (van het merk en type Opel Ampera) gekocht waarvan het accupakket moet worden vervangen wegens brandgevaar. Omdat de batterij niet volledig mag worden opgeladen en niet binnen mag worden geparkeerd of in de buurt van een gevel, heeft de consument extra kosten. […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.